Meine erste Express Lieferung kam leider unzureichend verpackt und dadurch beschädigt an. Die Mitarbeiterin hat jedoch sofort und unkompliziert eine Ersatzlieferung per Express veranlasst, sodass das... もっと見る
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Meine Rückfrage vor der Bestellung wurde kurzfristig und zeitnah beantwortet. Die anschließende Bestellung wurde danach sofort veranlasst. Ich fände es noch schön, wenn Sie die Verpackung, Anlass bez... もっと見る
Ich habe mich außerordentlich gefreut über das Laurent Perrier Geschenkt Set und habe auch in der Vergangenheit selber wie z.b die Nuss Nougat Creme oder Pasta etc selber bestellt und getestet kann Fe... もっと見る
Habe mir aufgrund vieler Werbung Kaffee von Käfer angeschafft. 1 kg Ganze Bohne Cafe Espresso Forte. Beim zweiten Einfüllen in den Vollautomaten ist mir eine Portion Bohnen auf ein Teller g... もっと見る
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当該企業による記述
Feinkost Käfer steht seit 1930 für Genuss, Qualität und gelebte Gastfreundschaft. Aus einem kleinen Münchner Familienunternehmen hat sich eine der bekanntesten Premium-Marken für Feinkost, Gastronomie, Catering und besondere Genusserlebnisse entwickelt. Dabei sind unsere Wurzeln ebenso wichtig wie unser Anspruch, unseren Kundinnen und Kunden immer wieder neue kulinarische Highlights zu bieten. Ob ausgewählte Delikatessen, exklusive Geschenkideen, hochwertige Weine und Champagner, saisonale Spezialitäten oder individuelle Präsentlösungen für Unternehmen: Unser Ziel ist es, Menschen durch besondere Genussmomente zu begeistern. Qualität, Sorgfalt und eine sorgfältige Auswahl unserer Produkte stehen dabei im Mittelpunkt unseres Handelns. Als Gastgeber aus Leidenschaft möchten wir nicht nur Produkte anbieten, sondern Erlebnisse schaffen. Dabei legen wir großen Wert auf persönlichen Service, Verlässlichkeit und Kundennähe. Ihr Vertrauen ist für uns von besonderer Bedeutung, ebenso wie Ihr ehrliches Feedback. Bewertungen helfen uns dabei, unsere Leistungen kontinuierlich weiterzuentwickeln und noch besser auf die Wünsche unserer Kundinnen und Kunden einzugehen. Auf Trustpilot freuen wir uns über den offenen Austausch mit unserer Community. Lob motiviert uns, Kritik nehmen wir ernst und sehen sie als Chance, besser zu werden. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, Ihre Erfahrungen mit Feinkost Käfer zu teilen. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Genuss, Qualität und Service jeden Tag ein Stück besser werden.
連絡先
Prinzregentenstraße 73, 81675, München, ドイツ
- +49 89 41 68 – 682
- onlineshop@feinkost-kaefer.de
- feinkost-kaefer.de
3.7
まあまあ
65件のレビュー
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Ware gut verpackt und in gutem Zustand…
Ware gut verpackt und in gutem Zustand erhalten. Danke
2026年8月18日
自発的なレビュー
Wir haben mit acht Personen bei Käfer…
Wir haben mit acht Personen bei Käfer in Kaltenbrunn gegessen. Meine Frau und ich bestellten Kalbsgulasch mit Spätzle. Der Kalbsgulasch wurde mit viel zu viel Soße in einer etwas unschönen Aluform serviert, der Deckel war wellig. verschoben und verbeult. Die Soße war eindeutige billige Päckchensoße nicht rund nicht aromatisch nicht geschmackvoll. Wir sind von dem Lokal Käfer absolut enttäuscht. Wer solch eine Speise kredenzt macht dem Namen Feinkost Käfer keine Ehre. Er verunstaltet ihn und bewirkt auf jeden Fall, dass wir nie mehr ein Lokal von Käfer aufsuchen werden.
Es grüßt W. Staudacher
2026年7月25日
自発的なレビュー
Feinkost Käfer からの回答
Liebe Frau Staudacher,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Ihr Besuch in Kaltenbrunn Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Gerade wenn man sich für einen Besuch bei Käfer entscheidet, erwartet man hohe Qualität und besonderen Genuss. Umso bedauerlicher ist es, dass Sie mit dem Kalbsgulasch sowie der Präsentation des Gerichts nicht zufrieden waren.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und geben diese an die zuständigen Kolleginnen und Kollegen weiter. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich mit uns zu teilen.
Herzliche Grüße
Ihr Käfer Team
Habe das Geschirr schon länger 10 Jahre…
Habe das Geschirr schon länger 10 Jahre sicher bin sehr zufrieden deshalb habe ich es nachbestellt leider sind ein paar Teile runtergefallen bleiben in der Farbe trotz Spülmaschine erhalten immer wieder Lg Sigrid Rau
2026年8月16日
自発的なレビュー
Alles war perfekt
2026年8月13日
自発的なレビュー
Guter Kundenservice
Meine erste Express Lieferung kam leider unzureichend verpackt und dadurch beschädigt an. Die Mitarbeiterin hat jedoch sofort und unkompliziert eine Ersatzlieferung per Express veranlasst, sodass das Geschenk noch rechtzeitig ankam. Die zweite Lieferung war dann sehr gut verpackt. Insgesamt daher trotz des anfänglichen Problems ein guter Service.
2026年8月6日
自発的なレビュー
Lieferung gut Versandkosten viel zu hoch
2026年7月28日
自発的なレビュー
Super Abwicklung
Super Abwicklung, schnelle und zuverlässige Lieferung, alles bestens verlaufen, jederzeit gerne wieder!
2026年7月18日
自発的なレビュー
Leider nicht so wie vorgestellt
Leider nicht so wie vorgestellt. Eine Packung an Gebäck war offen und leich eingerissen und die Kekse in der Kekspackung waren teilweise kaputt und zerbröselt. Schade. Habe von Käfer mehr erwartet.
2026年7月18日
自発的なレビュー
Es war alles sehr gut
Es war alles sehr gut, schnelle Lieferung und gute Verpackung!
Gerne wieder!
2026年7月15日
自発的なレビュー
Die Qualität des Käfer Espresso forte…
Die Qualität des Käfer Espresso forte schwankt sehr stark. Mal sind die Bohnen matt trocken mal glänzend ölig. Einmal waren sie so groß, dass mein Vollautomat an seine Grenzen kam. Nicht mehr und nicht weniger als ein 08/15 Discounter Kaffee.......wenn überhaupt.
2026年7月10日
自発的なレビュー
Das ist ja wohl kein Bohnenkaffee
Das 1-kg Päckchen Kaffee (ganze Bohnen) war bisher das Schlechteste,das ich je gekauft habe.Die Bohnen waren wie ölig - rutschten schlecht ins Mahlwerk nach , gute Bohnen musste man suchen - nur Krümelei und kaputte Bohnen , der Geschmack überhaupt nicht nach Bohnenkaffee , der Geruch auch nicht...Da ist der Bohnenkaffee aus jedem Discounter zig-fach besser als dieser von Feinkost Käfer.Von Feinkost kann man da wirklich nicht sprechen!
2026年7月3日
自発的なレビュー
Verkaufen abgelaufenes Essen und…
Verkaufen abgelaufenes Essen und reagieren dann nicht auf Mails. Sehr enttäuschend und nicht zu empfehlen. Es sollte ein Geschenk sein....
2026年5月11日
自発的なレビュー
Keine Antwort vom Kundenservice …
Leider ist das Olivenöl beim Versand kaputt gegangen (wurde nicht gesondert verpackt) und das auslaufen hat vieles von Inhalt beschädigt. Meine Anfrage beim Kundenservice via E-Mail inkl. Bilder etc. ob ein nachträglicher Versand des Öls möglich ist ist nach 6 Wochen immer noch unbeantwortet :(
2026年4月9日
自発的なレビュー
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