Professionell och erfaren rådgivare vilket var ett välkomnat inslag i en annars kaotisk tid. Mötet och efterföljande korrespondens utfördes på ett mycket varmt och tillmötesgående sätt. Fick alltid sv... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Anna och Tony var otroligt förstående, professionella och omtänksamma. Vi kände precis den trygghet vi behövde. De hade koll på saker vi inte ens tänkt på, tex gravljus. Trots kort tidsplanering mella... もっと見る
企業が回答しました
Jag har blivit mycket vänligt och kunnigt bemött av Fonus och kyrkan i såväl Uppsala som Östhammar. Egentligen under hela den månad som passerat sedan min syster avled. Kommunikationen mellan Fonus p... もっと見る
企業が回答しました
Upplevde framförallt att vi blev väl omhändertagna av kundrådgivaren (Anna). En svår situation för oss blev betydligt enklare att klara av då Anna bemöttes oss på ett professionellt, vänligt och anvä... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
連絡先
Väderkvarnsgatan 17 C, 75329, Uppsala, スウェーデン
- 018-15 51 75
4.6
優良
175件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Inte förmedlade alla de gåvor som gavs till UNICEF till den/de mottagare som specificerats
Det jag är kritisk mot är att Fonus inte kunde rikta alla de gåvor som lämnades till det jag tydligt adresserat
2025年3月18日
Fonus - Uppsala からの回答
Hej Kristina, stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Fonus - Uppsala からの回答
Hej Niclas! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Bästa begravningsbyrån för mig.
Vänligt bemötande.
Lugn genomgång av allt.
Kunde diskutera alternativen mer er.
Mycket nöjd med er.
2025年2月23日
Fonus - Uppsala からの回答
Hej Britt, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Fonus - Uppsala からの回答
Hej Tommy, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elin på Fonus.
Flexibel trevlig personal.
Flexibel trevlig personal.
Lätta att samarbeta med och fint bemötande.
Proffsiga o pålästa.
2024年12月29日
Fonus - Uppsala からの回答
Hej Marie-Louise, Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Lite mycket småslarv i kommunikation…
Lite mycket småslarv i kommunikation mellan deras olika parter. Vi missade olika saker pga det.
2024年11月15日
自発的なレビュー
Fonus - Uppsala からの回答
Hej Knuss, tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
En ljusglimt i sorgen
Företaget i Uppsala och dess personal, speciellt Karin och Göran är väldigt lyhörda och omhändertagande i sorgen.
2024年12月16日
Fonus - Uppsala からの回答
Hej Tom, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Väldigt bra bemötande och arrangemang
2024年11月29日
Fonus - Uppsala からの回答
Hej Magnus, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Fonus - Uppsala からの回答
Hej Christer, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Mycket bra.
Väldigt professionella och det känns som att dom genuint vill bidra till ett så vackert och värdigt avslut som möjligt. Vilket jag personligen känner att dom lyckades stort med.
2024年11月21日
Fonus - Uppsala からの回答
Hej Mikael, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
omhändertagande
De personer som vi kom i kontakt med under tiden före och efter begravningen var proffsiga och pålästa. De var också vänliga och deltagande.
2024年12月4日
Fonus - Uppsala からの回答
Hej Sylvie, Stort och varmt tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Ordning och reda och proffsigt
Varmt mottagande, tydlig information och snabba återkopplingar.
2024年11月24日
Fonus - Uppsala からの回答
Hej Anette, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Fonus - Uppsala からの回答
Hej Eva. Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme.
Det betyder mycket för oss att du är nöjd med den hjälp du fått.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Fonus - Uppsala からの回答
Hej Kianoush, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Fonus - Uppsala からの回答
Hej Benny, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Proffsigt och tryggt
Proffsigt, tryggt och personligt bemötande. För oss blev det helt rätt och så fin begravning.
2024年10月27日
Fonus - Uppsala からの回答
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Trevligt och hjälpsam personal i den…
Trevligt och hjälpsam personal i den svåra stunden efter vår mors bortgång.
2024年10月6日
Fonus - Uppsala からの回答
Hej Thomas, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Negativ upplenelse om Fonus
2024年10月7日
Fonus - Uppsala からの回答
Hej Gunnar, stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Trevlig o strukturerat bemötande av vår…
Trevlig o strukturerat bemötande av vår kontaktperson som även hade en fantastisk sångröst.
2024年9月19日
Fonus - Uppsala からの回答
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Tryggt och omhändertagande
Hembesök, där man kunde sitta i lugn och ro.
Empatisk och trevlig rådgivare. Tusen tack.
2024年9月29日
Fonus - Uppsala からの回答
Hej Ulla. Så fint att läsa det du skrivit. Vi är verkligen också tacksamma att ha kunna varit dig till hjälp i en svår stund i livet.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。