Fonus - Stockholm, Odenplan レビュー 

70
TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

Odengatan 52, 11322 Stockholm, SE


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

När livet bjuder citroner så hjälper Fonus en att göra lemonad. Allt ångestfyllt kring begravningen och runtom tar dom hand om på ett smidigt och professionellt sätt. Kan inte annat än rekommendera d... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Carolina Özbek var helt otrolig som hade hand om oss och min mammas begravningsgudstjänst i Finska Kyrkan! En riktig doer men fortfarande med stort hjärta och väldigt empatisk. Hon fick ”saker at... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Emma på fonus Odenplan. Gav ett varmt och mjukt intryck, de kändes tryggt. Bemötandet var kanon och stöttningen hela vägen har gjort att jag kände mig trygg i situationen. Allt blev precis som vi vill... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Fick hjälp med kontakter och råd när jag kände att jag inte visste varken ut eller in med vissa praktiska saker. Man behöver verkligen mycket stöd när man förlorat någon, det inser man inte förrän man... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. 葬儀場

当該企業による記述

Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.


連絡先

  • Odengatan 52, 11322, Stockholm, スウェーデン

  • 08-709 85 90

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

70件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.7

すべてのレビュー

(70)

過去12か月のレビュー数: 1,591

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Från början var mötet tydligt och…

Från början var mötet tydligt och vänligt.
Hela planeringen kring begravningen och ceremonin ledde till en vacker ceremoni.

2022年9月23日
Fonus - Stockholm, Odenplan ロゴ

Fonus - Stockholm, Odenplan からの回答

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar ,Katrin på Fonus

5つ星のうち5の評価

Trevligt bemötande och smidig hjälp hela vägen

Jag hade ett möte med semestervikarie och bemöttes mycket trevligt och fick svar på alla frågor jag hade vid det tillfället. Den ordinarie handläggaren kontaktade mig per telefon med svar på en fråga som dök upp senare. Allt jag har behövt hjälp med har fungerat utmärkt och på ett trevligt inkännande sätt.

2022年9月6日
Fonus - Stockholm, Odenplan ロゴ

Fonus - Stockholm, Odenplan からの回答

Hej Ingrid, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

5つ星のうち1の評価

Dålig service

Vi är väldigt besvikna på denna begravningsbyrå, vi fick sköta i princip allt själva. Vi fick ingen vägledning eller hjälp, vi blev bara erbjudna baspaketet och vår handläggare antog vi inte hade råd med mer, vi antar pga etnisk ursprung trodde hon vi inte hade råd, vi kände oss särbehandlade. Allt vi frågade om hjälp om fick vi svaret att det skulle kosta för mycket och att vi skulle fixa själva. Vi blev inte erbjudna de flesta av era tjänster som hon inte ens nämnde under första möttet, minnesstund tyckte hon vi skulle fixa själva och inbjudningar, samt vi blev inte erbjudna en minnessida ens som vi hade velat ha. Min syster fick i princip sköta deras jobb, sämsta begravnings byrå, rekommenderar inte. Begravningsbyrån var den på Odengatan Stockholm.

2022年8月30日
自発的なレビュー
Fonus - Stockholm, Odenplan ロゴ

Fonus - Stockholm, Odenplan からの回答

Hej Viviana, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se eller ringa oss på 0771-87 00 87. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus

5つ星のうち5の評価

Rekommenderas varmt!

2022年8月17日
Fonus - Stockholm, Odenplan ロゴ

Fonus - Stockholm, Odenplan からの回答

Hej Mikael
Tack snälla för dina värmande ord.
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus

5つ星のうち5の評価

Jag blev väl mottagen och fick den…

Jag blev väl mottagen och fick den information jag behövde. Det var mycket att tänka på i början, men jag fick god hjälp. Alla som kom på begravningen tyckte att den var fin.

2022年8月16日
Fonus - Stockholm, Odenplan ロゴ

Fonus - Stockholm, Odenplan からの回答

Hej Johan.
Tack för ditt omdöme och att vi fick förtroendet att hjälpa dig.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus

5つ星のうち5の評価

Inkännande trygghet och värme samt mycket proffessionell rådgivning

Cecilia bemötte och hjälpte mig och min familj på bästa tänkbara sätt. Hon var personlig, inkännande, närvarande och samtidigt mycket proffessionell och guidade oss med värme och trygghet genom hela processen.

2022年6月20日
Fonus - Stockholm, Odenplan ロゴ

Fonus - Stockholm, Odenplan からの回答

Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

5つ星のうち5の評価

Förutom mycket bra bemötande m m var…

Förutom mycket bra bemötande m m var Enskede Catering ett mycket bra val/ Marianne Vestin

2022年4月4日
Fonus - Stockholm, Odenplan ロゴ

Fonus - Stockholm, Odenplan からの回答

Hej Marianne och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss och Enskede Catering.
Vänliga hälsningar, Mio på Fonus

5つ星のうち5の評価

Trevliga raka hänsynsfulla lyhörda…

Trevliga raka hänsynsfulla lyhörda proffesionella

2022年2月1日
Fonus - Stockholm, Odenplan ロゴ

Fonus - Stockholm, Odenplan からの回答

Hej Sanna, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

5つ星のうち5の評価

I stort sett mycket nöjd

I stort sett mycket nöjd. Det var ett par misstag vid begravningen men från Fonus sida ordnades allt och Fonus på Odengatan har mitt fulla stöd och stor tacksamhet med arrangemangen.

2021年11月2日
Fonus - Stockholm, Odenplan ロゴ

Fonus - Stockholm, Odenplan からの回答

Hej Birgitta, tack för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報