Exxxential レビュー 75

TrustScore 5段階評価の3.5

3.3

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Jai commandé un collier qui n'est jamais arrivé. Jai payé 20 euros de collier + 14 euros de frais de port . On m'a remboursé les 20 euros mais pas les 14 euros. Voilà si vous voulez perdre de l'argent... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Molto soddisfatta di ciò che ho ricevuto. La descrizione si attiene perfettamente all'oggetto fisico. Design originale- ho sempre piacere nel sostenere piccole attività e menti così creative. Iter di... もっと見る

5つ星のうち5の評価

L’acquisto è stato semplice ed efficace, mi sono piaciute le proposte correlate con un ulteriore sconto applicato. La spesa della spedizione non è specificata all’inizio, comunque è veloce ed affidabi... もっと見る

5つ星のうち2の評価

I've ordered and unfortunately they are sending parcels to Austria with GLS and their email tracking doesn't work properly. I wasn't at home so the parcel got delivered to a parcel store and I did... もっと見る

企業が回答しました


連絡先

3.3

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

75件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 75%に回答しています

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5つ星のうち1の評価
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Exxxential からの回答

Buongiorno Marica , se ci manda un email su info@exxxential.com la possiamo aiutare con l'articolo che non è soddisfata. Se ci rimanda indietro l'articolo le possiamo fare un rimborso. Grazie

5つ星のうち3の評価

Seconda volta che acquistavo ma uno dei…

Seconda volta che acquistavo ma uno dei orecchini si è rotto la seconda volta che l’ho indossato
Attenzione a cosa comprate

2024年1月13日
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Exxxential からの回答

Buongiorno Giorgia , se ci manda un email con foto a info@exxxential.com vedrò di farle il cambio , grazie

5つ星のうち1の評価

La consegna era express è passata più…

La consegna era express è passata più di una settimana e ancora non è arrivato il pacco, non rispondono nemmeno alla mail che ho mandato.

2024年1月13日
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Exxxential からの回答

Ciao Giulia , Non abbiamo mai ricevuto nessuna email , se ma la può rimandare su info@exxxential.com verifico immediatamente lo stato del ordine. grazie

5つ星のうち1の評価

J’ai commandé une paire de boucles…

J’ai commandé une paire de boucles d’oreilles et j’en ai reçu une autre qui n’avait rien à voir avec la paire que j’avais commandé .
C’est pas comme si j’avais commandé 50 articles . Nan j’en ai commandé deux et j’en ai reçu aucune!
Comment vous pouvez faire ce genre d’erreur alors qu’il n’y avait qu’un seul article dans ma commande?

Si vous voulez être déçu , commandez chez eux! Sinon gardez votre argent .

Des mois que j’attendais de pouvoir commander chez eux pour quel résultat : une paire de boucles d’oreilles rien à voir avec ce que j’avais commandé .

2024年1月8日
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Exxxential からの回答

Hello kimberly , Can you please send us an email with the picture of the wrong item? I will immediately refund your order and send you a new piece if we made an error. Unfortunately it might happen that we tagged the order with the wrong item.I sent you an email so I can solve this asap for you . thank you and sorry for the error of our warehoue

5つ星のうち5の評価

prima esperienza positiva

prima volta che acquistavo e di conseguenza ero un po scettico e titubante sull'effettivo arrivo della merce.
invece mi sono ricreduto dopo due giorni che mi è arrivato il pacco.
ho consigliato subito ad un'amico che si è subito trovato bene, anche lui ha acquistato lo stesso prodotto ricevuto sempre in due giorni

servizio eccellente .

2023年7月24日
5つ星のうち1の評価

I made the mistake to make a big order…

I made the mistake to make a big order (more than 200€) cause this site seemed legit and I loved the aesthetic. As soon as I received the jewelry, two of them started falling apart a spiral necklace (the spiral fell off the necklace)and a couple of earrings with crosses, a cross fell apart right as I tried it on. I'm afraid to wear all of them,in order to keep them for a special look,to wear them at least once before they break. Money worth spending? Absolutely not. It's like an AliExpress shop, but with European prices.

2023年7月20日
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Exxxential からの回答

Hello Paris
Thank you for your order on exxxential.com
If you are not satisfied with the 10 items you bought pls feel free to write to info@exxxential.com we will assist your order based on your issue with a refund , especially if a piece was broken
I just checked the spiral necklace and you mean the Henry necklace? That piece is composed of clasps so you can open them and make the necklace how you want ; pls let me know if I can help or send some pictures to our customer service so we can check also with the manufacturer what is your issue
Thank you and sorry for th inconvenience

5つ星のうち3の評価

Cheap Quality

For the price i definitely excpected higher quality. I bought 2 necklaces which are both made out of the cheapest material.
Shipping was fast but i wouldn't buy from them again.

2023年7月22日
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Exxxential からの回答

Hello Vera,

thank you for your order and sorry to hear you are not satisfied with two of the brands we sell.
I just checked the styles you ordered and they are :

HEARTLESS Heart Necklace--Euro 23,00
XXX Padlock Necklace---Euro 25,00


If you send us some pictures on what lacks in quality we can verify with the manufacturers/brands , or you can send the goods back and we will refund the order.

thank you
George

5つ星のうち1の評価

Purtroppo l'articolo è molto diverso da…

Purtroppo l'articolo è molto diverso da quello rappresentato in foto, la qualità è scarsa (materiale, dettagli, aspetto generale).
Non lo restituisco solo perché mi sono già state addebitate le spese di spedizione, e i costi per il reso sarebbero a mio carico...

2023年7月21日
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Exxxential からの回答

Buongiorno Sara
Grazie del suo ordine su exxxential .com abbiamo visto dal numero di ordine che ha ordinato l'ACAB a due cuori Euro 23,00 , se ci manda un email (info@exxxential.com )con foto del articolo e i suoi dubbi lo vediamo con il fornitore e le rimborsiamo anche le spese di spedizione. Grazie Giorgio

5つ星のうち5の評価

Rapport qualité/prix au TOP

Un grand merci pour la rapidité de l’envoi.

Une belle marque que j’ai découvert récemment, avec un super rapport qualité/prix.
Les Bo ACAB ont sublimé ma tenue de soirée “rock and chic”. Un vrai succès.
Dans un tout autre style, je viens de craquer pour les Gold SNAIL…commande en cours. J’ai hâte.

2023年7月3日
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