Kvaliteten er upåklagelig, men fargegjengivelsen er hel feil på bildene, dessverre. Hanna bag i fargen creme er mer skittenbeige. Cajsa loafers i fargen cognac er veldig lys, som en vasket cognac. Ca... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Har köpt flera par skor. Supernöjd! Alma är mina favoriter! Har haft kontakt med kundservice en gång och blev mött med snabba svar och de löste problemet enkelt. Rekommenderar verkligen!
Sömmarna ovan på loafersen var olika så pass att det tydlig syntes. Även hälen stack ut på vänster sko. Även om de är handsydda var de alldeles för stor skillnad
企業が回答しました
I cannot begin to describe how impressed I am with the level of professionalism Flattered and their customer support section have ( Iry was my contact there). I couldn’t pay online so I reached out to... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Flattered について
当該企業による記述
SHOP HERE
About Us
The Flattered ethos embraces Scandinavian quality, tradition, and philosophy with the essence of minimalism and craftsmanship. Meticulously designed and unwavering in quality, we create a new realm of luxury for the conscious individual, where form and function unite. Guided by minimalism, we craft enduring products that echo the Scandinavian tradition of timelessness and contribute to reshaping consumption habits.
Committed to being a responsible, evolving brand, we ignite positive change in ourindustry. Our dedication to enduring products honours craftsmanship and embraces environmentally conscious materials and processes.
The name Flattered stems from our initial 2013 collection of indoor slippers. Designed in Stockholm and crafted in Italy, Portugal, and Spain, every Flattered creation is an ode to quality, tradition, and timeless artisanship.
連絡先
Mäster Samuelsgatan 11, 11144, Stockholm, スウェーデン
- support@flattered.com
- flattered.com
4.1
ほぼ満足
881件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Jättefina skor i fantastiskt läder👍😊
Jättefina skor i fantastiskt läder👍😊
Passade utmärkt på mina fötter.
Bara bra 👍 det är inte Johnny Stamming!
2026年1月5日
Flattered からの回答
Hej Johnny,
Tack snälla för din fina recension. Så roligt att höra att skorna passade perfekt och att du uppskattar lädret. Varmt välkommen tillbaka när som helst.
Flattered
Flattered からの回答
Hej Sigrid,
Tack snälla för din fina recension! Du är varmt välkommen tillbaka.
Hälsningar,
Flattered
Flattered からの回答
Hej,
Tack snälla för din fina recension! Du är varmt välkommen tillbaka.
Hälsningar,
Flattered
Att man seröst bemötte mitt meddelande
Att man seröst bemötte mitt meddelande. Mvh Isabell Vilhelmsen
2026年1月15日
自発的なレビュー
Flattered からの回答
Hej Isabell,
Tack snälla för ditt fina omdöme. Vi är glada att höra att du kände dig seriöst bemött och att vi kunde hjälpa dig.
Vänliga hälsningar,
Flattered
A follow up to my return, I received follow up from the company and full refund. Validated the lack of response and delay and apologized. Once again, beautiful products.
Great quality items but extremely poor customer service. I ordered a beautiful pair of shoes from the Black Friday sale and they were a little too small. I did send them back and they have been received but I have not been contacted about the refund process since December 10. I have emailed numerous times to try to get help with no response. I do hope there’s some follow up on this. They have beautiful products, but I am a bit discouraged about this process.
2025年12月8日
自発的なレビュー
Flattered からの回答
Dear Louise,
Thank you for taking the time to share your feedback, and we’re truly sorry for the frustration this situation caused.
We would like to confirm that your return was handled and your refund was fully processed on January 7th, and that we sent you an email at that time with the confirmation.
I can also see that my colleague replied to your follow-up email earlier today, and that we’ve been in touch with you on Instagram as well. It’s possible that our previous emails may have ended up in your spam or junk folder, which is of course unfortunate.
We trust that everything is now resolved, but if anything is still unclear and you haven’t received our emails, we recommend continuing the conversation via Instagram direct messages so we can assist you as quickly as possible.
Thank you again for your patience and for your kind words about our products — we truly appreciate it.
Best regards,
Flattered
Väskan var precis som jag trodde färgen…
Väskan var precis som jag trodde färgen mörkbrun
2025年12月23日
Flattered からの回答
Hej Siv,
Tack snälla för din fina recension!
Hälsningar,
Flattered
Flattered からの回答
Hej Ann,
Tack snälla för din fina recension! Du är varmt välkommen tillbaka.
Hälsningar,
Flattered
Xena Boots
I ordered the Xena boots which I had high hopes for as they are really lovely.
They didn’t fit me well and ideally I needed to a half size down which unfortunately Flattered don’t stock.
The return process was a little slow but it was between Christmas and New Year so to be expected. Their customer service is very good and they respond to emails very promptly.
2025年11月15日
自発的なレビュー
Flattered からの回答
Hi!
Thank you so much for your review and for your kind words.
We’re sorry to hear the fit wasn’t quite right for you, but we’re really happy to know you loved the Xena boots and had a good experience with our customer service.
We truly appreciate your patience regarding the return period.
We hope to welcome you back again soon.
Kind regards,
Flattered
Highly recommend
I absolutely love these boots. They are so stylish, exactly what I've been looking for but could not seem to find in Canada or the US. The quality is also fabulous, worth every penny.
2025年12月22日
Flattered からの回答
Dear Sabrina,
Thank you so much for your lovely review — we’re so happy to hear you love the boots and that they were exactly what you’d been looking for. It truly means a lot to hear that you feel the quality great.
Welcome back anytime!
Kind regards,
Flattered
Flattered からの回答
Dear Debbie,
Thank you so much for your positive review— we’re really happy to hear this and we hope you will enjoy your boots for many seasons!
Have a great day,
Flattered
Flattered からの回答
Dear Ying,
Thank you so much for your kind review. We’re happy to hear that everything went smoothly.
We look forward to welcoming you back in the future!
Warm regards,
Flattered
Otroligt fina och bekväma skor tillverkade i Spanien
Köpte ett par flats på inrådan av en kollega som köper skor av samma märke. Otroligt fina och bekväma skor med hög kvalitét, lädret är så mjukt så det känns nästan som man är barfota. Skorna är tillverkade i Spanien; ett stort plus att man stöder europeisk tillverkning. Snabb leverans. Skor jag kommer använda i många år!
2025年12月30日
Flattered からの回答
Hej Maria,
Tack för din fina recension! Så roligt att höra att du är nöjd med både kvalitet, komfort och leverans. Vi hoppas att skorna får bli favoriter i många år framöver.
Allt gott,
Flattered
Mycket bra service
2025年12月9日
Flattered からの回答
Hej ,
Tack snälla för din fina recension! Du är varmt välkommen tillbaka.
Vänliga hälsningar,
Flattered
Bra service
Bra service. Lätt att få kontakt med kundtjänst. Kan verkligen rekommendera att handla härifrån
2025年12月5日
Flattered からの回答
Hej Karin,
Stort tack för din fina feedback. Det gläder oss verkligen att höra att du upplevt vår kundservice som hjälpsam och lätt att komma i kontakt med. Vi ser självklart till att dela detta vidare med vårt supportteam.
Tack för rekommendationen och för att du handlar hos oss.
Vänliga hälsningar,
Flattered
Nice product but poor packaging
The mini Hedda bag is just what I imagined. High quality product. I only gave it 4 stars due to the packaging. The product itself is expensive and it's expected to be packed securely. The box was too big for the bag, therfore it was a bit squashed and was slightly open when it was delivered. Luckily it wasn't raining so the bag is in good condition. Other than that, loved the product.
2025年12月4日
Flattered からの回答
Dear Joanne,
thank you so much for taking the time to share your feedback and for the kind words about the Mini Hedda, we’re really happy to hear you love the bag itself.
We’re genuinely sorry about the packaging experience. We will take this feedback back to our logistics team to review for improvement.
We’re relieved to hear the bag arrived in good condition, and we truly appreciate both your understanding and your honesty.
Thank you again for your support !
Kind regards,
Flattered
Outstanding, Amazing Customer Service
My wife and I had never done business before with Flattered, but were blown away by the responsiveness, attention and FAST customer service they provide. It has been, simply speaking, outstanding! We are looking forward to receiving their great products!!
2025年12月26日
自発的なレビュー
Flattered からの回答
Dear Robert,
We’re so happy to hear that your first experience with Flattered has been such a positive one. It truly means a lot to us to hear that our Customer Support team stood out, and we’ll be sure to share your kind words with them.
We hope you’ll love the products just as much once they arrive, and of course, we’re always here if you need anything at all.
Kind regards,
Flattered
Väldigt snygga och framför allt bekväma…
Väldigt snygga och framför allt bekväma skor och boots. Har flera olika. Även superfina väskor. Väldigt hjälpsamma och bra service.
2025年12月10日
Flattered からの回答
Hej Malin,
Tusen tack för de fina orden! Så kul att höra att du uppskattar både skorna, väskorna och vår service — det betyder mycket för oss.
Hälsningar,
Flattered
Flattered からの回答
Hej Eva,
Tack snälla för din fina recension!
Du är varmt välkommen tillbaka.
Hälsningar,
Flattered
Flattered からの回答
Dear Paula,
Thank you for bringing this to our attention. The handbag should close properly, and we’re very sorry to hear that this isn’t the case. We’ll reach out to you privately to make sure this is taken care of.
Best regards,
Flattered
Flattered からの回答
Hej Nina,
Tack snälla för din fina recension!
Hälsningar,
Flattered
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。