Efter en omfattande konversation med E-whels (AnnaP) där jag hade möjlighet att dryfta mina synpunkter, måste jag göra hatten av för företagets ambitioner att dels lova förbättringar i kontakten till... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Efter en omfattande konversation med E-whels (AnnaP) där jag hade möjlighet att dryfta mina synpunkter, måste jag göra hatten av för företagets ambitioner att dels lova förbättringar i kontakten till... もっと見る
企業が回答しました
Köpte en produkt för en tid sedan där batteriet gick sönder. Grabben hade sparat jättelänge och tyvärr fick vi inget nytt på garantin. Beställde då ett nytt och tyvärr har även det gett upp. Rek... もっと見る
企業が回答しました
Jättenöjd hade fått lite problem med batteriet efter lite mailande med lite bilder så kom det ett nytt batteri på posten 😀 Dom hörde till och med av sig när jag själv var sen att svara på ett mail... もっと見る
企業が回答しました
Har precis köpt vår andra kick från E-Wheels. Har haft en elkick i några år nu som vi varit nöjd med. Lite småsaker har gått sönder men en av orsakerna att jag beställde just från E-Wheels är att det... もっと見る
企業が回答しました
Skandinaviens största återförsäljare av el-sparkcyklar. Vår virksomhet ble startet i Drammen, Norge i 2014 och sedan dess har E-Wheels levererat en stor del av Nordens små elektriska fordon och anses vara en pionjär inom det gröna skiftet. Har du köpt en produkt och behöver hjälp? Skicka oss ett mail på: mail@ewheels.se så hjälper vi dig
Datavägen 31, 43632, Askim, スウェーデン
ネガティブなレビューの 97%に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
A quick and nice response by a human being (NOT AI) to a question, three minute wait time. Great!

E-Wheels Sverige からの回答
Fast response from customer service, who diligently handled and resolved the issue.
Thank you. The goods were delivered relatively fast. Also the return process went well. Now we are just waiting for a refund for the returned goods.
Kanske inte super imponerad av kvalitén på scootern alla gånger men supporten är sjukt bra, har fått nytt batteri och motor på garanti, utan diskussion. Självklart bilder och felkoder men delarna kommer på posten inom nån vecka.

E-Wheels Sverige からの回答
Snabbt och enkelt fick rätt saker. Elscootern fungerade efter montage av ny motor. Jättebra.

E-Wheels Sverige からの回答
Hjälpsam och trevlig support som underlättade beställningen av reservdelar på hemsidan.

E-Wheels Sverige からの回答
Det saknades en laddare till min elspark och nu har jag lagt ned massor av tid på en chatt bot för att få er att skicka den till rätt adress som jag uppgav vid beställning. Att få tag i en människa som kan svara och göra rätt har varit i stort sett omöjligt. Och om ni missat att skicka med en laddare till min elspark! Ska jag då behöva jaga rätt på denna? Borde inte ett expressbud direkt skickas hem till dörren?

E-Wheels Sverige からの回答
Kanonbra elspark, bra förpackad och fullt laddad vid leverans.
Ett avdrag pga den tidigare jag hade slutade batteriet ta laddning efter 2 år...

E-Wheels Sverige からの回答
Beställde E Wheels e2s v2 pro LR (mycket bra scooter övrigt) som efter 1 månad började låta konstigt från motorn. Lämnade in den i Helsingborg och de var klara efter en timme. Dessutom omfattades problemet av reklamation och var därmed gratis. 100% nöjd.

E-Wheels Sverige からの回答
Får hem en elsparkcykel med skavd elkabel upp till styret och en cykel som är helt död. Köpte den på lagerresningen och i beskrivningen står det att skickat är A+ på cykeln. Helt värdelöst!

E-Wheels Sverige からの回答
Hon som demostrerade cyklarna var otroligt kunnig och ställde helt rätt frågor om mitt behov och önskemål tills vi träffade rätt och köpte elcykeln.
Snabb och trevlig support. Dom fixade fram en reservdel som dom inte har på hemsidan.
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。