Habe das geld sofort überwiesend,ich die ware laut angegeben werktagen sofort brauchte. 1-3 werktage Nach 5 tagen ca. Zahlungserinnerung per mail! 2 tage später paket ist versand fertig. J... もっと見る
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Gute Qualität,fairer Preis,guter Service ! Echte Empfehlung ! Nur Lieferung durch Hermes(9Tage !!!!) kostete den 5.Stern .
Das Produkt hat die Erqartungen mehr als erfüllt. Leider war die Information bzgl. der Lieferung ausbaufähig, bitte entschuldigen Sie meine Mail bzgl. Urgenz um Info hinsichtlich Lieferung - und am Fo... もっと見る
Hat alles bestens geklappt, transparent, fairer preis.gerne wieder.(wenn der lieferant ankunft d ware präziser ankündigt, wäre es angenehm)
企業情報
当該企業による記述
Frankonia - Marktführender Ausrüster für Jagd & Sportschießen. Anbieter von exklusiver Markenmode. Direkt bestellen unter www.frankonia.at
連絡先
Schießhausstr., 11, 97228, Rottendorf, ドイツ
- +49 9302 2079
- mail@frankonia.at
- frankonia.at
4.3
優良
1451件のレビュー
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frankonia.at からの回答
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Lieferzeit unzufrieden waren und eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Wir haben den Versandverlauf noch einmal geprüft: Ihre Ware hat unser Lager bereits am 02.10. verlassen. Durch den bundesweiten Feiertag am 03.10. und das darauffolgende Wochenende kam es beim Versanddienstleister leider zu einer kleinen Verzögerung, sodass das Paket am 08.10. bei Ihnen zugestellt wurde. Bei der angegebenen Lieferzeit von 3 bis 4 Werktagen lagen wir dadurch leider knapp außerhalb des normalen Rahmens.
Wir verstehen Ihren Ärger über die zusätzliche Wartezeit vollkommen. Wir arbeiten stetig daran, unsere Prozesse und die Abstimmung mit den Zustelldiensten weiter zu verbessern, damit Ihre nächsten Bestellungen wieder gewohnt schnell bei Ihnen eintreffen.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Viele Grüße
Ihr Frankonia Kundenservice Team
die Lieferung hat eine ganze Woche…
die Lieferung hat eine ganze Woche gedauert und das Geschenk kam einen Tag zu spät
2026年10月10日
frankonia.at からの回答
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Ihre Sendung überprüft: Bei der Weiterleitung des Pakets zwischen Hermes Deutschland und Hermes Österreich ist es leider zu einer unvorhergesehenen Verzögerung gekommen.
Dass die angegebene Lieferzeit dadurch nicht eingehalten werden konnte, tut uns sehr leid. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten können wir uns nur vielmals bei Ihnen entschuldigen!
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse und Schnittstellen zu optimieren, damit Ihre nächste Bestellung wieder reibungslos und gewohnt schnell bei Ihnen eintrifft.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Viele Grüße
Ihr Frankonia Kundenservice Team
passt alles perfekt
passt alles perfekt - auch die lieferung nach österreich ging dieses mal schneller
2026年10月11日
Mehr als empfehlenswert
Sowohl für mich als Jungjäger, als auch für meinen Mann als Jagdleiter immer ein kleines Erlebnis hier beraten zu werden und einzukaufen
2026年10月9日
Das ich die Bestellte Ware auch bekomme.
2 Wochen vergangen von meiner Bestellung nichts erhalten.hauptsache vom Konto abgebuchtvor einer Woche.Das Ich unzufrieden bin ist milde ausgedrückt.
2026年10月9日
frankonia.at からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback und entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten.
Der bereits vorrätige Artikel konnte bislang leider aufgrund von Verzögerungen bei der Weiterleitung von Hermes Deutschland zu Hermes Österreich noch nicht zugestellt werden, die Lieferung sollte jedoch in Kürze erfolgen.
ei dem noch nicht versendeten Artikel handelt es sich um eine Vorbestellung – hier wurde lediglich der Betrag reserviert, aber noch nicht abgebucht.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Viele Grüße
Ihr Frankonia Kundenservice Team
frankonia.at からの回答
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte beachten Sie unsere Rückmeldung per E-Mail.
Leider haben wir vom Versanddienstleister bislang noch keine Rückmeldung erhalten.
Viele Grüße
Ihr Frankonia Kundenservice Team
Lieferung top
Lieferung top. Ein Artikel passte nicht, das kommt vor. Aber Etiketten für eine Rücksendung sollte man gleich beilegen.
2026年10月7日
Hat alles gepasst!
2026年10月7日
frankonia.at からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass die Lieferzeit nicht wie zugesagt eingehalten werden konnte, da es durch den Paketdienst zu einer Verzögerung kam. Ihre Umtauschbestellung haben wir gestern versendet und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Viele Grüße
Ihr Frankonia Kundenservice Team
Viele Grüße
Ihr Frankonia Kundenservice Team
Frankonia, spitzen-Onlineshop!
Tolle Qualität, Preis/Leistung perfekt, einfache Abwicklung, schnelle Lieferung, unkomplizierte Bezahlmöglichkeiten.
2026年10月6日
Schnelle Lieferung
2026年10月4日
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