レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

brak jakiegokolwiek kontaktu ze strony firmy, obsługi klienta, supportu - kompletne zero. Człowiek czeka cały czas zestresowany nie wiedząc nawet czy płatność została odebrana

5぀星のうち1の評䟡

Ich habe ÃŒber Flyla gebucht. Mein Flug wurde aber von Eurowings wegen Covid storniert. Eurowings hat den Betrag auch zurÃŒckÃŒberwiesen, an Flyla, da ich darÃŒber gebucht hatte. BestÀtigung liegt vor. Ic... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち2の評䟡

Buchung des Fluges ging einfach und schnell, nur leider kam nie eine BuchungsbestÀtigung, trotz des entsprechenden Satzes auf der Internetseite im Anschluss an die Buchung. Auf Email- und Telefonanfra... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Ich hatte das Problem, dass ich meine Flugstrecke falsch herum gebucht habe. Sofort nach der BuchungsbestÀtigung habe ich mich an FLYLA gewendet und sehr schnell eine RÃŒckmeldung erhalten. Es wurde s... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 旅行情報収集サむト
  2. フラむト怜玢サむト

圓該䌁業による蚘述

Book your student flight. Every flight includes a carbon offset.


連絡先

2.0

期埅以䞋

TrustScore 5段階評䟡の2

117件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

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5぀星のうち5の評䟡

Ich bin sehr zufrieden mit ihrem


Ich bin sehr zufrieden mit ihrem Service. Der Prozess des Kaufs des Flugtickets ging schnell und einfach. Mein Flug wurde auch storniert, also suchte ich nach einer RÃŒckerstattung. Sie reagierten schnell und kamen mein Geld zurÃŒck. Sie waren sehr nett und professionell. Ich werde ihre Dienste sicherlich wieder nutzen.

2021幎3月24日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Vorsicht! Keinerlei Kontaktaufnahme möglich.

Vorsicht! Nachdem ich mich durch die alten sehr positiven Bewertungen habe blenden lassen und meine Flug Buchung Ìber Flyla gemacht habe. Muss ich leider nun nach einer Stornierung seitens der Airline feststellen, dass absolut keine Kontaktaufnahme mehr möglich ist.
Emails werden nicht beantwortet und Telefonnummern sind abgeschaltet.

2021幎3月15日
自発的なレビュヌ
Flyla ロゎ

Flyla からの回答

Hallo lieber Martin,

vielen Dank fÃŒr deine ehrliche Meinung.

Die Verbreitung des Coronavirus beeinflusst das Zusammenleben der Menschen auf der ganzen Welt und gerade die Luftverkehrsbranche ist davon in einem nie dagewesenen Ausmaß betroffen. Wir von FLYLA mÃŒssen uns fast stÃŒndlich neuen Herausforderungen stellen. Angesichts der aktuellen Entwicklungen unternehmen wir alles, um diese Krise – gemeinsam mit Dir und unseren Partnern – bestmöglich zu meistern.

Wir haben bereits versucht, Dich telefonisch zu erreichen und Dir ebenfalls eine Email geschickt, damit wir den optimalen Lösungsweg fÌr Deinen Fall so schnell wie möglich gemeinsam finden können.

Luftige GrÌße
Deine Franzi von FLYLA

5぀星のうち5の評䟡

Top professionell

Bin von A - Z und von Anfang an so nett und kompetent beraten und informiert worden!
Franzi meine Ansprechspartnerin war sehr professionell und stets als Ansprechspartner present!

Kann und werde ich nur weiter empfehlen!

2020幎7月15日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Flyla is my way to go when it comes to find cheap flights

I am using Flyla over one year now and I love the experience of booking cheap flights on this platform. I can recommend it to everyone especially due to the good customer support, which most bigger platforms can not offer - and this is why I give 5/5 stars.

2020幎6月25日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Mein Lieblingsbuchungsportal

Ich habe schon sehr oft ÃŒber Flyla meine FlÃŒge gebucht und war immer sehr zufrieden. Der Buchungsprozess ist sehr unkompliziert sowie komplett ohne Upselling-Methoden gestaltet, was fÃŒr mich einer der größten Vorteile gegenÃŒber den meisten Buchungsportalen darstellt. Alle gÀngigen Zahlungsmethoden werden akzeptiert und i.d.R. bekommt man gleich nach der Buchung die BestÀtigung per Mail.
Wenn ich bisher Fragen oder sonstige Anliegen hatte, hat mir der Support immer sehr schnell und konstruktiv weitergeholfen.

Die Flugpreise orientieren sich ÃŒberwiegend natÃŒrlich an den Marktpreisen. Ein großer Vorteil fÃŒr Studenten sind jedoch die Studententickets die tatsÀchlich wesentlich gÃŒnstiger als ÃŒberall sonst angeboten werden. Diese sind allerdings in nur begrenztem Umfang verfÃŒgbar und könnten gerne mehr werden.

All in all bin ich restlos mit Flyla zufrieden und kann es vorbehaltlos weiterempfehlen.

2020幎6月18日
自発的なレビュヌ
Flyla ロゎ

Flyla からの回答

Hallo Lysander,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten und fÃŒr das tolle Lob ÃŒber unsere Seite generell und den Kundensupport🀩Gerade in einer Zeit, die uns alle vor neue Herausforderungen stellt, ist es unsere höchste PrioritÀt unseren Kunden Unsicherheit zu nehmen und Vertrauen zu geben.
Komm gerne mal in unserem Office vorbei und hol Dir eine kleine Überraschung ab.

Luftige GrÌße
Deine Franzi von FLYLA

5぀星のうち5の評䟡

Erstklassiges Reiseportal

Flyla ist ein absolut erstklassiger Service. Es hebt sich von der Masse an annonymen Reiseportalen mit massiver Werbung ab, indem es qualitative Inhalte und einzigartige Angebote bietet. Auch der Kundenservice ist sehr gut Zu erreichen (was nicht der Normalfall ist) und sehr hilfsbereit. Meine Lieblingsadresse wenn es um das Thema Reisen geht.

2020幎6月18日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Einfache Buchung, toller Service!

Ich buche alle meine FlÃŒge ÃŒber Flyla. Der Customer Service ist unÃŒbertroffen und die automatische Kompensation meiner FlÃŒge finde ich ein tolles Feature. Man trÀgt als Flugreisender heutzutage ja durchaus eine Verantwortung und Flyla hilft mir, sodass ich mir um meinen Fußabdruck keine Sorgen mehr machen muss und das ganz ohne extra Kosten.

2020幎6月18日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Toller Service, wunderbares Klimakonzept

Auch ich war von mehreren Stornierung im Zuge der COVID19 Pandemie betroffen.
Ich habe innerhalb von unter 1h nach meiner Anfrage eine sehr ausfÃŒhrliche, freundliche und detaillierte Antwortemail ÃŒber den weiteren Verlauf meiner RÃŒckerstattungen erhalten.
NatÌrlich ist es nervig, dass wir so lange warten mÌssen, aber gerade die Flugvermittler sind hier ja von der Bearbeitungsgeschwindigkeit der Airlines abhÀngig.
Insgesamt bin ich von der Company beeindruckt: gerade das klinaneutrale Reisen ÃŒberzeugt mich sehr.
Overall: highly recommended!

2020幎6月18日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Zahlen annullierte FlÃŒge nicht zurÃŒck

Zahlen annullierte FlÃŒge nicht zurÃŒck, Antworten nicht auf E-Mails und sind auch telefonisch nicht erreichbar, Warnung vor diesen Unternehmen!

2020幎4月20日
自発的なレビュヌ
Flyla ロゎ

Flyla からの回答

Lieber Herr Fuhrmann,

vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung. Es tut mir Leid, dass Sie mit unserem Service bisher nicht zufrieden waren. Uns sind die Meinungen der Kunden wichtig- egal ob positiv oder negativ.

Ich kann Ihren Frust vollkommen nachvollziehen. Zuerst annulliert die Fluggesellschaft Ihren Flug, dann dauert es lÀnger als gewohnt, bis das Geld erstattet ist und die gesamte Welt ist damit beschÀftigt, eine Pandemie in den Griff zu bekommen.

FÃŒr uns bei FLYLA ist es in solch einer Phase wichtig, dass wir Ihnen als Kunde gerecht werden und fÃŒr Sie da sind. Über den Chat auf unserer Website, per Email und im Notfall auch telefonisch sind wir jederzeit erreichbar. Vielleicht ist die Email mit diesen Informationen bei Ihnen untergegangen. Falls Sie trotzdem das GefÃŒhl hatten, das wir nicht gut genug fÃŒr Sie da waren, entschuldige ich mich hierfÃŒr im Namen des gesamten Teams bei Ihnen. Unsere Kunden und Kundinnen sind unsere höchste PrioritÀt und wir kÃŒmmern uns sehr genau darum, dass sie Ihre Erstattung von der Fluggesellschaft erhalten.

Manchmal ist es aber am besten, wenn man hinter die Kulissen blicken kann. Gerne laden wir Sie in unser MÌnchener BÌro ein, damit Sie uns persönlich kennen lernen und uns vielleicht Tipps geben können, wie wir fÌr Sie in Zukunft noch besser da sein können. Melden Sie sich jederzeit gerne bei uns, per Email oder per Telefon. Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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