レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち4の評䟡

It is hard to make a judgement based on your skin tone. I hope this info will help women and men alike. Some 10 years ago on a visit to a gp in the uk, he spotted rosacea on my cheekbones and... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

J'ai découvert cette marque en achetant leur gamme orange solaire Sun Secure et je me suis laissée tenter par d'autres produits que j'ai adoré. Les produits sont efficaces, sentent bon et j'aime beauc... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち2の評䟡

Acquisto per la prima volta sul loro sito, utilizzando un codice sconto influencer. Il codice prevede, oltre allo sconto, un solare omaggio. Al momento del riepilogo dell ordine mi accorgo che l’omagg... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

J ai la crÚme solaire sun secure en stick SVR. Utilisation 3 fois le bâton de crÚme (gel) assez désagréable d ailleurs s est cassé en 2... Impossible de l' utiliser désormais 15 euros pour 10gr je v... もっず芋る

䌁業が回答したした

3.3

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

97件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞1カ月以䞊経っおから回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

この䌁業を閲芧した人は、以䞋の䌁業も閲芧しおいたす。

3.3

すべおのレビュヌ

(97)

過去12か月のレビュヌ数: 37ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

gel lavant topialyse

ProblÚme de démangeaisons aprÚs m'être servie de cet huile lavante. J'ai arrêté au bout de trois jours d'utilisation. Cela fait 5 jours et le problÚme persiste.

2024幎10月11日
自発的なレビュヌ
Fr Svr ロゎ

Fr Svr からの回答

Bonjour,
Nous sommes sincÚrement désolés pour le désagrément rencontré et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous vous remercions pour votre retour et vous présentons à nouveau toutes nos excuses.
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email Hello@svr.com pour un questionnaire de cosmétovigilance

Service Consommateur
Amy

5぀星のうち4の評䟡

Bien reçu le colis

Bien reçu le colis. Merci pour l'eau micellaire sensifine 400ml, l'huile lavante topialyse 1l, le spray aprÚs soleil sun secure 200ml.

2024幎8月18日
自発的なレビュヌ
Fr Svr ロゎ

Fr Svr からの回答

Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité ! 😊
Nous vous souhaitons une excellente journée.

Service Consommateur
Amy

5぀星のうち2の評䟡

Flacon pompe Sun secure défectueux

Produit Sun secure 50 inutilisable au bout de 5 jours d'utilisation car le flacon pompe ne fonctionne plus.
Le SAV renvoie sur le vendeur... Comme c'est pratique !
En plus, j'ai déjà lu ce type de pb dans les avis ci-dessous.
SVR, agissez.

2024幎7月17日
自発的なレビュヌ
Fr Svr ロゎ

Fr Svr からの回答

Nous sommes sincÚrement désolés pour le désagrément rencontré avec votre produit et comprenons parfaitement votre déception.
Nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante : Hello@svr.com, afin que nous puissions vous apporter une solution personnalisée dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous présentons à nouveau toutes nos excuses.

Service Consommateur
Amy

5぀星のうち1の評䟡

CrÚme main anti transpiration svr une


CrÚme main anti transpiration svr une escroquerie pharmaceutique, honte au professionnel de laboratoire svr

2024幎7月11日
自発的なレビュヌ
Fr Svr ロゎ

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Bonjour,
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Amy

5぀星のうち5の評䟡

Commande sur site internet

Commande effectuée sur le site du laboratoire SVR, commande passée vendredi et reçu jeudi.
Produit conforme à la commande passée, aucun problÚme rencontré.

2024幎7月4日
自発的なレビュヌ
Fr Svr ロゎ

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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. 😊

Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles pour tout renseignement.

Service consommateur
Amy

5぀星のうち1の評䟡

La crÚme Hydraliane est d'une nullité 

La crÚme Hydraliane est d'une nullité sans nom. Déjà l'odeur est écoeurante et donc trÚs désagréable (personne ne veut étaler du parfum sur son visage arrêtez ça !). Mais le pire c'est que l'huile ressort de la crÚme constamment donc je suis obligée d'appuyer dans tout les sens sur le sachet pour essayer de remélanger ça avant d'ouvrir même si c'est peine perdue et que de l'huile me dégouline toujours sur les doigts à chaque fois. Pour couronner le tout, elle me pique le visage 🙃💀

2024幎7月3日
自発的なレビュヌ
Fr Svr ロゎ

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5぀星のうち1の評䟡

-grosse réaction d'hypersensibilité 

-grosse réaction d'hypersensibilité avec le sérum "C ampoule anti-ox" : au bout de quelques jours d'application ( 1 seule fois /jour): peau du visage épaissie, rouge, chaude !!
- quant à la crÚme"SPF30 Densitium" : elle peluche en surface, serait parfaite pour un cataplasme !!

2024幎6月9日
自発的なレビュヌ
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5぀星のうち1の評䟡

TrÚs déçue de la crÚme collegen biotic


TrÚs déçue de la crÚme collegen biotic ainsi que le contour des yeux densitium.
Cela reste gras aussi bien que le visage et le contour des yeux, sensation désagréable.
Pour la crÚme il n'y a même pas la petite dosette pour l'application.
Des produits décevant pas de résultats concluant pour ma part !

2024幎3月21日
自発的なレビュヌ
Fr Svr ロゎ

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5぀星のうち3の評䟡

Perplexe

J'aime beaucoup les produits de chez SVR ( Gamme VERTE) pour peau a imperfection et la gamme B3 ( Gamme bleu) puis le SPF le Sun Bur Secure sans parfum et enfin leur DEO GEL anti transpirant mais c'est vrai que niveau livraison c'est un peu long ( 1 mois ) colis perdu et puis ma commande effectuer il y a deux semaine , j'ai reçu l'essence B3 qui a mon avis a été déjà ouverte et utiliser au moins deux fois car pas de pression en l'ouvrant et aussi la quantité n'était pas la même que celle que j'avais en double ( neuf ) . je pense qui faudrait vérifier les produits que les clients renvoie car pas trÚs respectueux de faire payer des produits entamer même si c'est trÚs léger
Ps: D'habitude j'achetais en parapharmacie ou pharmacie cela fait que depuis cette année que je commande sur le site officiel soit que deux fois donc trÚs peu de commande qui refroidie un peu.

2024幎5月13日
自発的なレビュヌ
Fr Svr ロゎ

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5぀星のうち1の評䟡

Service client désastreux et produits non conforme

Message envoyé au service client, toujours aucune réponse.
"Bonjour,
Je tente désespérément de joindre votre service client. impossible ?!
J'ai un problÚme avec le distributeur de ma crÚme Topyalyse ( photos ci jointes)
Il reste plus du quart de la crÚme et impossible de l'utiliser ???
Je ne peux même pas retourner le flacon pour sortir la crÚme trop épaisse ?!
Merci de me contacter, afin de pouvoir régler ce problÚme.
Cordialement "

2024幎5月2日
自発的なレビュヌ
Fr Svr ロゎ

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5぀星のうち1の評䟡

Fluide sun secure SPF 50+

Ce produit est horrible surtout pour les peaux noires. Je l’ai testé et il n’est pas agréable à l’application c’est dommage. Si vous êtes fan du maquillage comme moi je vous le déconseille, il ne donne pas un beau rendu au maquillage et fait migrer le fond de teint, il assÚche la peau et contient beaucoup trop de parfum, l’odeur est entêtante et désagréable. Il pique les yeux.
TrÚs mauvaise expérience je suis extrêmement déçue.

2024幎4月25日
自発的なレビュヌ
Fr Svr ロゎ

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5぀星のうち1の評䟡

Une trÚs mauvaise expérience

Je viens pour la premiÚre fois d’appliquer le gel lavant topialyse rose pour peau (SENSIBLE) et mon visage a fais toute de suite une réaction (des rougeurs et des bouton par tout sur la partie que j’ai appliqué le gel je veux une explication maintenant c’est supposé que c’est destiné pour peau sensible eeeh bah c’est quoi ça sur mon visage et donner moi votre e-mail je vous enverrai les photos toutes de suite j’attends votre explication

2024幎4月10日
自発的なレビュヌ
Fr Svr ロゎ

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5぀星のうち1の評䟡

J ai fais 1 œdÚme de quincke du visage 


J ai fais 1 œdÚme de quincke du visage avec le gel lavant topialyse SVR( le flacon rose). Avec mon allergologue nous avons refait 1 test en appliquant le produit dans le pli de mon coude et il s est avéré que c est bien à ce produit que je suis allergique. Nous attendons du labo des échantillons de chaque ingrédients qui composent le produit afin que l allergologue me les applique en patch dans le dos pour connaître à quel ingrédient précisément je suis allergique mais il faut les attendre 2 mois🀔, on se demande pourquoi ce délai 🀔

2024幎3月2日
自発的なレビュヌ
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5぀星のうち5の評䟡

TrÚs bonne expérience

Je ne suis pas d'accord avec les mauvais avis...
Leurs huile lavante topialyse est génial et noté 18/20 sur Inci beauty (c'est la 4Úme fois que je la commande), leurs baume est top aussi! Livraison toujours dans les délais, rien à redire.

2023幎6月12日
自発的なレビュヌ
Fr Svr ロゎ

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Bonjour,
Un grand merci pour votre avis, il nous fait vraiment chaud au cœur !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite. 😊
Nous vous souhaitons une trÚs belle journée et restons bien sûr à votre écoute si besoin

N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email Hello@svr.com pour un petit diagnostic de peau offert 💌

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Amy

5぀星のうち4の評䟡

La nouvelle ampoule flash Sebiaclear de


La nouvelle ampoule flash Sebiaclear de SVR a transformé ma peau ! Rapidité des résultats, texture légÚre et efficacité font de ce produit un incontournable dans ma routine. Recommandé pour une peau nette et lumineuse.

2023幎11月10日
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Fr Svr ロゎ

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Bonjour Najeh,

Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité ! 😊
Nous vous souhaitons une excellente journée.

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5぀星のうち1の評䟡

Maximum stress for little return

To make your site more user-friendly and actually LISTEN to the requirements of your potential customers. My experience given my current frustrations, it seems to be impossible to make direct contact with any member of the staff

2023幎12月20日
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Hello,
We are sincerely sorry for the inconvenience you experienced and regret that your experience did not meet your expectations.

Thank you for your feedback, and please accept our sincere apologies once again.
Please feel free to contact us at Hello@svr.com for personalized advice.

Customer Service
Amy

5぀星のうち1の評䟡

Site catastrophique à fuir

site que je considÚre comme n’étant absolument pas fiable limite frauduleux.
Mon colis est soit disant dans la nature, je n’ai jamais eu de soucis avec colissimo, accusé par svr d’avoir perdu le colis sauf que ce colis n’a jamais été confié à la poste. Le service client est injoignable par téléphone et la réponse qui vous est faite par mail n’a rien à voir avec votre demande. Ils espÚrent la chose suivante:
Que vous laissiez tomber votre commande ( montant débité le jour même de la commande quand même ! )
Fuyez ce site absolument pas sérieux.

2023幎12月1日
自発的なレビュヌ
Fr Svr ロゎ

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Amy

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Nouvelle formule Hydra Sebiaclear

TrÚs trÚs déçue de la nouvelle formule de la crÚme Hydra Sebiaclear ! D'autant plus sans aucune communication de la marque à ce sujet...
Elle rend le visage extrêmement gras et n'a plus aucun effet sur les boutons et marques brunes, contrairement à l'ancienne formule qui avait fait des miracles sur moi. C'était une valeur sûre que je recommandais autour de moi. Je parle au passé car je n'ai plus d'utilité à acheter cette crÚme qui n'est à présent rien de plus qu'une simple crÚme hydratante !

2023幎12月7日
自発的なレビュヌ
Fr Svr ロゎ

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Amy

5぀星のうち1の評䟡

J'ai une expérience désagréable avec la


J'ai une expérience désagréable avec la crÚme lavante svr... j ai cru qu elle est adaptée à ma peau alors que le lendemain de la premiÚre utilisation j avait de petites boutons partout dans mon visage mais ...partout!!! Une irritation qui gratte !!! Moi qui avait une peau mixte à grasse normale lisse et ferme! Une réaction allergique ou quoi?! J ai rien compris quand est-ce que je regagnerai ma peau saine! Énormément déçue!

2023幎11月19日
自発的なレビュヌ
Fr Svr ロゎ

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Amy

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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