frandsenfotografi.dk レビュー 

80
•
TrustScore 5段階評価の2.5

2.7

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち3の評価

(Updates review) There was some discussion about extra costs on the invoices, but the team correctly handled our complaint. We also noticed high attention to customer service after the complaint, whic... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Frandsen Fotografi tager fotografier hver eneste år på vores skole. Sidste år fik en pige fra en klasse en ubehagelig kommentar om at hun "forsvandt" på billedet, fordi hun er hvid i huden. Hun bl... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Som lærer er det en oplevelse og opleve et firma, der har så mange fotografer og div. Medarbejder med, både til lærerfoto, fælles lærer billedet samt til klassefoto. De giver sig tid, og tager virk... もっと見る

5つ星のうち2の評価

Udmærket portrætfoto af børnene samt ganske fint klassefoto - ikke noget at udsætte på selve arbejdet. Men det er uskik, at sende fakturaer via børnene - det er åbenbart raketvidenskab at sende faktur... もっと見る

企業情報

  1. 写真家
  2. ・
  3. 撮影スタジオ
  4. 写真館
  5. 写真現像サービス
  6. 写真撮影サービス

当該企業による記述

Frandsen Fotografi ApS er specialiseret i skolefotos, portrætfotos og produktbilleder. Vi tilbyder stilrene erhvervsportrætter samt miljø- og situationsbilleder til virksomheders markedsføring. Med mange års erfaring skaber vi nærværende billeder, både af børn og medarbejdere. Hos os får du smukke billeder til fair priser, der skaber varige minder og professionelle resultater.


連絡先

2.7

期待以下

TrustScore 5段階評価の2.5

80件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 33%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

2.7

すべてのレビュー

(80)

過去12か月のレビュー数: 5件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Altid gode billeder

Jeg forstår simpelthen ikke hvorfor der er så mange dårlige anmeldelser.
Frandsen Fotografi har taget foto på min søns skole de sidste tre år - skide gode billeder hver gang, op trods af at min søn synes det gør "ondt" at få taget billeder 😂
Min datter går på en anden skole, hvor der er brugt en anden fotograf, og de billeder har hvert år været elendige, med et påtaget smil - og hun er ellers vild med at få taget billeder.
I år havde vi både fået taget foto og omfoto af min datter af den anden fotograf. Det ene billede var værre end det andet. De kunne ikke finde ud af at fotografere hende ordentligt med briller på, så de bad hende om at sætte dem på en helt skør måde. De billeder gad vi ikke at have. Jeg ringede til Frandsen Foto den dag jeg fandt ud af at de havde omfoto på min søns skole, og spurgte om jeg kunne lokke dem til at tage et billede af hende. Den søde medarbejder jeg snakkede med skulle lige høre sin chef, og vendte kort tilbage og sagde at det kunne de sagtens. Og de billeder blev SÅ fine ❤️
Ved en fejl, havde de glemt et enkelt ark billeder da vi fik dem med posten, men efter et kort opkald til en sød medarbejder, fik jeg dem eftersendt samme dag.
Jeg har intet andet end positivt at sige om Frandsen Fotografi 😊

2023年11月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

"Forker" billede.

Da dagen endelig kom til at jeg kun gå på deres hjemmeside, for at se billederne og vælge hvilken et der er bedst, så kan jeg ikke få lov til at ligge valgte bille i kurven, det er nu resulteret i et billede de har valgt som ikke er lige så godt som det jeg havde valgt. De vil ikke lave det om og kræver flere penge hvilken de skal udpinte nye billeder. Har en tovtrækning med dem nu omkring det. Synes værken de er til at hukke eller stikke i.
Synes det er synd at familie skal have det billede. Har som det sidste indtil videre skrev jeg kun vil betale for klasse billedet.

2023年11月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Elendige fotografer

Mine børn er blevet fotograferet af Frandsen 4 gange, og ikke en eneste gang har de formået at tage et godt billede. Jeg fravælger hvert år, for kan selv tage bedre billeder. Problemet er som regel nogle påtagede smil uden glimt i øjnene. På vores gamle skole blev der hvert år taget rigtig gode billeder.

2023年10月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Dårligt overblik over proces med bestilling og betaling

Foto og kvalitet af foto er OK
Men processen omkring valg af foto pakke samt godkendelse og betaling er alt for kompliceret så det ender ofte med at man ikke får betalt til sidst i det meget lange forløb som måske tager mere end en måned fra billedpakke bestiłles til billeder modtages.

Det må kunne gøres mere enkelt og overskueligt for forældrene, særligt vedr betaling.

Hvert år har vi mest lyst til ikke at købe billeder grundet den den dårlige oplevelse af processen. Jeg vil da råde skolerne til at finde anden leverander

2023年11月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Rykkergebyr

Frandsen Skolefoto opkræver rykkergebyr på 50 kr. uden at have sikret, at faktura er kommet frem til kunden. De er også alt for dyre, da man er tvunget til at købe og betale for papirbilleder. Vil forsøge at få mine børns skole til at prøve en anden leverandør.

2023年10月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Dårlig oplevelse

Man kan sende rykker på mail - men man kan ikke få en faktura på mail? Meget mærkeligt og det lugter af, at man satser på at barnet ikke afleverer regningen, så de lige kan smide en rykker oveni, når regningen ligger i en skoletaske. Jeg bestiller aldrig mere billeder her.

2023年10月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Dårlig oplevelse IGEN i forbindelse med skolefoto

Hvis den skole/institution vælger Frandsen Foto så bør du som forældre bede skolen/institutionen om at genoverveje. Det er anden gang mit barns skole har valgt dem (desværre) og det er samme elendige service man oplever. Deres log in til billederne virker ikke og når man sender dem en mail vender de ikke retur. Desuden overholder de ikke leveringstiden.
Der er masser af gode fotografer derude, ingen grund til at spilde tiden på Frandsen Foto.

2023年9月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Ringe kundeservice

Jeg modtog min bestilte fotopakke med skolefotos. Der var en fejl på et af billederne, hvilket jeg skrev til FF om. De sendte mig nye billeder, men i et forkert format. Efter min henvendelse om dette bad de mig klippe de nye billeder de havde sendt mig i stykker og sende billede af de itu-klippede billeder, hvorefter de så ville sende billeder i det korrekte format.

Så jeg skulle altså klippe de billeder i stykker, som de ved en fejl havde sendt mig og sende billede af dette til dem.

2022年10月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

En helt igennem dyr løsning med…

En helt igennem dyr løsning med elendigt udfald og dertilhørende latterlig service, er hvad man kan forvente af dette firma.
De vil bare gerne skumme fløden hvis de skal "hjælpe", på trods man ikke engang selv har valgt det elendige arbejde man modtager fra dem.
Dette har nu resulteret i min søn må undvære skolefoto i år og ikke kan give billeder til sine bedsteforældre.

Vil ikke anbefale nogle private eller skoler at benytte det her firma.

2022年11月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Har fået taget billeder af mine 4 børn…

Har fået taget billeder af mine 4 børn i den enes børnehave. 4 portrætter plus søskende billede. (Det tog max 10 min)

Jeg ønsker at købe to fulde portrætpakker, ekstra søskende billeder plus stuebillede. Herudover ønsker jeg at købe 3 store billede af de 3 store børn, da de også har fået portrætbilleder på deres skole, hvor vi også har købt portrætpakker (så har vi ikke brug for igen)

Dette kan åbenbart ikke lade sig gøre.
De vil kun sælge fulde pakker, hvilket vil sige vi skal købe 5 fulde pakker, plus vores tilvalg, som hurtig løbet op over 3000kr.

Forstår ikke hvorfor vi ikke kan få lov at købe to fulde pakker, plus et ekstra billede af hver af de andre børn, men de vil åbenbart ikke tjene penge.

Vi må desværre gå til en anden fotograf, og anbefaler børnehaven ikke at hyre dem igen til næste år.

2022年11月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Usympatisk foretagende

Modtaget en opkrævning inkl. 50% rykkergebyr for skolefoto. Dette helt uden forudgående varsel (f.eks. sms eller mail). Er ret sikker på at jeg aldrig har set anmodningen primært da jeg har betalt for vores andre børn rettidigt.
Håber skolen vælger et andet firma til skolefoto da de i forvejen har meget høje priser.

2022年11月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Virkelig usympatisk forretningsmodel…

Virkelig usympatisk forretningsmodel med at uddele rykker gebyr, som de sjovt nok godt kan finde ud af at sende til myndige personer, medens den opkrævning de giver til børnene, aldrig kan fremsendes til en myndig person. Det er samme historie hver gang og jeg vil anbefale alle skoler at finde en anden fotograf.

2022年11月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Elendig redigering stort nej tak

Simpelthen så ringe billeder.. totalt overredigerede sådan at enhver rynke eller linje i ansigtet er fremhævet mere end nødvendigt. Det er sgu ikke værd at betale for en professionel, der redigerer billederne værre end en amatør.. lige i skraldespanden med de lærerbilleder, desværre

2022年10月10日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報