like everyone else DO NOT BUY FROM THIS COMPANY Their email dress isnt even correct to try and return. Basically dont buy from any of these companies that flash up online. 3rd time ive done this a... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Not all items arrived Items were not a described, polyester and not linen Items tool over a month to arrive When asked for a return address...no answer Have raised issue with Credit card company... もっと見る
Shorts didnt have pockets as described on the website and the quality was poor - worth £5 in my opinion not £30. Returns option is to pay for postage to Asia and wait 4 weeks for refund. I won't shop... もっと見る
The customer service team were amazing, I ordered a hoodie as a gift but got the size wrong. When I emailed to ask if there was a way to send the item back and exchange it for the new size they were v... もっと見る
1.7
ひどい
192件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 28％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Jeg er veldig fornøyd med det jeg…
Jeg er veldig fornøyd med det jeg bestilte – produktet er nøyaktig som beskrevet og virker solid. Leveringstiden kunne vært raskere, men servicen fra supportteamet var enestående.
2024年11月2日
Kvaliteten på varene overgikk…
Kvaliteten på varene overgikk forventningene mine! Jeg satte stor pris på hvor raskt kundeservice besvarte spørsmålene mine. Leveringstiden var akseptabel, og jeg kommer definitivt til å handle her igjen.
2025年1月5日
Produktet jeg mottok var flott og av…
Produktet jeg mottok var flott og av høy standard. Leveringen tok noe lenger enn antatt, men tweamet hos kundeservice var veldig hjelpsomme og effektive. En god opplevelse totalt sett!
2025年1月5日
Produktene er fine
Produktene er fine, men frakten tok mye lengre tid enn forventet. Jeg måtte kontakte kundeservice for å spørre om pakken min. De var veldig hjelpsomme og svarte raskt, men jeg vil sette pris på raskere leveringstider.
2024年12月1日
Jakkan jeg bestilte var akkurat som…
Jakkan jeg bestilte var akkurat som vist på bildet, veldig fin og god kvalitet. Frakten tok litt lengre tid enn forventet, men kundeservice hjalp meg med en gang da jeg kontaktet. De svarte raskt og var veldig vennlige. Alt i alt, en god opplevelse.
2024年12月1日
Produktene er av utrolig kvalitet
Produktene er av utrolig kvalitet! Jeg var veldig fornøyd med bestillingen min. Selv om det tok litt lengre tid før pakken min ankom, er jeg superfornøyd. Kundeservicen er også utmerket – de svarer raskt og er veldig hjelpsomme. Anbefales på det sterkeste.
2024年12月1日
Fjørnå leverer virkelig topp…
Fjørnå leverer virkelig topp kundeservice! De vet akkurat hva de gjør og er super hjelpsomme. Selv om pakken tok litt lengre tid, ordnet de opp på en fantastisk måte. Anbefales på det sterkeste!
2024年12月27日
自発的なレビュー
Falske Kina produkter
De selger Kina produserte Hoka sko. Sier det tar 1-3 arbeidsdager å behandle bestilling, for så 8-12 arbeidsdager i transit. Bestilling gjort 3/12 er enda ikke levert til fraktselskap i Kina. Nå er det 16/12.
Sjekket opp Fjørnå mot Run AS sine offisielle selgere, og der finnes ikke Fjørnå. De gir i tillegg 65% rabatt på allerede veldig billige «Hoka» sko. Det bekrefter dermed at de selger kopier.
2024年12月16日
自発的なレビュー
Fjorna からの回答
Hei Øystein Vinje,
Takk for at du deler din opplevelse. Vi ønsker å forklare situasjonen og gi mer kontekst rundt det som skjedde.
Under vår høytidskampanje opplevde vi en overveldende respons med mange flere bestillinger enn forventet. Dette førte dessverre til forsinkelser i behandlingstiden for enkelte bestillinger. Vi forstår at dette kan ha skapt frustrasjon, og vi gjorde vårt beste for å informere kundene våre åpent og ærlig om situasjonen.
Når det gjelder rabatten på 65 %, var denne spesifikt gitt til deg som et uttrykk for vår forståelse og ønske om å kompensere for de lange ventetidene. Etter flere e-poster fra deg, ønsket vi å vise at vi setter pris på deg som kunde og forsøkte derfor å imøtekomme deg på en best mulig måte.
Vi registrerer at du har valgt å kansellere bestillingen din, noe vi selvfølgelig respekterer. Vi ønsker imidlertid å påpeke at siden produktene aldri ble levert til deg, er det vanskelig å konkludere med noe rundt produktets kvalitet. For oss er det viktig at kundene våre får en positiv opplevelse, og vi beklager at leveringstiden ikke levde opp til forventningene.
Vi ber derfor om at du vurderer å oppdatere anmeldelsen din, slik at den gjenspeiler den faktiske opplevelsen du hadde med leveringstiden. Spekulasjoner rundt produkter som ikke er mottatt, kan gi et misvisende bilde og er ikke basert på direkte erfaring.
Vi håper på din forståelse og ønsker deg en fin dag videre.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。