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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Veranstaltung abgesagt, Eventfrog behält Servicegebühren. Es gibt mehrere Urteile, die bestätigen, dass das unrechtmäßig ist. Ich empfehle daher, die Abendkasse zu nutzen. Jedenfalls buche ich nie wie... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Heute der beste Service bei meinem Problem. Hört zu und gibt verständliche und Deutliche Auskunft. Nicht nur Heute sondern schon die ganze Zeit seid wir die Ticket s ab Oktober 2025 verkaufen. D... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Sehr intuitiv zum Erstellen von Events. Die Abrechnung funktioniert seit Beginn tadellos - das bei teureren Events kleine Gebühren erhoben werden, empfinden wir als korrekt. Herausheben möchten wir... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Der Kartenkauf mit Eventfrog ist schnell und einfach, alles OK. Leider taugt die angebotene Ticketsversicherung nix. Sitzt irgendwo im Ausland und wie viele andere Versicherunen tut diese alles um nic... もっと見る

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企業情報

  1. イベント チケット販売業者
  2. イベント管理会社
  3. イベント プランナー

当該企業による記述

Eventfrog bietet Veranstaltenden jeder Größe eine flexible Do-it-Yourself-Lösung für den Ticketverkauf und die Eventorganisation. Supergünstig und garantiert einfach. Unsere Vision: Ob Profi oder Laie, Veranstalter:innen sollen ihre Events einfach und professionell verwirklichen können. Indem wir die Möglichkeit bieten, Events mit Online-Ticketing einfach zu erstellen, unterstützen wir sie dabei, ihre Events reichweitenstark zu publizieren. Gut finanziert, ideenreich und sicher aufgestellt, arbeitet unser über 50-köpfiges Team in Berlin (DE) und Olten (CH) täglich daran, mehr Kultur und Spaß in die Welt zu bringen. Jetzt unseren Veranstaltungskalender durchstöbern, ein eigenes Event erstellen oder unsere spannenden Jobmöglichkeiten entdecken: www.eventfrog.net


連絡先

3.6

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

95件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

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ネガティブなレビューの 88%に回答しています

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5つ星のうち1の評価

Veranstaltung abgesagt

Veranstaltung abgesagt, Eventfrog behält Servicegebühren. Es gibt mehrere Urteile, die bestätigen, dass das unrechtmäßig ist. Ich empfehle daher, die Abendkasse zu nutzen. Jedenfalls buche ich nie wieder über eventfrog!!!

2026年6月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Von wegen Servicewüste - Eventfrog best Service

Heute der beste Service bei meinem Problem.
Hört zu und gibt verständliche und Deutliche Auskunft.
Nicht nur Heute sondern schon die ganze Zeit seid
wir die Ticket s ab Oktober 2025 verkaufen.
Das ganze Personal ist Spitze.
Für mich sind das die Mitarbeiter des Monats Mai 2026.
ADE Lodda aus Frankonia

2026年5月27日
自発的なレビュー
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Eventfrog からの回答

Danke für die lieben Worte, Lodda! Das freut uns sehr zu hören. Wir wünschen dir weiterhin eine erfolgreiche Eventorganisation und möglichst tolle, ausverkaufte Events!

5つ星のうち3の評価

Ticketvermarkter mit Bettelei für Unterstützung

Halt ein Ticketvermarkter wie Eventim.
Total nervig:
diese mehrfache Bettelei um Extra Geld, um Eventfrog zu unterstützen.
Sinnlose Angebote für Ticketversicherung.

2026年5月8日
自発的なレビュー
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Eventfrog からの回答

Danke für dein Feedback, Klaus! Du sprichst den freiwilligen Beitrag zur Förderung einer bunten Eventlandschaft und Weiterentwicklung unseres Angebots an. Dieser Betrag kann jederzeit entfernt werden und wird farblich hervorgehoben, damit er eben genau nicht übersehen wird. Falls es dennoch zu einem Missverständnis kam und du den Betrag aus Versehen gezahlt hast, erstatten wir ihn dir natürlich zurück. Bitte sende uns dazu weitere Angaben sowie einen Screenshot deiner Review an support@eventfrog.net.

5つ星のうち1の評価

Nur für Selbstdrucker der Tickets sinnvoll

Wenn ich Geld in die Hand nehme um Tickets per Post zu bekommen, erwarte ich ein schönes Ticket, da ich diese gerne sammle. ein DIN A4 Ausdruck auf 80g-Papier kann ich auch selbst ausdrucken und das rechtfertigt den Preis hier nicht. Beim Support drückt man sich stundenlang durch ohne wirklich Hilfe zu bekommen. Letzte Bestellung dort.

2026年4月18日
自発的なレビュー
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Eventfrog からの回答

Danke für dein ehrliches Feedback und sorry für den Frust! Deinen Wunsch nach sogenannten Hardtickets haben wir aufgenommen. Wir möchten gerne mit dir deinen Fall anschauen und eine Lösung hinsichtlich der Versandkosten finden. Melde dich daher mit deinen Angaben bei unserem Support unter support@eventfrog.de oder telefonisch unter +49 30 403 66 97 60.

5つ星のうち1の評価

Ticket gebucht keine Rückerstattung

Ticket gebucht, konnte nicht gehen wegen Krankheit. Trotz Verischerung keine Rückerstattung erhalten. Schlechf!

2026年1月24日
自発的なレビュー
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Eventfrog からの回答

Es tut uns leid, dass du nicht am Event teilnehmen konntest. Welche Schadensfälle die Versicherung abdeckt und wie du einen Fall meldest, findest du auf https://eventfrog.ch/de/help/buyer/insurance/myinsurance/claim.html. Bei Fragen schick uns gerne mehr Details an support@eventfrog.net. Danke für dein Feedback!

5つ星のうち5の評価

Freundlicher Kundenservice mit…

Freundlicher Kundenservice mit schneller Reaktionszeit. Kompetente Lösungen auch bei Schwierigkeiten mit dem Eventanbieter.

2026年2月18日
自発的なレビュー
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Eventfrog からの回答

Herzlichen Dank für das Lob und die Weiterempfehlung, Sabrina!

5つ星のうち5の評価

Nach ein wenig Übung ist Eventfrog ein…

Nach ein wenig Übung ist Eventfrog ein einfach zu handelndes Tool für eine sehr gute Eventorganisation! Und wenn es mal "klemmt" - der Support ist ausgezeichnet und es wird schnell und nachhaltig geholfen!

2026年1月7日
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Lieben Dank für das Lob, Ullrich! Es freut uns sehr ein Teil eurer Eventorganisation zu sein.

5つ星のうち5の評価

Einfach zu bedienen

Einfach zu bedienen, zuverlässig, Leute sehen tatsächlich unsere Anzeigen auf Eventfrog

2026年1月2日
自発的なレビュー
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Vielen Dank für das schöne Feedback, Kailashananda! Es freut uns sehr ein Teil eurer Eventorganisation zu sein.

5つ星のうち5の評価

Fair und Stimmig im Vereinswesen

Eventfrog ist eine tolle Seite, damit auch kleine Vereine Ihre Veranstaltungen professionell vermarkten können. Eine große Hilfe, toller Support und unsere Gäste sind auch begeistert. Der letzte Einlass hat so reibungslos geklappt wie nie zuvor und wurde im Vergleich zu anderen Show sehr positiv gelobt.

2025年11月15日
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Vielen Dank für das schöne Feedback, Eva! Es freut uns riesig ein Teil eurer Eventorganisation zu sein. Wir wünschen euch weiterhin erfolgreiche Veranstaltungen!

5つ星のうち5の評価

Ein Frosch zum Verlieben

Wir lieben den Frosch, weil alles so unkompliziert ist und alles gut erklärt wird. Man kann einfach loslegen und hat bereits kostenlos eine Menge Features, die supernützlich sind. Auch wenn es mal Probleme gibt, steht der Support jederzeit freundlich & schnell zur Verfügung und findet für jedes Problem eine Lösung.
Geht nicht, gibts einfach nicht. Vielen Dank für alles und macht weiter so!

2025年12月8日
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Herzlichen Dank für die lieben Worte und die Weiterempfehlung, lieber MV Wolfschlugen! Wir freuen uns sehr, ein Teil eurer Eventorganisation zu sein. Auf viele weitere tolle, ausverkaufte Events!

5つ星のうち5の評価

Erster Anlass gestaltet

Ich habe nun meinen ersten Anlass mit Eventfrog gestaltet und publiziert und habe per Mail und Telefon sehr schnell hilfreiche Antworten bekommen und wurde bei der Anpassung beim Saalplan unkompliziert unterstützt. Auch die Supportseiten finde ich gelungen, gut gestaltet und gut erklärt. Ich kann die Plattform und den Support nur weiterempfehlen.

2025年12月3日
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Eventfrog からの回答

Herzlichen Dank für die Weiterempfehlung, Markus!
Wir wünschen dir weiterhin eine erfolgreiche Eventorganisation mit unserer Plattform und möglichst tolle, ausverkaufte Events!

5つ星のうち5の評価

Erstnutzer und super begeistert

Also ich benutze es jetzt zum ersten Mal für unser alljährliches kostenloses Event und dafür ist es perfekt. Leider etwas umständlich für ältere Leute, aber für Leute, die ein Handy benutzen können, ist es super einfach und schnell zugänglich :)

2025年10月18日
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Danke für fünf Sterne, Elena! Toll, dass wir deine Eventorganisation unterstützen durften!

5つ星のうち1の評価

Tiket im Internet ; Betrug

Tiket im Internet : eventfrog verlangt tusãtzlich 3.95 Euro "Spende" . Reiner Betrug

2025年11月21日
自発的なレビュー
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Hi Till, du sprichst vermutlich den freiwilligen Beitrag zur Förderung einer bunten Eventlandschaft und zur Weiterentwicklung unseres Angebots an. Dieser Betrag wird nur auf deinen ausdrücklich Wunsch hinzugefügt und kann danach jederzeit wieder abgewählt werden. Es handelt sich also keinesfalls um Betrug. Bitte wende dich mit deinen Angabe an support@eventfrog.net, damit wir dir den Betrag zurückerstatten können, falls du ihn aus Versehen angewählt hast. Dein Eventfrog-Team

5つ星のうち1の評価

Une arnaque pas de remboursement promis

Des voleurs. Nous avons payé une assurance à annulation, ils nous ont promis 100% remboursés en cas d’empêchement... et bien nos demandes de remboursement et email sont juste ignorés… ce sont des arnaqueurs

2025年10月30日
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Désolé de lire votre frustration, Elisa ! L’assurance d’annulation est gérée directement par l’assureur ERV, et seuls les événements assuéres peuvent être remboursés. Vous trouverez la liste des événements assurés dans les conditions d'assurance : https://eventfrog.ch/fr/help/buyer/insurance/myinsurance/claim.html

Si vous n'avez encore pas de réponse, vous pouvez aussi contacter l’assurance par téléphone au +41 58 275 27 27. Et si vous restez bloquée, écrivez-nous à support.fr@eventfrog.net avec vos détails – nous vous aiderons volontiers à suivre le dossier.

5つ星のうち5の評価

Danke!

Zuvorkommende, hilfsbereite Unterstützung bei telefonischer Anfrage, rasche Hilfe.

2025年3月20日
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Herzlichen Dank für das Lob, Patrick!

5つ星のうち5の評価

Mit etwas Übung gut zu handelndes…

Mit etwas Übung gut zu handelndes Verkaufsportal. Unschlagbar, dass die wichtigsten Punkte gratis sind (wichtig für unseren Chor, da wir finanziell nicht auf Rosen gebettet sind).
Tolle, sehr kurze Reaktionszeit bei Fragen und dabei sehr kompetente Auskünfte. Danke!

2025年11月15日
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Das lesen wir gerne – herzlichen Dank für die lieben Worte, Andreas! Wir wünschen euch weiterhin eine erfolgreiche Eventorganisation mit Eventfrog!

5つ星のうち4の評価

Kartenkauf OK, Ticket-Versicherung leider nicht

Der Kartenkauf mit Eventfrog ist schnell und einfach, alles OK. Leider taugt die angebotene Ticketsversicherung nix. Sitzt irgendwo im Ausland und wie viele andere Versicherunen tut diese alles um nicht bezahlen zu müssen. Durch die Mithilfe von eventfrog hab ich letztendlich mein Geld zurückbekommen, ohne wäre ich auf den Kosten wohl sitzen geblieben.

2025年11月11日
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Es tut uns leid zu lesen, dass der Rückerstattungsantrag frustrierend war. Wir geben dein Feedback bzgl. Aufwand gerne an unseren Versicherungspartner Ticketplan weiter. Bitte wende dich mit deinen Angaben an unseren Support (support@eventfrog.net), damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Dein Eventfrog-Team

5つ星のうち5の評価

Ich bin sehr zufrieden!

Ich verkaufe fast 80% meiner Tickets über eventfrog und hatte bisher noch keine Probleme.
Auch der telefonische Support hilft immer, wenn es mal klemmen sollte (meist lag der Klemmpunkt bei mir selber).

2025年11月8日
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Das freut uns sehr zu lesen! Herzlichen Dank für das Lob, Steff, und weiterhin eine erfolgreiche Eventorganisation mit Eventfrog!

5つ星のうち1の評価

Ended up without tickets and money

I payed for some tickets, but in the end I ended up without tickets and money. Contacted immediately support, he said the transaction was cancelled and my money was sent back to my account, but it has been almost a month and I still didn't get back my money! I will never ever use it again

2025年10月10日
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We're very sorry to hear this, Esztike! This seems to be due to an isolated issue with one payment provider that prevents automatic refunds. We're on it! Please reach out to support@eventfrog.net so we can arrange an alternative refund for you right away. Your Eventfrog Team

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