Fue super buena, se mantuvieron comunicados cuando se retraso el envío, dándome confianza y los lentes son maravillosos, los ame y volveré a pedir. Excelente calidad de los marcos a un precio razonab... もっと見る
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Pedí unos anteojos ingresando los datos de la receta y quedé feliz con lo precisa que fue la graduación de ellos, en mis videos de TikTok me preguntan por mis lentes ya que son hermosos. Son teñidos d... もっと見る
Me encantaron los nuevos lentes, uno se los pares se lentes traían una presentación muy bonita, demoro unos 15 días en llegar. Son de buena calidad, la atención igual es muy buena, ante cualquier dud... もっと見る
Muy recomendado, ojo que vi mucha publicidad por todos lados y tuve miedo en comprar. Pero muy eficiente en las compras compré dos lentes uno normal y otro que se oscurecen con el sol, le recomiendo s... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Firmoo es su destino óptico integral para servicios de anteojos personalizados y asesoramiento profesional sobre recetas. Fundada en 2009 por un grupo de ópticos y diseñadores con la creencia de que las anteojos deben ser modernas, no costosas, crecimos del deseo de brindar a todas las personas del mundo la comodidad de recibir atención ocular profesional a un precio asequible.
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4.8
優良
548件のレビュー
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todo muy intuitivo y de facil acceso y…
todo muy intuitivo y de facil acceso y personalizacion, calidad precio
2026年7月20日
自発的なレビュー
Excelente servicio
Los lentes y modelos son preciosos, no se encuentran en ninguna parte. El precio es bueno y la calidad son geniales.
2026年7月13日
自発的なレビュー
llegaron muy rápido y son de mejor…
llegaron muy rápido y son de mejor calidad de lo esperado
2026年7月20日
自発的なレビュー
Maravilloso!
Es rápido, facil y sin complicaciones, la receta es fácil de subir y muy entretenido personalizar los lentes, buen precio, gran calidad y un producto super recomendado.
El fotocromado funciona impecable
2026年7月13日
自発的なレビュー
Ópticas Firmoo からの回答
Hola Ana,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios.
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Según la información disponible, no hemos podido localizar tu pedido. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de service@firmoo.cl o mediante nuestro Chat en Vivo disponible las 24 horas, proporcionando tu número de pedido o el correo electrónico utilizado para realizar la compra. Esto nos permitirá revisar cuidadosamente tu caso y ofrecerte la asistencia adecuada.
Agradecemos tus comentarios y esperamos tener la oportunidad de ayudarte.
Atentamente,
El Equipo de Atención al Cliente de Firmoo
Los lentes llegaron rápido y en buen…
Los lentes llegaron rápido y en buen estado, los cristales son lo que necesitaba, adecuado al precio pagado
2026年7月8日
自発的なレビュー
Servicio, calidad y postventa 10/10
Muy buena la calidad de los anteojos y los cristales de firmoo respecto al precio, además me sorprendió mucho el excelente servicio de postventa, ya que respondieron muy rápido cuando tuve un problema y la solución fue igual de eficiente
2026年6月24日
自発的なレビュー
Excelente segunda experiencia
Es segunda vez que compro y repetiría, han sido exceletes experiencias. Hay mucha variedad y cada vez han tenido la graduación correcta. Además, el envío llegó más rápido de lo presupuestado. Totalmente recomendado!
2026年6月19日
自発的なレビュー
La experiencia increíble
La experiencia increíble, excelentes anteojos, fotocromáticos morados, graduación perfecta y tiempo de entrega 2 semanas antes de lo previsto. Estoy muy conforme.
2026年7月15日
自発的なレビュー
Muy rápido el envío y son de muy buena…
Muy rápido el envío y son de muy buena calidad
2026年7月15日
自発的なレビュー
Buena experencia es segunda vez que…
Buena experencia es segunda vez que compro, super buen armazon, llegaron dentro de la fecha estimada.
2026年6月6日
自発的なレビュー
Me encantaron los nuevos lentes
Me encantaron los nuevos lentes, uno se los pares se lentes traían una presentación muy bonita, demoro unos 15 días en llegar. Son de buena calidad, la atención igual es muy buena, ante cualquier duda puedes consultar y siempre recibes respuesta, la post venta igual se preocupa de que tu pedido fuera el correcto. Muy recomendable
2026年7月8日
自発的なレビュー
Cateyes +17mm
Amo firmoo!!! Ya he comprado más de 8 lentes. Desde esta y otra cuenta… al ser lentes ópticos económicos y a la vez tener mil diseños hace que la experiencia sea adictiva jaja. Siempre he tenido buena suerte con las compras todo impecable. COMO PETICIÓN ME GUSTARÍA ENCONTRAR MÁS MODELOS CATEYES TALLA M o L CON PUENTE NAZAL +17mm
2026年7月13日
自発的なレビュー
Muy lindos y buena calidad
Muy lindos y excelente calidad, nada que envidiar a los de las ópticas locales. Soy de chile y llegaron en 21 días. Venían con cupón de descuento. Los lentes son fieles a la imagen de la página, pedí ópticos y de sol con aumento y ambos muy buenos.
2026年7月1日
自発的なレビュー
excelente calidad y servicio
Son unos lentes excelentes, el cristal, el marco y el diseño de los Marcos son ideales. Se demoran en llegar pero siempre estuve informado de donde venían.
2026年7月3日
自発的なレビュー
100%recomendado
Muy buen proceso de venta, cumplen de manera perfecta con los plazos de envio y la calidad de los lentes, maravillosa!
2026年7月9日
自発的なレビュー
Muy buena experiencia en la página y…
Muy buena experiencia en la página y con la llegada del producto
2026年6月1日
自発的なレビュー
Me encanta Firmoo
Me encanta Firmoo. Este es mi segundo pedido, son de muy buena calidad y la experiencia es muy sencilla
2026年7月7日
自発的なレビュー
Me encanta pedir lentes en Firmoo
Me encanta pedir lentes en Firmoo, se ha vuelto mi óptica de confianza, para mi y mi familia. Lo recomiendo mucho para quienes no quieren pagar de mas por lentes de calidad
2026年6月15日
自発的なレビュー
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