Fonus - Uppsala レビュー 

175
TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

Väderkvarnsgatan 17 C, 75329 Uppsala, SE


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Professionell och erfaren rådgivare vilket var ett välkomnat inslag i en annars kaotisk tid. Mötet och efterföljande korrespondens utfördes på ett mycket varmt och tillmötesgående sätt. Fick alltid sv... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Anna och Tony var otroligt förstående, professionella och omtänksamma. Vi kände precis den trygghet vi behövde. De hade koll på saker vi inte ens tänkt på, tex gravljus. Trots kort tidsplanering mella... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Jag har blivit mycket vänligt och kunnigt bemött av Fonus och kyrkan i såväl Uppsala som Östhammar. Egentligen under hela den månad som passerat sedan min syster avled. Kommunikationen mellan Fonus p... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Upplevde framförallt att vi blev väl omhändertagna av kundrådgivaren (Anna). En svår situation för oss blev betydligt enklare att klara av då Anna bemöttes oss på ett professionellt, vänligt och anvä... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. 葬儀場

当該企業による記述

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


連絡先

  • Väderkvarnsgatan 17 C, 75329, Uppsala, スウェーデン

  • 018-15 51 75

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

175件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.6

すべてのレビュー

(175)

過去12か月のレビュー数: 1,724

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち4の評価

Bemötande

Fint och värdigt bemötande.

2026年1月27日
Fonus - Uppsala ロゴ

Fonus - Uppsala からの回答

Hej Kristina, tack för ditt fina omdöme. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

5つ星のうち5の評価

Proffsigt omhändertagande vid genomgång…

Proffsigt omhändertagande vid genomgång av begravningen.
Ceremonivärden gjorde ett utmärkt jobb.

2026年1月7日
Fonus - Uppsala ロゴ

Fonus - Uppsala からの回答

Hej Mats, Stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp och att allt blivit som ni önskat.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus

5つ星のうち5の評価

Kan inte bli bättre

Kan inte bli bättre

2025年12月17日
Fonus - Uppsala ロゴ

Fonus - Uppsala からの回答

Hej Kennet och varma tack för ditt omdöme.
Det gläder oss att höra att ni är så nöjda med vår hjälp genom hela processen.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

5つ星のうち5の評価

Vänligt o professionellt

Jag har blivit mycket vänligt och kunnigt bemött av Fonus och kyrkan i såväl Uppsala som Östhammar.
Egentligen under hela den månad som passerat sedan min syster avled. Kommunikationen mellan Fonus på de två orterna liksom kontakter med kyrkan i Östhammar inför begravningsgudstjänsten har fungerat fint.

2025年10月19日
Fonus - Uppsala ロゴ

Fonus - Uppsala からの回答

Hej Leif, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

5つ星のうち5の評価
Fonus - Uppsala ロゴ

Fonus - Uppsala からの回答

Hej Tommy! Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

5つ星のうち5の評価

Professionella, erfarna och omhändertagande rådgivare

Professionell och erfaren rådgivare vilket var ett välkomnat inslag i en annars kaotisk tid. Mötet och efterföljande korrespondens utfördes på ett mycket varmt och tillmötesgående sätt. Fick alltid svar inom 24 timmar på mejlen, ofta inom ett par timmar och rådgivaren ringer/hör av sig kontinuerligt men på ett respektfullt sätt för att säkerställa att allt flyter på. Väldigt transparenta med priser, även mycket tydliga instruktioner om hur hela processen går till. Kan varmt rekommendera.

2025年10月29日
Fonus - Uppsala ロゴ

Fonus - Uppsala からの回答

Hej Manne och stort tack för dina fina ord. Vi är glada och tacksamma över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

5つ星のうち5の評価

Bra och värdig kommunikation/fint bemötande

Bra och värdig kommunikation/bemötande. Man känner sig hörd och respekterad som anhörig. Mycket fin känsla.

2025年10月29日
Fonus - Uppsala ロゴ

Fonus - Uppsala からの回答

Hej Robert. Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme. Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss och hjälpen du fått. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

5つ星のうち5の評価

Väldig fin avslutning och stor hjälp…

Väldig fin avslutning och stor hjälp med vad som skulle göras och att tänka på

2025年10月14日
Fonus - Uppsala ロゴ

Fonus - Uppsala からの回答

Hej Hans, stort tack för ditt omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara dig till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

5つ星のうち5の評価

Det personliga bemötandet och stora engagemanget.

Det personliga bemötandet och stora engagemanget hos kundrådgivare Anna Egemalm uppskattade jag mycket.

2025年9月28日
Fonus - Uppsala ロゴ

Fonus - Uppsala からの回答

Hej Tor, tack snälla för ditt fina omdöme. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

5つ星のうち5の評価

Lugn och trygg entrepenör

Lugn och trygg entrepenör. Pedagogisk genomgång med storbildsskärm för oss kunder.

2025年10月1日
Fonus - Uppsala ロゴ

Fonus - Uppsala からの回答


Hej Inga-Britt, stort tack för ert omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara er till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

5つ星のうち4の評価

Bra att kunna besöka begravningsbyrån…

Bra att kunna besöka begravningsbyrån där man bor, även om tex Uppsala tar hand om det sedan, pga var den avlidne bor.

2025年8月3日
Fonus - Uppsala ロゴ

Fonus - Uppsala からの回答

Hej och tack för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Victoria på Fonus

5つ星のうち5の評価

Upplevde framförallt att vi blev väl omhändertagna.

Upplevde framförallt att vi blev väl omhändertagna av kundrådgivaren (Anna). En svår situation för oss blev betydligt enklare att klara av då Anna bemöttes oss på ett professionellt, vänligt och användarvänligt sätt.
Det kändes tryggt från start och begravningen blev precis som vi ville ha den.

2025年6月23日
Fonus - Uppsala ロゴ

Fonus - Uppsala からの回答

Hej Stefan, stort tack för ditt omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Jag hälsar Anna dina fina ord. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

5つ星のうち5の評価

Personalen Tony och Victor var mycket…

Personalen Tony och Victor var mycket följsamma och lyhörda för våra önskningar angående begravningen. Rekommenderas varmt.

2025年6月8日
Fonus - Uppsala ロゴ

Fonus - Uppsala からの回答

Hej Stig. Tack för det fina omdömet. Det värmer verkligen att läsa det du skriver - jag ska hälsa det vidare så att Tony och Victor får veta hur nöjda ni var med deras hjälp.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

5つ星のうち1の評価

Kallt och väldigt dyrt

Kallt och väldigt dyrt

2025年6月2日
Fonus - Uppsala ロゴ

Fonus - Uppsala からの回答

Hej Rima. Tack för att du har tagit dig tid att lämna ett omdöme, men jag förstår att du inte haft en bra upplevelse hos oss och jag är ledsen att höra det. Vi skulle gärna vilja komma i kontakt med dig för att talas vid om vad som har hänt. Du når oss genom att maila dina kontaktuppgifter till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

5つ星のうち5の評価

Fonus klarar sina uppgifter

Fonus hade tänkt på alla praktiska detaljer som finns kring ett dödsfall, något som vi sörjande inte orkar befatta oss med. Bemötandet var respektfull och värdigt.

2025年4月9日
Fonus - Uppsala ロゴ

Fonus - Uppsala からの回答

Hej Dimiter, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

5つ星のうち5の評価

Trevligt bemött!

Trevligt bemött!

2025年3月23日
Fonus - Uppsala ロゴ

Fonus - Uppsala からの回答

Hej Christer, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報