Expresso Fashion レビュー 33

Ik doe mijn inkopen voor het grootste deel bij expresso in Groningen.
Ze zijn daar erg klantvriendelijk en klantgericht.
Ze zijn behulpzaam en niets is ze teveel.
Als mijn man zit te wachten wordt hem vaak een kopje koffie aangeboden.
Alle lof voor de bedrijfleidster en haar team.

online broek besteld, was geen goed model wilde omruilen in het winkel maar dat gaat niet, teruggestuurd maar duurt 14 dagen voordat ik mijn geld terug hebt, beetje belachelijk omdat je betaalt direct als je online wat besteld maar geld teruggeven Ho maar

Broek besteld. Verzendbevestiging gekregen maar na 14 dagen staat er bij post nl dat het nog steeds niet is ontvangen. Expresso geeft aan dat het probleem bij post nl ligt.
Mijn vertrouwen is weg in het bedrijf wat voordat het werd overgenomen prima was.

Broek besteld en voldaan. Begin augustus ontvangen en retour gedaan met track en trace. Eind augustus nog geen geld retour. Klantenservice niet bereikbaar of een ander bedrijf neemt op. Uiteindelijk bij Claimsagent terecht gekomen om een claim in te dienen. Weg geld dus en consument weer de dupe.

Broek besteld betaald niet binnen gekregen gemeld maanden geleden maar krijg niks geen respons meer.
Waardeloos bestel nooit meer iets online bij hun.

Ja, retour gedaan en nix nada centen terug ...heb nog telefonisch contact gehad , heel vreemd iemand andere naam , geprobeerd te bellen niets

5 weken geleden retour gedaan , geen geld gezien! Winkels nog open en mijn retour hangt daar waarschijnlijk weer.
#consument de dupe

ik heb een blouse gekocht in de uitverkoop die na afprijzing €40, kostte. Na 1 keer wassen was er een naad helemaal gekerfd. Ik ben hier mee terug gegaan naar de expressoshop in eindhoven en kreeg maar de helft van het geld terug omdat ik het via de webshop had gekocht. Ik koop 75% van mijn kleding bij Expresso dus ik vind dit een hele slechte service!!

Wat een slechte service! Nooit wat bestellen hier! Mooie set voor een feestje besteld, het zou binnen een dag verstuurd worden. Bevestiging binnen, maar geen track en trace. Niks binnen gekregen... Klantenservice weet van niks en kan niks zeggen over levertijd... ik moet wachten tot mijn bestelling binnen is...

Leuke kleding maar ik koop NIETS meer bij expresso. De retourprocedure trekt nergens op. Ondanks het bewijs dat mijn retourpakje weer bij expresso werd afgeleverd geen terugbetaling omdat het niet ontvangen zou zijn...allesbehalve correct en klantvriendelijk. Voor mij dus nooit meer...

3 jaar geleden bestelde ik bij Expresso online kleding en kreeg tot twee keer toe gedragen stukken toegestuurd, dat was goed te ruiken. Na excuses had ik toch geen bestellingen meer geplaatst. Tot verleden week, en wat schetst mijn verbazing? Ik ontving weer GEDRAGEN kleding kon dat ruiken, en een gekreukelde blouse! Deze keer wel in nieuwe plastics en papiertjes, dat was namelijk de eerste keer ook niet het geval. Nu misleidt Expresso zijn klanten: gedragen kleding sturen en doen alsof het ongedragen is. Nu nooit meer een bestelling plaatsen bij Expresso Online.

Ik heb inmiddels al flink wat aankopen gedaan bij Expresso.nl en ik vind hun service geweldig. ze hebben goede en leuke, betaalbare kleding met een goede hollandse pasvorm. in de verzending en financiele afhandeling zijn ze super snel en kwalitatief zeer goed.
ik raad deze webwinkel absoluut aan.