Fototiles.dk レビュー 

193
TrustScore 5段階評価の3.5

3.6

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち2の評価

Først vil jeg sige at jeg syntes det sjovt 🫩... for dårligt der ikke bliver reageret på de dårligere anmeldelser! Vi bestilte 15 stk den 8 august. Har stadig intet hørt ej heller på mail selvom... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Jeg afgav bestilling d. 8/8, og har endnu intet hørt - på trods af at jeg har skrevet til dem 3 gange efterfølgende. De har d.18/8 hævet betalingen, samtidig med at de registrerede forsendelsen hos GL... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Hej’sa 🤗 Alle de billeder vi har bestilt hos Fototiles er et hit ☺️ disse pynter på vægen med deres flotte farver, samt familie og venner der kommer i huset, syntes godt om resultatet fra Fo... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Købte 8 tiles, som kom i løbet af en uge. Jeg hængte dem op som anvist, men i løbet af 2 uger faldt 3 billeder ned. De efterfølgende 2 måneder er der ingen der er faldet ned. Jeg kontaktede fototiles... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. インテリア デザイナー

当該企業による記述

En super nem måde at lave helt personlige billeder, hvor du uploader billederne direkte fra din kamerarulle. En dag eller to efter modtager du dine tiles, der sættes op med medfølgende klisterpuder, så du ikke laver huller i væggen. Passer ind i alle typer indretninger ❤️


連絡先

3.6

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

193件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.6

すべてのレビュー

(193)

過去12か月のレビュー数: 21

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Vil ikke anbefale dette sted

Sammen som tidligere har skrevet. Har tidligere været glad for produktet, nu sender de forkerte billeder og tapen som holder billederne virker ikke som tidligere. Billederne falder ned. Har forsøgt at kontakte pr mail og telefon - ingen kontakt

2024年12月6日
自発的なレビュー
Fototiles.dk ロゴ

Fototiles.dk からの回答

Hej! Jeg er ny ejer af Fototiles, og jeg prøver lige at se om jeg kan rette lidt op på oplevelsen på de kunder, der ikke føler, den har levet op til det, de forventede. Hvis der stadig er problemer, vil du så ikke skrive til os på support@fototiles.dk? :-)

Med venlig hilsen
Allan
Fototiles.dk

5つ星のうち1の評価

Useriøs firma

Useriøs firma.
Svare ikke, ligemeget hvor du prøver at kontakte dem. Skriver 2-5 dages levering i ordrebekræftelse, den holder ikke en meter.

Nu står jeg desværre uden gave til en 60 års fødselsdag, nøj hvor er jeg skuffet.

2024年6月1日
自発的なレビュー
Fototiles.dk ロゴ

Fototiles.dk からの回答

Hej Nadja! Det beklager vi virkelig meget. Hvis du endnu ikke har fået svar, så må du gerne lige skrive en enkelt gang mere til support@wallstickerland.dk, for umiddelbart ser svarene på mailen fine nok ud med at overholde svartider, så jeg tror desværre at din er blevet væk et sted :-(

5つ星のうち5の評価

Godt tilfreds

Jeg havde bestilt 5 billeder i hexagon form. De er lige ankommet og er i super god kvalitet.

Der var udsolgt af dem, så det tog lidt længere tid før de kom, men dette blev kommunikeret godt ud. Derudover havde jeg glemt at indtaste en rabat, som de gerne ville give alligevel.

2024年5月31日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Meget dårlig kundeservice

Meget dårlig kundeservice.
Bestilte i starten af december nogle billeder, fik ingen ordrebekræftigelse, og fik ingen respons fra dem da jeg spurgte efter denne. Pengene var heller ikke trukket. Jeg gik ud fra min ordre ikke var gået igennem. Ugen før juleaften bestiller jeg igen billederne, får en ordrebekræftigelse med det samme på dette. Samme dag pengene bliver trukket for dette, bliver der også trukket penge fra den første bestilling jeg lavede, og jeg modtager to pakker med billeder et par dage efter.
Jeg har så en pakke billeder for meget nu, men de vil ikke svare mig på mail, hverken ang. kvittering på den første bestilling eller, varen retur.
Det er temmelig ringe kundeservice

2023年12月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Besviken

Ni lovade leverans innan jul, tyvärr kom tavlorna 6 dagar försent.
Jätte nöjd med tavlorna och kommer troligen beställa igen.
Betyget dras ner då eran leverans försenades och min pappa fick vara utan julklapp på julafton.

2023年12月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ringe kundeservice

Jeg har den 3 december bestilt mange fototiles hos jer. Og har siden den 5 december ventet på at de skulle flytte sig fra jeres lager med gls.

Jeg har kontaktet jer fire gange (support på hjemme siden, messenger og to gange på mail) uden at få andet, end de samme standard mails med, at jeg skal glæde mig over min ordre er på vej, og så et link til den pakke, som har været på jeres lager siden den 5 december.

I skriver 3-5 leverings dage. Det er ikke korrekt og i er umulige at få fat i.
Virkelig ringe kundeservice.

2023年12月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

10++

Hvis jeg kunne så havde i fået 10+ stjerner herfra.
Ikke nok med at selve produktet er helt igennem fantastisk- så ydes der også en kundeservice man sjældent oplever og det er ment godt! Helt igennem fantastisk kundeservice!
Jeg lavede tidligere en anmeldelse angående mine billeder som desværre blev ved med at falde ned, herefter blev jeg kontaktet af en rigtig sød mand som ville hjælpe med at finde en løsning på problemet og efter nogle mails frem og tilbage endte det med at jeg fik tilsendt nyt tape til at hænge billederne op med, denne gang en anden slags og nu hænger de som de skal og sidder fast.

Tak for en virkelig god behandling!! Det er helt bestemt ikke sidste gang jeg handler ved jer

2023年11月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Billederne falder ned på skift...

Min kone har købt en håndfuld fotos, og de er ganske fine. Men de klister der er bagpå dem er virkelig dårligt. Af vores 32 billeder falder der hyppigt nogle ned fra væggen på skift, næsten som om der er gået sport i hvilke af dem kan ende på gulvet. Det er ikke en gang de samme der falder ned, det går næsten på tur.

Billederne er flotte, leveret i ganske fin kasse til transport og beskyttelse under transporten. Men det latterlige dårlige klister der skal holde billederne på væggen trækker virkelig ned på oplevelsen af produktet, og derfor også på anmeldelsen.

2023年11月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Fototiles

Købte 8 tiles, som kom i løbet af en uge. Jeg hængte dem op som anvist, men i løbet af 2 uger faldt 3 billeder ned. De efterfølgende 2 måneder er der ingen der er faldet ned. Jeg kontaktede fototiles med henblik på bare at få information om hvordan jeg kunne skaffe mere klister at sætte billederne op.
Update: Havde problemer med at få kontakt til dem indtil jeg lavede min anmeldelse. Efterfølgende har de dog været utrolig hjælpsomme og søde, og har fået ekstra klister til at genophænge de 3 nedfaldne billeder. De 5 første, hænger stadig uden problemer.

2023年9月26日
自発的なレビュー
Fototiles.dk ロゴ

Fototiles.dk からの回答

Hej Kira, tak for din anmeldelse.
Vi beklager mange gange, hvis vi har overset dine beskeder. Det er selvfølgelig ikke optimalt fra vores side af. Har du kontaktet os på vores kundesupport på support@fototiles.dk? hvis ikke, så må du meget gerne henvende dig til vores kundesupport på mail, hvor vi herigennem hjælper med spørgsmål vedrørende ordre mm.
Vi vil meget gerne hjælpe, så du kan nyde dine billeder.

Med venlig hilsen
Fototiles.dk

5つ星のうち1の評価

3 - 7 dages levering - passer IKKE

Jeg har intet hørt fra jer i næsten 5 dage nu?! Men I har sjovt nok allerede trukket pengene fra kontoen. I skriver 3 - 7 dages levering - det passer jo ikke! Jeg har bedt om pengene tilbage for de 10 tiles jeg har bestilt. Det bliver sjovt at se hvor længe der vil gå.

2023年9月19日
自発的なレビュー
Fototiles.dk ロゴ

Fototiles.dk からの回答

Hej Anja.
Vi sætter pris på din anmeldelse. Vi beklager mange gange at leveringstiden er blevet længere end forventet, så forstår godt din frustration. Jeg håber at du har fået svar tilbage fra vores kundeservice. Ellers må du meget gerne skrive til os på support@fototiles.dk, så får vi rettet op på fejlen.

Med venlig hilsen
Fototiles.dk

5つ星のうち3の評価

Fine flotte billeder, MEN

Fine flotte billeder, bestilte 11 billeder som kom hurtigt og god kvalitet MEN de bliver desværre ikke hængende på vores væg og så går pointen lidt af det!
Var i kontakt med jer og I prøvede at sende nyt tape, men det var det samme. Jeg sendte jer en video om hvad vi gjorde da stadig ikke blev siddende, den valgte ikke at svare på og har intet hørt fra jer siden😔

2023年3月21日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報