eXXpozed - sports & fashion レビュー 

Bei der Bestellung am 30.12.2024 zeigte der Shop den Artikel als verfügbar an. Nach längerem Warten kontaktierte ich Ihren Kundenservice zur Lieferzeit. Die Antwort: Der Artikel ist nicht lieferbar.

Sie schlugen mir einen Alternativartikel vor, den ich ablehnte. Ich bat stattdessen um Erstattung des Kaufpreises.

Bis heute fehlt die Rückzahlung auf meinem Konto, stand 26.01.2025, äußernd frustrierend :(

I returned a 150€ item (I had to pay 18€ for the courier).
They never sent me back the money even acknowledging the fact that they received the item and they were supposed to proceed with refund.
This is 6 weeks ago.
the order number is EU-00121984

want my money back!

ACHTUNG ACHTUNG!!!Ich warte seit über EINEM Jahr auf 125,93!!! Hatte einen Rucksack vorbezahlt und retourniert und mein Geld seitdem nie mehr gesehen:-( -> die 18,99, die ich für den Rückversand nach Deutschland zahlen musste, sind da noch gar nicht inkludiert! Ja nicht bei dieser Firma bestellen ... meine Geschichte ist leider kein Einzelfall!!!Ich werde nun leider rechtliche Schritte setzten und einen Anwalt einschalten müssen.

On the 26th of December I order a ski jacket EU 00122184 according to the company was to be received in 4 working days. The product has not been sent or reimbursed and they do not respond to my emails. If I had seen the reviews I would never had bought in this page.

Commande effectuée en février 2023, retournée en mars 2023 dans les délais de retours car le produit ne convenait pas. Depuis, malgré mes nombreuses relances et un mail de la part d'Expoozed en juillet 2024 indiquant que j'allais recevoir le remboursement, je n'ai toujours rien reçu. Cela fait pratiquement 2 ans que j'attends ce remboursement de 44.90€. Il s'agit de pratiques d'escroquerie.

Es ist eine Katastrophe. Auf Mails wird auch nach über einer Woche nicht reagiert, den Kundendienst bekommt man nicht ans Telefon, der angebliche Rückrufdienst reagiert nicht. Das war das letzte Mal, dass ich bei diesem Shop bestellt habe.

Am 01.01.2025 Schuhe bestellt, per Vorauskasse bezahlt un wenige Tage später, wegen verzögerter Lieferung, storniert. Stornierung wurde umgehend bestätigt. Voauszahlungsbetrag aber nicht zurück überwiesen. Telefonisch niemand erreichbar. Mails bleiben unbeantwortet. Einschreiben-Brief mit Androhung der Betrugsanzeige ohne Resultat. Letzter Weg wird wohl die Einleitung eines Mahnverfahrens werden.

Was worried when I read the online reviews, but beside a bit slow shipping time, all went well. All items arrived as expected.
Responsive and attentive customer service which help to split the shipping for my request.
Will shop again with these low prices.

Ich habe bei eXXpozed Ware bestellt und im Voraus bezahlt, da dies aus dem Ausland die einzige Zahlungsmöglichkeit war. Die Ware sei gemäss eXXpozed angeblich nicht mehr lieferbar und mir würde mein Geld innerhalb von 5 Tagen zurücküberwiesen werden. Das Geld wurde aber nicht überwiesen.

Als Kundin aus der Schweiz, ohne Rechtsschutzversicherung, war ich zuerst zögerlich, aber es hat sich gelohnt.
Ich habe einen Rechtsanwalt in D kontaktiert, der den Mahnbescheid bei dem Zentralen Mahngericht in Berlin Wedding eingereicht hat. Wedding ist zuständig für Anliegen aus dem Ausland. Das Mahngericht hat bei eXXpozed meine Hauptforderung + Gerichtsgebühr (pauschal 36 Euro bei einer Hauptforderung bis 500,-) + meine entstandenen Anwaltskosten (70,-) angefordert.

eXXpozed hat weder auf den Mahnbescheid noch auf den Vollstreckungsbescheid reagiert. Erst 1 Woche nach Ablauf dieser Frist wurde meine Hauptforderung beglichen. Die Anwaltskosten und die Gerichtsgebühr wurden von eXXpozed nicht bezahlt, weshalb wir die Zwangsvollstreckung starten werden.
Das zeigt nur, wie prekär die Situation bei eXXpozed ist.

Op 26 december 2 ski pullies van Goldbergh besteld. Bevestiging ontvangen, daarna geen verzendbevestiging. Na twee weken pakket met 1 pully ontvangen. Daarin staat dat de andere pully nog volgt. Nu 3 weken verder en diverse mails aan de klantenservice verder nog helemaal niks gehoord. Ze zijn compleet onbereikbaar.

Op 25 december een jas van Goldbergh besteld. Orderbevestiging ontvangen met de info dat je update krijgt wanneer verzonden. Inmiddels is het 13 januari: diverse mails verder, chat optie op de site, maar geen reactie. Ook via Instagram geen reactie en telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Als ik inlog op het account is de order niet zichtbaar. Misschien is er gewoon iets misgegaan, maar als je niet in contact kunt komen, dan kan het dus ook niet worden opgelost. Ik maak me zorgen dat de jas niet komt en ik het geld (543,56 EURO!) niet meer terug zie..

Auch nach 6 Wochen keine Rücküberweisung!

Selbst nach einem Monat und Nachhaken mit Fristsetzung keinerlei Reaktion auf Reklamation. Nur eine automatische Antwortemail, die eine schnelle Reaktion verspricht. Exxpozed leistet also nicht die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung für verkaufte Artikel. Ich kann nur abraten.

Ordine da 900€ effettuato più di 2 settimane fa! Mi rispondono solo una volta dicendo che il prodotto non è in stock di aver pazienza , da lì più nessuna notizia ne risposta. Ho provato a chiamare via mail, via Instagram e via mail ovviamente ma nessuno si degna di rispondere. Faccio notare che l’ordine mi serviva per il mio viaggio a breve e non potrò ricevere sicuramente la merce in tempo. Ora spero almeno nel rimborso. Esperienza totalmente negativa! Sconsiglio a tutti questo sito.

Ich war bei all den schlechten Bewertungen sehr skeptisch in diesem Shop zu bestellen. Bin jedoch positiv überrascht worden. Ich wusste genau was ich will und in welcher Größe, somit bestellte ich die gewünschte Skihose. Der Preis war unschlagbar. Ich erhielt die Hose nach 4 Werktagen und sie ist Top. Ich bin happy.

Keine Erstattung der Retoure
Auch ich habe bei Exxpozed bestellt, warte nun jedoch seit August 2024 auf die Erstattung von über 600€. Den Vorschlag eine neue Bestellung in gleicher Höhe zu tätigen kann ich nicht annehmen. Ich hoffe, ich erhalte irgendwann mein Geld zurück.

Im Oktober habe ich Skisachen gekauft, schnell erhalten. Das war alles okay. Ich habe es Retour geschickt, da die Grösse nicht stimmte. Die Retoure wurde sofort bestätigt. Alles okay. Doch seit diesem Zeitpunkt warte ich auf mein Geld. Telefonisch ist niemand erreichbar. Per Email nur ein Chat Bot. Ich htte gedacht, dass ich bei einer seriösen deutschen Firma kaufe. Und jetzt dieser Ärger. Sehr lästig. Sehr ärgerlich.

Ich warte seit über zwei Monaten auf die Rückerstattung einer Retoure. Die Versandkosten wurden erstattet, allerdings nicht der Kaufpreis. Der Kundendienst behauptet, dass der Kaufpreis zeitnah erstattet wird (seit zwei Monaten!), allerdings passiert nichts.

EDIT:
Geld wurde zurückerstattet.
Ob das durch meine Reklamation bei VISA kam, wäre sehr schnell gewesen, oder durch eXXpozed selbst kann ich noch nicht sagen.

WAS VORGEFALLEN IST:
Ähnlicher Ablauf wie bei vielen anderen Rezessionen.
Bestellung getätigt, leider vorher keine Google oder Trust Bewertungen gelesen.
2 Tage nach der Bestellung kam ein Mail dass 1 Teil nicht verfügbar sei und "...auch nicht nachbestellt werden kann".
Es hiess sofort lieferbar.
Weitere 2 Tage später, auch das andere Teil kann nicht geliefert bzw. nachbestellt werden kann.
Telefon nach 10-15 min Warteschlange abrupt abgebrochen, keine Antwort auf Mail.
Paypal ging übrigens nicht, hätte die erste Warnhinweis sein sollen.
Jetzt VISA darauf angesetzt.
Was auch immer dahinter steckt, keine Mitarbeiter, Liquiditätsprobleme, oder einfach Idioten die nicht wissen was sie machen, ist mir egal.
Das Ganze kostet extrem viel Zeit, und die Winterjacken kommen nicht vor Weihnachten.
Danke dafür.

Kleiner FunFact am Ende:
Die eine Jacke ist im Internet Store weiter als sofort lieferbar gelistet.

Achtung Exxposed ist der gleiche Onlinehändler, wie Outdoorsports 24 in Dietmannsried. Unbedingt die Finger weglassen.