Kvaliteten er upåklagelig, men fargegjengivelsen er hel feil på bildene, dessverre. Hanna bag i fargen creme er mer skittenbeige. Cajsa loafers i fargen cognac er veldig lys, som en vasket cognac. Ca... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Har köpt flera par skor. Supernöjd! Alma är mina favoriter! Har haft kontakt med kundservice en gång och blev mött med snabba svar och de löste problemet enkelt. Rekommenderar verkligen!
Sömmarna ovan på loafersen var olika så pass att det tydlig syntes. Även hälen stack ut på vänster sko. Även om de är handsydda var de alldeles för stor skillnad
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I cannot begin to describe how impressed I am with the level of professionalism Flattered and their customer support section have ( Iry was my contact there). I couldn’t pay online so I reached out to... もっと見る
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企業情報
Flattered について
当該企業による記述
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About Us
The Flattered ethos embraces Scandinavian quality, tradition, and philosophy with the essence of minimalism and craftsmanship. Meticulously designed and unwavering in quality, we create a new realm of luxury for the conscious individual, where form and function unite. Guided by minimalism, we craft enduring products that echo the Scandinavian tradition of timelessness and contribute to reshaping consumption habits.
Committed to being a responsible, evolving brand, we ignite positive change in ourindustry. Our dedication to enduring products honours craftsmanship and embraces environmentally conscious materials and processes.
The name Flattered stems from our initial 2013 collection of indoor slippers. Designed in Stockholm and crafted in Italy, Portugal, and Spain, every Flattered creation is an ode to quality, tradition, and timeless artisanship.
連絡先
Mäster Samuelsgatan 11, 11144, Stockholm, スウェーデン
- support@flattered.com
- flattered.com
4.1
ほぼ満足
882件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
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Great customer service.
2025年11月4日
自発的なレビュー
Flattered からの回答
Dear Rikke,
Thank you so much for taking the time to leave us 5 stars! It's much appreciated.
Have a great day,
Flattered
Unsatisfactory quality
The quality control of the brand needs to be seriously looked at. Brand new suede boots received with scratches and patches!
2025年11月4日
自発的なレビュー
Flattered からの回答
Hi Jo,
Thank you for taking the time to leave us a review. We’re truly sorry to hear that your boots arrived in an unacceptable condition — this is certainly not the level of quality we strive for.
Please reach out to us at support@flattered.com
with your order number, and we’ll make sure to find a suitable solution for you as soon as possible.
Kind regards,
Flattered
hurtig levering og rigtig fint produkt
hurtig levering og rigtig fint produkt
lever fuldt op til forventning
2025年10月20日
Flattered からの回答
Hej,
Tack för din fina recension! Så roligt att höra att produkten levde upp till dina förväntningar. Vi hoppas att du får mycket glädje av ditt köp
Varma hälsningar,
Flattered
Bästa!
Så snabb leverans! Så enkelt att byta och så otroliga skor!! Alltså finaste, skönaste och lyxigaste!
2025年10月10日
Flattered からの回答
Hej Carita,
Tack snälla för din fina recension!
Vi blir så glada att höra att du är nöjd, både med leveransen och dina nya skor. Tack för att du valde Flattered!
Vänliga hälsningar,
Flattered
Bra och personlig service
Bra och personlig service, bra kvalitet på skor och väskor. Nöjd med passform också.
2025年10月9日
Flattered からの回答
Hej Kassandra,
Tack snälla för dina fina ord! Vi är så glada att du uppskattar både vår service och kvaliteten på våra skor och väskor – och att passformen känns rätt för dig. Det betyder mycket för oss.
Varmt välkommen tillbaka!
Flattered
Great Product!
Reliable delivery - as always
Fantastic product - Black Leather Bon Bon Loafers - so classic, chic and COMFORTABLE! Walked all around Oxford for city break wearing them.
Excellent Customer Service - as always!
2025年10月24日
自発的なレビュー
Flattered からの回答
Dear Catherine,
Thank you so much for your lovely words! We’re so happy to hear that your Bon Bon Loafers kept you comfortable during your city break.
It means a lot that you continue to trust us — and we truly appreciate your kind feedback about our service and delivery.
Have a great day,
Flattered
Great customer service
Great customer service! Sandra is amazing, helped me with all my needs. Very courteous.
2025年10月29日
自発的なレビュー
Flattered からの回答
Dear Kaila,
Thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear that you had a great experience and that Sandra could assist you so well. We’ll make sure to share your positive feedback with her.
Warm regards,
Team Flattered
Flattered からの回答
Hej Jorun!
Tusen tack för din fina recension — så roligt att höra att du gillar produkten! Vi hoppas verkligen att den får följa med dig i många år framöver.
Vänliga hälsningar,
Flattered
Please contact me
Please contact me. The hinge on the frame that closes the bag has broken after fewer than 10 uses. Very disappointing. I have also messaged your customer service.
Update: Ivy at Customer service has been in touch with me and offered a very acceptable resolution. I truly appreciate the attention this issue was given. Many thanks!
2025年9月3日
Flattered からの回答
Dear Pamela,
Thank you for letting us know — we’re truly sorry to hear that the frame of your bag broke. This should, of course, never happen, and we completely understand how disappointing that must feel.
We’ll make sure you receive a replacement as soon as possible. Our customer service team is available Monday to Friday, 8:00am – 5:00pm CEST, and they’ll reach out to you tomorrow to resolve this right away.
Kind regards,
Flattered
Flattered からの回答
Dear Kate,
Thank you so much for your wonderful review. We're very happy to hear that you are satisfied all around!
Have a great day,
Flattered
Flattered からの回答
Hej Sara!
Tack snälla för din fina recension! Vi är så glada att höra att du tycker att de är bekväma och att både läst och passform känns bra.
Varm hälsning,
Flattered
Underbara boots som både är snygga och…
Underbara boots som både är snygga och sköna!
Leveransen gick precis som den skulle och jag fick leveransbesked löpande.
2025年10月10日
Flattered からの回答
Hej Ann,
Tack för din fina recension! Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med både dina boots och leveransen. Vi lägger stor vikt vid att både produkt och service ska kännas smidig och trygg.
Allt gott,
Flattered
Bag for wife
Got a bag for my wife. She is very pleased. It is hard to find something she likes because she is a bit picky. But she really likes her new lydia bag.
Fast and easy to order. No problems
2025年10月22日
自発的なレビュー
Flattered からの回答
Dear Marco,
Thank you so much for leaving us a 5 star review. Lovely to hear that your wife likes our new Lydia bag! Great choice.
Have a lovely day,
Flattered
Fantastisk väska
Färgen matchade bilden och väldigt fint, mjukt och smidigt skinn. Blir höstens favorit väska!
2025年10月9日
Flattered からの回答
Hej Jenny,
Tack snälla för din fina recension! Vi är så glada att höra att du gillar väska – Hanna Mini i Burgundy är verkligen en perfekt följeslagare för hösten.
Allt gott,
Flattered
Bravo Flattered!
Bravo Flattered! This brand has become my go-to for shoes and bags. You cannot beat the quality or the price point. 100% recommend.
2025年10月1日
Flattered からの回答
Dear Jacquelyn,
Thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear that Flattered has become your go-to for shoes and bags. Thank you for taking the time to share your feedback!
Have a great day,
Flattered
Fantastic Service
Fantastic Service
Easy to order, quick delivery, updated at all times, product quality absolutely amazing, even followed up with Aftercare email.
Very happy.
2025年9月16日
Flattered からの回答
Dear Sharon,
We’re so pleased to hear this — thank you for your kind feedback. It’s great to know your experience with Flattered has been seamless and enjoyable.
Kind regards,
The Flattered Team
Great service and speedy processing
Because one of the items in my order was marked as pre-order, which seemed to conflict with the instant shipping notice on the website, I was worried that the whole order might be delayed. I also wasn’t sure how long the pre-order item would take to ship, so I felt a bit anxious to confirm the delivery time.
Fortunately, their website had an online chat feature — and to my surprise, the customer service representative Iry replied right away at 8 a.m. Sweden time and quickly resolved all my concerns. I truly appreciate such responsive and helpful service as well as the help by Anne from official Flattered on instagram. She did help me a lot by deciding on my order ;))
What impressed me the most wasn’t just their great customer support, but also their incredible efficiency — the order was shipped within a single day! The “Instant Shipping” label on their website is absolutely true, not just a slogan. Just wanna say a BIG BIG THANK YOU to the Team FLATTERED. 💗💗💗
2025年10月22日
自発的なレビュー
Flattered からの回答
Hi Lin,
Thank you so much for your kind words! We’re really happy to hear that you had such a positive experience with our team. We’re especially glad that both Iry and Anne could assist you so quickly and help make your shopping process smooth.
We’re sorry for the initial confusion regarding the pre-order status of your Care Set, but it means a lot that you reached out so we could clarify everything right away.
Your feedback and appreciation really brighten our day — thank you again for your trust and support.
Kind regards,
Flattered
Flattered からの回答
Hi Dilek,
Thank you so much for your kind words! It means a lot and we hope you will enjoy your new products for many seasons to come.
Have a great day,
Flattered
Flattered からの回答
Hi Julia,
Thank you for leaving us a 5 star review. We are happy to hear that you appreciate the comfort and design!
Welcome back anytime.
Kind regards,
Flattered
customer service, delivery and quality
Quick customer service responded to me on shoe size advice and also quick delivery. I would recommend their good quality and comfortable leather loafers.
2025年9月26日
Flattered からの回答
Dear Alyssa,
Thank you so much for your lovely review. We’re so happy to hear that you had a great experience with our customer service and that your leather loafers arrived quickly. It means a lot to know you’re enjoying both the quality and comfort!
Have a great day,
Flattered
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