Pidin erityisesti siitÀ, miten selkeÀsti ja ymmÀrrettÀvÀsti asiat selitettiin. Sain hyvÀn kÀsityksen Fortumin erilaisten sÀhkösopimuksien tarjoamista eduista. Kiitos hyvÀstÀ asiakaspalvelusta ja hyödy... ãã£ãšèŠã

ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå å®¹ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ãç¢ºèªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ãç¢ºèªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Vaihdoin sÀhkönmyyjÀÀ Fortumiin. PörssisÀhkö sopimus alkoi 23.9 ja oli tarkoitus aurinkosÀhkön myynnin sopimus alkaa samaan aikaan. Ei olisi alkanut kun huomasin ettÀ siinÀ olisi alkupÀivÀ 1.11, pisti... ãã£ãšèŠã
fortum has given me faster way to enroll electricity. fast, efficient and easy to log. im very stressed in moving and i need a new electric company. i choose other companies first but its dif... ãã£ãšèŠã
Tunnen tulleeni huijatuksi tekemÀllÀ asuntomessuilla esisopimuksen, minulle ei edustaja kertonut esim. Sopimuksella ei ole perumisoikeutta. Sopimus ja tilausvahvistukset lÀhetettiin minulle s.postilla... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥æ å ±
- ãšãã«ã®ãŒæäŸæ¥è
- ã»
- ãšãã«ã®ãŒæ©åšãšãœãªã¥ãŒã·ã§ã³
- ã¬ã¹äŒç€Ÿ
- ã°ãªãŒã³ ãšãã«ã®ãŒæäŸæ¥è
- 倪éœãšãã«ã®ãŒäŒç€Ÿ
- é»åäŒç€Ÿ
åœè©²äŒæ¥ã«ããèšè¿°
Fortum on Suomen johtava energiayhtiö. Suomessa liikeÂtoiÂminÂtamme keskittyy puhtaaseen sÀhkönÂtuoÂtantoon, kaukoÂlÀmpöön ja -jÀÀhdyÂtykseen, sÀhkönÂmyyntiin ja tulevaiÂsuuden ÀlykkÀisiin ratkaiÂsuihin.
é£çµ¡å
Keilalahdentie 2-4, 02150, Espoo, ãã£ã³ã©ã³ã
- 0200 19000
- asiakaspalvelu@fortum.com
- fortum.com/fi
æè¿ã®ã¬ãã¥ãŒäŸé Œã®èšé²ã¯ãããŸãã
ãã®äŒæ¥ã¯æè¿ã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããªããããã¬ãã¥ãŒãå šäœã®æèŠãåæ ããŠããªãå¯èœæ§ããããŸãã
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã«åçããŠããŸãã
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©ç𿹿³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èЧãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èЧããŠããŸãã
UseriÞs aktÞr pga. grov uÊrlighet mot kunder
Har vÊrt Fortum kunde i svÊrt mange år. Det er det dummeste vi har gjort. De har hatt mange dårlige avtaler og Forbrukerrådet har også reagert på dem i media tidligere.
Det som toppe kynismen i selskapet er at de behandler kunder som idioter.
Meldingen i Fortum sin app i dag 23. Mars er: "I dag er det ingen store variasjoner i strÞmprisen, bruk strÞmmen når det passer deg best".
Virkeligheten er at strÞmmen på kveldstid er over 5 ganger så hÞy, som på dagtid denne LÞrdagen!!
Nå har vi fått nok.
VÊrste selskapet jeg har vÊrtâŠ
VÊrste selskapet jeg har vÊrt borti,,fÞler meg lurt og på toppen av det har de sure og meget uhÞflig kundebehandlere STYR UNNA
On ollut vuoden mÀÀrÀaikainen sopimusâŠ
On ollut vuoden mÀÀrÀaikainen sopimus ja tÀllÀ jatketaan, on toiminut hyvin ja hinta on juurikin sopiva.
VÀhÀn tuntuu kusetukselta koko pska
VÀhÀn tuntuu kusetukselta koko pska, olen tilannut kiinteÀn sÀhkösopparin. Oli jÀÀnyt yksi lasku maksamatta mutta silti maksettu hieman myöhemmin ilmoittaenkin. Silti kuitenkin pÀÀttÀvÀt laittaa maksumuistutuksen, ja kummallisesti ei niinÀ korkoina kun luvattiin. Sanottiin muistutuksen olevan 5 euroa, eka lasku oli jotain 45 euroa, pomppasi jotenkin jÀnnÀsti 50 eurolla 90 euroon. Kuka sitÀ fortumia pyörittelee? En suosittele kenellekÀÀn kÀyttÀmÀÀn fortumia, tÀysin huijareita siellÀ.
Kriminelle
Jeg skulle bare gi Fortum beskjed om en mindre endring, da overfÞrte de meg til en dÃ¥rligere strÞmavtale uten Ã¥ informere, da jeg klaget endret de avtalen men la til âgrÞnn strÞmavtaleâ (totalt humbugprodukt med fast mÃ¥nedskostnad) uten Ã¥ informere meg. Jeg glemte bort Ã¥ bytte strÞmselskap helt til jeg mÃ¥neden etter ble oppringt fra Fortum med spÞrsmÃ¥l om jeg var fornÞyd. Jeg forsÞkte Ã¥ avslutte samtalen sÃ¥ raskt som mulig og godkjente selvsagt ingen nye avtaler: sÃ¥ gikk det 5 min og jeg mottok en sms der det sto at de hadde lagt til 3 nye produkter Online pluss/Ekspress/Prisfrys, ogsÃ¥ totalt humbugprodukter, «gratis fÞrste mÃ¥ned, deretter 350kr/mnd»!!! Helt fjernt selskap, kriminelle, styr laaaaangt unnaâŠ
Sleske selgere som lover gull og grÞnneâŠ
Sleske selgere som lover gull og grÞnne skoger og lurer folk inn i dårlige avtaler. Rett og slett lureri. Styr unna!
Nykyinen sÀhkösopimukseni poistuuâŠ
Nykyinen sÀhkösopimukseni poistuu valikoimasta, koska heillÀ on toinen saman tyyppinen sopimus olemassa. Eli ennen halpa sopimus muuttuu kalliimmaksi. EdellisessÀ pörssisÀhkö sopimuksessa vÀlityspalkkio oli 0,00c/kwh ja uudessa 0,59c/kwh.
Minun mielestÀ heillÀ oli siis kaksi tÀysin erilaista sopimusta, joista nyt halvempi poistuu.
Kynisk spill
Dette er bare kynisk og utspekulert.
De lurer alle med spotpris, og hva det måtte vÊre av avtaler.
Fortum gnir seg godt i hendene pengemessig på kalde dager...
Suoraan sanottuna rosvousta kokoâŠ
Suoraan sanottuna rosvousta koko fortumin toiminta. Ostakaa hyvÀt ihmiset jostain muualta, yhtiö joka vÀlittÀÀ myös teistÀ asiakkaan!
FÞler meg lurt.
FÞler meg lurt.
Etter en hyggelig samtale med gode argumenter for en noe bedre strÞmavtale så gikk jeg inn i en avtale ved å skrive OK på SMS (bedrifts avtale via enkeltmannsforetak for husstanden) Det sms en sa som vi ikke snakte om var at det var 12mnd oppsigelses tid for avtalen.
FÞler meg helt fullstendig lurt.
MÞkkaselskap som ikke svarer på epost
MÞkkaselskap.
FÞrst Þker de prisen jeg betaler de med 333% (påslag + månedspris). Så svarer de ikke på eposter (på to måneder!) når jeg ber de slette all kundedata og kontaktinformasjon på meg. Men de ringer og sender enda epost om å selge meg strÞm. Dette er IMO en useriÞs bedrift som nekter fÞlge lover og regler.
Har pent takket nei til tilbud
Har pent takket nei til tilbud. Men allikevel fått mellom 20-30 telefoner det siste året, tross for å ha blokkert tlf-tjenesten.
Aggressive og innpåslitne telefonterroroperatÞrer. Drittselskap rett og slett.
Styr unna!
SÃ¥dan er kapitalismen
Nok et elendig selskap som bruker masete telefonselgere uten kjennskap til produktene de selger.
Minulle myytiin yritys-sÀhkösopimus
Minulle myytiin yritys-sÀhkösopimus, jossa puolen vuoden irtisanomisaika, mutta myönnettÀköön omasta epÀhuomiosta siirryin henkilöasiakkaaksi, jossa edullisempi sÀhkö. Fortumilta ei kuulunut mitÀÀn joten ajattelin asian olevan ok. Sen sijaan juuri ennen irtisanomisajan loppumista, minulle ilmoitettiin ettÀ olen korvausvelvollinen 730e. Jos olisin saanut tiedon aiemmin (5kk olisi ollut Fortumilla aikaa ottaa yhteyttÀ ettÀ on sopimuksen vastaista) olisin voinut olla asiakkaana irtisanomisajan loppuun, mutta nytpÀ oli juuri liian myöhÀistÀ. Maksusuunnitelmia ei Fortum anna tehdÀ, tÀmÀ hyvÀ tietÀÀ jos jostain syystÀ sinne yritysasiakkaaksi hairahdat. En suosittele!
Fortum on hÀvytön rahastaja
Fortum on hÀvytön rahastaja. Ei enÀÀ koskaan jatkossa Fortumin kanssa sopimusta. TÀysi huijjaus koko sÀhkön myynti. ÃLKÃà EREHTYKà !
Huijattu olo
Sopimuksen solmimistilanteessa ei edes kysytty minkÀlaista sÀhköÀ haluan, sanoin vain ettÀ haluan halvimman ja minulle laitettiin sÀhkölaatu joka maksaa 5⬠extraa per kuukausi. Todella harhaanjohtavaa asiakaspalvelua kun minulle kaupattiin vielÀ hintatakuu jonka lupausten perusteella sÀÀstÀisi minulta paljon rahaa nyt talvisin⊠en sÀÀstÀnyt mitÀÀn ja veloitettiin siitÀkin 5⬠extraa
Glenn var super!
Har ingen erfarenhet av att ha ett elavtal hos Fortum, men nÀr jag ringde kom jag snabbt fram till en Glenn som var supertrevlig!
Ahne ja vÀlinpitÀmÀtön
NiinhÀn se on,kuten tÀÀllÀ monet ovat asian todenneetkin, ei Fortumia kiinnosta vanhat pitkÀaikaiset asiakkaat. ÃÀrimmÀinen ahneus ja tÀydellinen vÀlinpitÀmÀttömyys kuvaavat tÀtÀ firmaa parhaiten.
Fortumia ei kiinnosta pitkÀaikaisetâŠ
Fortumia ei kiinnosta pitkÀaikaiset asiakkaat millÀÀn tavalla. TÀmÀn varmisti puhelimitse hetki sitten sÀhkösopimusta myynyt asiakaspalvelija. 17 vuoden yhtÀjaksoinen asiakkuus pÀÀttyy nyt.
Telefonterror dag etter dag...
Telefonterror dag etter dag...
Spis dritt sÞppelselskap!
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çްã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã








