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Express Casket LLC レビュー 53

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TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

納棺サービス
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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Wow! We made Mom’s funeral arrangements on Wednesday afternoon and told the funeral home that we would order a casket ourselves. We ordered a beautiful, solid wood casket from Express Caskets that e... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Ordered on 7/26 and needed for 7/30 funeral. Because of weekend had to pay $600 for shipping. Instead of shipping on Monday it shipped on Tuesday and I was told it would be delivered by 4 PM and I wou... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Scott was very easy to do business with. Process was simple. Casket came in as described and on time. Before buying I asked our local funeral home if they had an equivalent casket at the same p... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Scott did a great job at finding the casket we wanted. Unfortunately it was slightly damaged and Scott offered another casket, which was just as nice as the one we ordered. Thank you for your honesty... もっと見る

企業情報

  1. 納棺サービス
  2. 棺桶提供業者

当該企業による記述

Discount Wholesale Metal and Wood Caskets Online available to the public with nationwide shipping.

連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

53件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューに回答していません

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5つ星のうち5の評価

The staff at Express Casket were very…

The staff at Express Casket were very compassionate and made the whole process easy and followed up after delivery of casket to funeral home. They had the best pricing and beautiful caskets to choose for our loved one. Excellent customer service with Scott and staff and there are no hidden fees. I would recommend this company over the others being they have local locations in major cities that can reach small towns, best prices and free delivery to funeral home.

2024年6月3日
5つ星のうち1の評価

Dissatisfied

The transaction of the casket I purchased was ok however I was charged for someone else's purchase of the same casket. I was not notified by Express Casket of the error. I noticed the additional charge and contacted customer service.

It took 4days for my refund to be processed and I have yet to receive the complimentary credit I was promised.

Poor service

2024年6月5日
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Express Casket LLC からの回答

Sorry for this experience. The refund was actually processed the same day it was charged but it took 4 days to go back to the account.

5つ星のうち5の評価

Scott is a great guy

Scott is a gray guy. He answered all my question about funeral, who is in charge and even questions unrelated to caskets. He also helped me with questions on markers. I was in need and he was comforting. I would highly recommend him him/the company any time. I did get a chuckle when he called me a return customer

2024年5月13日

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