Ho già recensito, il problema sono sempre i tempi di consegna, questo Ú il quarto ordine che ho effettuato e come le altre volte la consegna ha superato di gran lunga i tempi previsti. Ho parlato con... ãã£ãšèŠã
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Ottimi il catalogo e I prezzi. Sono molto disorganizzati nella presa in carico dell'ordine dopo il pagamento, dopo 10 giorni Ú necessario chiedere riscontro e a quel punto tutto diventa rapidissimo.... ãã£ãšèŠã
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Non sono rimasta soddisfatta. L'ordine Ú stato effettuato l'8 luglio e il pagamento il 10 luglio. il 14 luglio quando ho sollecitato la spedizione mi Ú stato riferito che il fornitore era in ritardo... ãã£ãšèŠã
Come ricevimento Ú pagamento ordini online tutto perfettamente bene ma,al momento dell'ordine,il flacone in visione era quelle da 150ml a quel prezzo ed invece,,...All'arrivo del prodotto il flacone... ãã£ãšèŠã
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Farmacie Vigorito Ú una farmacia online dove potrai trovare, a prezzi scontati, farmaci da banco, prodotti fitoterapici, integratori alimentari, medicazioni e farmaci per i tuoi amici a quattro zampe; i regali ideali per la tua lei, per il tuo lui e profumi da regalare nelle occasioni speciali come Natale e San Valentino. Con un semplice click riceverai comodamente a casa tua prodotti di alta qualità a prezzi competitivi, solitamente entro 2/3 giorni lavorativi, e con spedizione gratuita per ordini a partire da 49,90â¬. Farmacie Vigorito si impegna a promuovere la salute e il benessere dei propri clienti offrendo un'eccellente consulenza da parte di farmacisti e operatori specializzati del settore farmaceutico. Il nostro team sarà in grado di supportarti e consigliarti il rimedio più adatto per soddisfare ogni esigenza specifica della tua pelle, che si tratti di pelle grassa, pelle secca, pelle atopica, mancanza di tonicità dell'ovale del viso, presenza di rughe, presenza di macchie solari e tanto altro. Farmacie Vigorito si distingue per la sua eccellenza nella selezione dei migliori Brand dedicati alla Skincare, offrendo una vasta gamma di prodotti per la cura della pelle del viso, del corpo e dei capelli, sia nel campo della dermo-cosmesi che della cosmesi farmaceutica. Visita il nostro sito Web e scopri tutti i prodotti sempre in offerta speciale.
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Pessimi.
Dopo una settimana, sono ancora qui ad aspettare che mi facciano sapere quando mi consegnano l'ordine.
Al telefono non rispondono, sono sempre occupati...alle mail neanche e alla chat w.a. risponde l' I.A. con risposte preconfezionate.
Mai un messaggio di avviso, niente.
Sono pessimi.
Da evitare come la peste
2026幎7æ13æ¥
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Farmacie Vigorito ããã®åç
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il disagio e per la mancanza di aggiornamenti percepita durante lâattesa. Comprendiamo pienamente il Suo disappunto, soprattutto per le difficoltà riscontrate nel contattare il nostro servizio clienti telefonicamente.
Dalle verifiche effettuate, lâordine risulta regolarmente consegnato, seppur con tempistiche più lunghe del previsto. Non ci risultano invece comunicazioni ricevute via email; ci dispiace pertanto non aver avuto modo di intervenire prima sulla Sua segnalazione. Il Suo feedback Ú per noi prezioso e ci aiuta a migliorare sia la gestione degli ordini sia la qualità e la tempestività delle comunicazioni.
Restiamo a Sua completa disposizione tramite il nostro servizio clienti per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poterle offrire, in futuro, unâesperienza pienamente soddisfacente.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
Ho ordinato un farmaco per il mio caneâŠ
Ho ordinato un farmaco per il mio cane in data 8 luglio, nelle informazioni d'ordine c'era scritto che la spedizione sarebbe arrivata a destinazione entro le 48/72h invece l'ordine Ú arrivato oggi in data 20 luglio. Ho messo due stelle, perché ho scritto diverse mail per sapere dove si trovasse il mio ordine, e mi hanno risposto subito scusandosi del disagio.
2026幎7æ8æ¥
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Farmacie Vigorito ããã®åç
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il notevole ritardo rispetto alle tempistiche indicate. Comprendiamo pienamente il disagio, soprattutto trattandosi di un prodotto destinato al Suo cane.
Siamo lieti che il nostro servizio clienti abbia risposto tempestivamente alle Sue email e che lâordine sia stato infine regolarmente consegnato. Il Suo feedback Ú per noi prezioso e ci aiuta a migliorare sia la gestione delle spedizioni sia la chiarezza degli aggiornamenti forniti ai clienti.
Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poterle offrire, con un prossimo ordine, unâesperienza più rapida e soddisfacente.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
CONSIGLIATO
L'ordine Ú arrivato nei tempi previsti e come da descrizione. Ottima la comunicazione. Sicuramente in futuro riacquistare dal sito
2026幎7æ19æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Spedizione non ancora partita dopo 5âŠ
Spedizione non ancora partita dopo 5 giorni quando doveva avvenire entro 72 ore. Arriverà ?! SCONSIGLIO!!!!!!
2026幎7æ13æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Farmacie Vigorito ããã®åç
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il ritardo e per il disagio riscontrato. Comprendiamo pienamente la Sua preoccupazione nel non aver ricevuto la spedizione nei tempi inizialmente previsti.
Come concordato via email, non appena il pacco rientrerà presso la nostra sede, il nostro servizio clienti provvederà a effettuare il rimborso. Ci dispiace per quanto accaduto e faremo tesoro del Suo feedback per migliorare ulteriormente la gestione delle spedizioni e delle comunicazioni.
Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità .
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
Ottimi prezzi e velicitÃ
Ottimi prezzi, precisi e veloci nella consegna. Ottimo
2026幎7æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Non sono una ditta seria dopo 6 giorniâŠ
Non sono una ditta seria dopo 6 giorni non hanno ancora spedito e una vergogna non comprate c'Ú altre farmacie che dopo un giorno arriva la roba
2026幎7æ11æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
UNA VERGOGNA
UNA VERGOGNA
à da Gennaio che non ricevo la merce , colpa LORO e di GLS a cui si affidano! Il mio pacco Ú stato consegnato letteralmente a ânon si sa chiâ a caso nella mia zona. Nonostante il disconoscimento firma (le poche lettere che posso vedere lasciano pensare o ad una firma fasulla o ad un nome non riconducile ) , e da Gennaio che non ricevo né la merce né il rimborso! 89⬠vi giuro vergognosi ! E non credete assolutamente al servizio clienti !! A me non rispondono nemmeno più li! Ho ricontattato GLS che rimbalza a loro di doverli contattare in quanto âmittentiâ ed io?! Che sono la parte lesa?! Non ho alcun diritto! Non ho né la merce né i soldi! Tutto perso! VERGOGNOSI, sono in associazione con GLS vergognosa
2026幎7æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Primo acquisto;
Primo acquisto;
qualche giorno in più per la consegna prevista (max 72ore).
Ci può stare.
Va bene così.
2026幎7æ17æ¥
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Attenzione ai prodotti in offerta con scadenza ravvicinata
Ho acquistato alcuni farmaci approfittando di uno sconto, ma purtroppo ho scoperto che la scadenza Ú già a ottobre. Sarebbe stato corretto indicare chiaramente che lo sconto era probabilmente dovuto alla scadenza ravvicinata. Se lo avessi saputo prima, molto probabilmente non li avrei acquistati.
Alla fine il risparmio rischia di trasformarsi in una perdita, perché probabilmente non riuscirò a utilizzare tutti i prodotti prima della scadenza e dovrò buttarli. à stata una delusione e, dopo questa esperienza, valuterò attentamente se acquistare nuovamente da voi.
2026幎7æ16æ¥
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Farmacie Vigorito ããã®åç
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per quanto riscontrato e comprendiamo pienamente la Sua delusione. Non Ú nostra consuetudine inviare prodotti con scadenza ravvicinata senza unâadeguata attenzione, anche se in alcuni casi può eccezionalmente accadere.
La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti allâindirizzo info@farmacievigorito.it: saremo lieti di verificare il caso e individuare una soluzione adeguata. Il Suo feedback Ú per noi prezioso e ci aiuta a migliorare ulteriormente i controlli e la chiarezza delle informazioni fornite.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
Lâesperienza di acquisto Ú stata moltoâŠ
Lâesperienza di acquisto Ú stata molto positiva, prezzi ottimi e servizio clienti disponibile.
2026幎6æ22æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Servizio eccellente
Servizio eccellente, e prezzi vantaggiosi, cura per il cliente e risposte immediate, complimenti continuate cosi
2026幎7æ16æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Prodottoð
Prodottoð
Elaborazione dell'ordine ð
Consegna ð
Il prezzo era competitivo in paragone con gli altri. Però la consegna Ú stata fatta con più di due settimane di ritardo ed Ú stato consegnato sul diverso punto di ritiro, non sul quale Ú stato indicato nella fase dell'ordine.
L'esperienza negativa.
2026幎7æ15æ¥
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Farmacie Vigorito ããã®åç
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e per aver apprezzato la qualità del prodotto e la competitività dei nostri prezzi.
Ci scusiamo sinceramente, tuttavia, per il notevole ritardo nella consegna e per il recapito presso un punto di ritiro diverso da quello selezionato in fase dâordine. Comprendiamo pienamente il Suo disappunto. Non ci risulta di aver ricevuto una Sua segnalazione durante la gestione della spedizione: qualora fossimo stati informati, il nostro servizio clienti sarebbe intervenuto tempestivamente presso il corriere per verificare lâaccaduto e assisterLa nella risoluzione.
Il Suo feedback Ú per noi prezioso e ci aiuta a migliorare il monitoraggio delle consegne e il coordinamento con i nostri partner logistici. Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poterLe offrire, con un prossimo ordine, unâesperienza pienamente soddisfacente sotto ogni aspetto.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
troppo lenti
troppo lenti é la seconda volta a distanza di tempo che ordino ma non é cambiato niente 7 o 8 giorni sono troppi per la consegna.
2026幎7æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Sconsiglio
Non consiglio.. nessuna farmacia mi ha mai consegnato i prodotti con un ritardo del genere e di cui uno anche sbagliato. In più non mi hanno voluto annullare l'ordine visto il ritardo. Assolutamente sconsigliato.. altre farmacie mi consegnato in 2 o 3 gg.. questi si sono persi...
2026幎7æ2æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Tutto benissimo ð
2026幎7æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Ritardo consegna e imballaggio fatto male
Ho fatto l'ordine il 7 luglio e il pacco Ú arrivato il 15 luglio.
Il beccuccio della confezione di sapone d'Aleppo liquido non era stato messo sulla posizione di blocco e il sapone Ú colato dappertutto.
2026幎7æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Farmacie Vigorito ããã®åç
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sinceramente per il ritardo riscontrato nella consegna del suo ordine e per lâinconveniente relativo al prodotto ricevuto.
Ci scusiamo per il disagio arrecato. Siamo consapevoli dellâimportanza di una corretta preparazione degli ordini e di un imballaggio accurato, affinché i prodotti arrivino nelle migliori condizioni. Per situazioni di questo tipo, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti, così da poter verificare quanto accaduto e valutare la soluzione più opportuna.
Il suo feedback Ú per noi prezioso e rappresenta uno spunto utile per migliorare ulteriormente la cura nella preparazione dei pacchi e la gestione delle spedizioni.
Ci auguriamo di poterle offrire, con un prossimo ordine, unâesperienza più soddisfacente.
Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità .
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
buoni prodotti e con prezziâŠ
buoni prodotti e con prezzi convenienti; sito chiaro e comprensibile; purtroppo tempi di evasione/consegna un po' lunghi.
2026幎7æ4æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Esperienza pessima
Esperienza pessima!!!ordine fattol"8luglio ed ovviamente pagato ad oggi 15 luglio risulta ancora in preparazione e il servizio clienti inesistente ð€¬ð€¬ð€¬risponde solo un boot in chat dicendo che capiscela mia frustrazione ð¡ma al numero fisso nn risponde nessuno .sconsigliatissimo
2026幎7æ8æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Farmacie Vigorito ããã®åç
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sinceramente per lâattesa riscontrata nella gestione del suo ordine e comprendiamo il suo disappunto per le difficoltà incontrate nel ricevere assistenza.
Desideriamo informarla che lâordine Ú stato successivamente regolarmente consegnato. Ci scusiamo per il ritardo nella gestione della spedizione e, in particolare, per la mancata risposta telefonica che ha reso più difficile il contatto con il nostro servizio clienti. Oltre allâassistente virtuale, ricordiamo che il nostro servizio clienti Ú disponibile anche tramite email per fornire supporto e gestire le richieste dei clienti.
Il suo feedback Ú per noi prezioso e rappresenta uno spunto concreto per migliorare ulteriormente i tempi di risposta, la comunicazione e la gestione degli ordini.
Ci auguriamo di poterle offrire, con un prossimo ordine, unâesperienza più positiva e soddisfacente.
Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità .
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
TOP!!
questa volta la consegna ci ha messo un po di più, però sempre tutto perfetto
2026幎7æ14æ¥
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Ordine fatto il 11 luglio
Ordine fatto il 11 luglio, sabato, preso in carico il 13 lunedì.
Mail di conferma del 11 Luglio 2026 il 13 mi confermano che stanno preparando il pacco.
il 14 interrogo la loro AI che risponde su WhatsApp e mi conferma che l'ordine Ú in preparazione ma non c'Ú ancora corriere e codice tracking. si offre di tenermi aggiornato. Accetto
la sera riprovo. ancora nessun corriere... e nessun codice tracking.
Scrivo mail, mi rispondono che i fornitori sono in ritardo. La spedizione "dovrebbe" partire il 14 o il 15 luglio. Per scusarsi midanno il codice sconto del 5%, sconto che applicano a chi si abbona alla news letter.
Per averlo dovrei fare un'altro ordine... ormai ho pagato. >Mi riservo di modificare la recensione nei prossimi giorni, in meglio o peggio.
Sono dell'opinione che chi ordina calzini non ha fretta, chi ordina materiale farmaceutico, medicinali o integratori dovrebbe avere un trattamento diverso ed essere avvisato immediatamente.
Mi Ú successo con altra azienda che si era scusata ma le scorte si erano letteralmente volatilizzate, e mi era stato fatto un rimborso che era arrivato in poco meno di 48 ore.
Aggiornamento
Ieri 23 luglio ho deciso di recedere perché in na mail in cui si scusano dopo che ho chiesto notizie sul mancato contatto, scelto da loro, con il codice di tracking, mi hanno risposto scusandosi del ritardo per cause non riconducibili a loro, che il pacco entro il 21 o 22 luglio sarebbe partito, credo che i ritardi esistono ma non dovrebbero succedere specie se prendono i soldi su merce non a magazIno, le linee guida del codice del commercio online suggeriscono di avvisare il cliente PRIMA DI INCASSARE, che la merce non Ú al momento disponibile.. Ú solo dopo la conferma procedere allâincasso. Ma alla fine la mia richiesta di recedere ,considerato anche la mancanza del prodotto, Ú stata accettata. E avviato il rimborso che per legge deve avvenire entro 14 giorni. Se tutto va bene entro 24/48 ore o al massimo 14 gg âdovreiâ ricevere il rimborso. Un consiglio chiedete conferma della disponibilità . In altra farmacia dove abitualmente mi servo di altri articoli mi avevano avvisato che gli articoli erano presenti ma con scadenza a settembre 2026. Ma non nella quantità richiesta. Questo per me Ú un servizio di qualità . Fai capire
Che qualcuno ti considera e non sei solo un numero una fonte di guadagno, se ci serviamo di farmacie forse verte attenzioni sarebbero da considerarsi essenziali.
2026幎7æ12æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Farmacie Vigorito ããã®åç
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso in modo così dettagliato la Sua esperienza. Comprendiamo pienamente il Suo disappunto, soprattutto considerando la natura dei prodotti ordinati, per i quali puntualità , disponibilità e comunicazioni tempestive rivestono unâimportanza fondamentale. Ci scusiamo sinceramente per i ritardi dovuti al rallentamento nel riassortimento da parte dei nostri fornitori e per non averLe fornito aggiornamenti sufficientemente chiari e puntuali.
Il nostro servizio clienti ha cercato di assisterLa fornendo riscontro alle Sue richieste e un codice sconto, ma comprendiamo che tale soluzione non potesse compensare il disagio già subito. A seguito della Sua richiesta di recesso, il nostro servizio clienti ha provveduto ad accettare lâannullamento dellâordine e ad avviare la procedura di rimborso.
Il Suo feedback Ú per noi prezioso e ci richiama a migliorare ulteriormente la comunicazione sulla disponibilità degli articoli e la gestione degli aggiornamenti prima e dopo lâacquisto. Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poter riconquistare in futuro la Sua fiducia.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
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