Vi leverte inn en jakke til 17 000 kroner for reklamasjon 16. mai. Etter vår vurdering er dette en helt åpenbar reklamasjonssak. Nå, nesten fem måneder senere, har vi fortsatt ikke fått noen avgjø... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Fortjener knapt 1 stjerne. Stiller meg bak andre anmeldelser som melder om ikke-eksisterende kundeservice og brudd på egne retningslinjer. Bestilte en god del varer fra nettbutikken etter å ha blitt i... もっと見る
Lang leveringstid og treg kundeservice! Gått 8 dager siden bestilling og varen er enda ikke sendt, får heller ikke tak i kundeservice på e-post (3 dager siden mail er sendt samt purring). Heller ikk... もっと見る
Som medlem fikk man mulighet til å handle med 10% ekstra rabatt. Det står ingenting om at det er 10% av salgsprisen, men det var det. I fysisk butikk betydde det 10% ekstra av original pris. Dagen ett... もっと見る
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Velg blant et stort utvalg av kjente merkevarer i høy kvalitet til dame og herre. Vi sender varer innen 1–2 dager og har fri frakt over 1 500,–
連絡先
Valkyriegata 5, 0366, Oslo, ノルウェー
- follestad.no
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Forferdelig dårlig kundeservice
Forferdelig dårlig kundeservice! Frekke svar i form av mail, fra de og tilbake til meg som kunde. Jeg tok kontakt da det var feil farge på buksa jeg bestilte, men svarene jeg fikk tilbake var korte og frekke, og får meg som kunde til å virke dum? Et av svarene var blant annet «Javel, vi får bare inn en type. Men det er opp til deg om du liker fargen eller ikke». Alle andre butikker som selger denne buksa oppgir om type farge, men Follestad gjør det enkelt med å la være å spesifisere. Spesielt!
Mye bra i utvalget og rask levering…
Mye bra i utvalget og rask levering (fikk hoodie rett i postkassa sammen med avisen). Enkel retur for de som trenger det. Ekstra pluss for innpakking med stil :-)
Jeg kjøpte en jakke på tilbud til 1400…
Jeg kjøpte en jakke på tilbud til 1400 kr, den kostet 3499kr. Dette var på salg. Etter 5 dager sender de mail der de beklaget og kansellerte ordren pga at det var tomt. Når jeg søker på nettsiden deres igjen, så har de samme jakke i samme str. Men den ble satt opp til 2099 kr. Bare lureri
Den verste kundeservicen jeg har…
Den verste kundeservicen jeg har opplevd noengang var hos Follestad på Gullskogen senteret i Drammen, mer spesifikt av deres butikksjef som jeg synes ikke hører til kundeservice markedet. Hovedkontoret til Follestad er ikke noe bedre selv da de vet om problemet men velger å ignorere det, som de vanligvis gjør, nemlig å ignorere sine kunder. Jeg kommer aldri til å handle derfra igjen og skal sørge for at de jeg kjenner får beskjed om dette.
Sometime good and sometime awful service !
I have had two really bad experiences with Follestad. Once I bought a kr. 3.000,- blazer jacket, in which I had some adjustments. Surprisingly they did not care to check with a final fitting. This was a few years ago, and recently I went back to buy some undershirts and was in a strong buying modus, but the two young gentlemen who worked (Paleet, Saturday, 13th. July 2019) there was so snobby and did not even give me a smile when I asked for help. I politely said goodbye and left the store.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。








