Esperienza molto positiva, nonostante non fosse partita benissimo ( inviato per errore un paio di scarponcini di misura diversa ) , nel giro di 2 giorni siete stati bravissimi a reinviarmi immedia... もっと見る
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Anche ieri dopo aver fatto finta di scusarvi, avete creato un'altra etichetta ma non avete consegnato la merce al corriere. Siete scandalosi, scaricate la colpa sul corriere che non ha nessuna co... もっと見る
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Acquistato una borsa online per mia moglie che però era stata da poco discontinuata dal marchio di produzione. Lo staff di Franz Kraler è riuscito a ordinarne una lo stesso tramite i loro contatti ed... もっと見る
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Ho recentemente acquistato della merce e non potrei essere più soddisfatta della mia esperienza di acquisto online. Il loro sito web era facile da usare e ha reso semplice la ricerca dell'articolo per... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Franz Kraler è una rinomata boutique multibrand di lusso, fondata nel 1986 a Dobbiaco, in Alto Adige, da Franz Kraler e sua moglie Daniela Olivieri. La sede principale è situata nella storica dependance del Grand Hotel Dobbiaco, un tempo residenza estiva dell'imperatore Francesco Giuseppe, trasformata in un elegante spazio espositivo di 2.500 metri quadrati. Nel 2004, l'azienda ha ampliato la sua presenza aprendo la prima boutique a Cortina d'Ampezzo, all'interno dello storico negozio Ghedina Foto in Corso Italia 107. Da allora, ha continuato a crescere, gestendo sei negozi a Cortina, tra cui collaborazioni con prestigiose maison come Christian Dior e Louis Vuitton. La filosofia di Franz Kraler si basa sulla ricerca dell'eccellenza e dell'assoluta bellezza, offrendo una selezione accurata dei migliori marchi internazionali. L'azienda è riconosciuta per la sua capacità di combinare arte, moda e cultura, creando un'esperienza unica per i clienti nelle sue location tra Dobbiaco, Cortina e Bolzano. Oggi, la gestione dell'azienda coinvolge anche il figlio Alexander Kraler, laureato in Economia Aziendale e con un Master in Marketing Internazionale, che contribuisce all'innovazione e alla digitalizzazione dell'impresa, proiettandola verso nuove frontiere nel mercato del lusso. Con oltre 200 marchi di eccellenza nel suo portfolio, Franz Kraler continua a essere un punto di riferimento nel panorama del luxury retail, offrendo ai clienti un servizio impeccabile e un ambiente raffinato che riflette la tradizione e l'innovazione della famiglia Kraler.
連絡先
Via Dolomiti, 46, 39034, Dobbiaco, イタリア
- 0474 972328
- customercare@franzkraler.com
- franzkraler.com
4.5
優良
189件のレビュー
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Franz Kraler からの回答
Gentile Manuela,
La ringraziamo per la Sua recensione positiva. Siamo lieti che abbia apprezzato i nostri prodotti di alta qualità e la rapidità nella spedizione. Il Suo riscontro ci rende davvero felici e ci sprona a continuare a offrire un’esperienza esclusiva ai nostri clienti.
Cordiali saluti,
Team Franz Kraler
Esperienza Top
Qst azienda mi ha permesso di coronare un sogno, l acquisto di una borsa Prada, con un finanziamento di 12 mesi super semplice da utilizzare. Invio celerissimo!! Grazie
2025年11月3日
Franz Kraler からの回答
Gentile Antonella,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo lieti che il nostro servizio le abbia permesso di realizzare il sogno di acquistare la sua borsa Prada e che il finanziamento sia risultato semplice e veloce.
Sarà un piacere accoglierla nuovamente per i suoi prossimi acquisti.
Cordiali saluti,
Team Franz Kraler
Negozio stupendo sia in store che…
Negozio stupendo sia in store che online.
Una scelta di prodotti eccezzionale.
I migliori marchi .
Consigliatissimo
2025年10月31日
Franz Kraler からの回答
Gentile Silvia,
la ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza positiva sia in boutique che online.
Siamo lieti che la nostra selezione e i marchi proposti abbiano soddisfatto le sue aspettative.
La aspettiamo presto da Franz Kraler per offrirle ancora una volta un’esperienza d’eccellenza.
Cordiali Saluti,
Franz Kraler Team
Franz Kraler からの回答
Ciao Giorgio,
Grazie per le tue parole! È un piacere sapere che la nostra selezione e la qualità siano state all’altezza delle aspettative.
Speriamo di rivederti presto sul nostro Shop Online.
Cordiali Saluti
Franz Kraler Team
Super Klamotten und vieles mehr habe…
Super Klamotten und vieles mehr habe mir ein Bogner Fleece gekauft für meinen nächsten Ski Urlaub der demnächst ansteht werde demnächst wieder was bestellen
Gruß Werner Schmidt
2025年10月27日
Franz Kraler からの回答
Vielen Dank, Herr Schmidt!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Bogner Fleece zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Skiurlaub – und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei Franz Kraler.
Herzliche Grüße
Team Franz Kraler
Esperienza Super Positiva - CONSIGLIATO!
Tempistiche di spedizione rispettate e prodotto arrivato in perfette condizioni. Consiglio vivamente!
2025年10月21日
Franz Kraler からの回答
Ciao Mirko,
Grazie di cuore per le tue parole e per la fiducia! Siamo lieti che tu sia pienamente soddisfatto del tuo acquisto.
Speriamo di rivederti presto sul nostro Shop Online.
Cordiali Saluti,
Franz Kraler Team
Franz Kraler からの回答
Ciao Francesca,
Grazie per le tue parole! È un piacere sapere che il servizio sia stato all’altezza delle aspettative.
Speriamo di rivederti presto sul nostro Shop Online.
Cordiali Saluti,
Franz Kraler Team
Franz Kraler からの回答
Ciao Elisabetta,
Ti ringraziamo per la fiducia e per le tue parole.
Speriamo di rivederti presto sul nostro Shop Online!
Cordiali Saluti,
Franz Kraler Team
Fantastic shopping experience!
All clothing pieces exceeded my expectations! Also the delivery was very fast and the package was carefully and nicely prepared.
Please excuse my poor English and that I can't write Italian.
2025年10月21日
Franz Kraler からの回答
Dear Sascha,
Thank you for your lovely review! We’re happy to hear that both the products and the service met your expectations.
Kind Regards,
Franz Kraler Team
Franz Kraler からの回答
Ciao Simona,
È un piacere sapere che l’esperienza Franz Kraler L'abbia conquistata, dalla spedizione al packaging. Grazie per aver condiviso la Sua soddisfazione!
La aspettiamo presto nel nostro Shop Online.
Cordiali Saluti,
Team Franz Kraler
Esperienza positiva
Ho scoperto il sito per caso. Ho comprato un bel pull grigio collo alto. Spedizione celere, prodotto ben confezionato. Nulla da dire, esperienza super positiva!
2025年10月15日
Franz Kraler からの回答
Gentile Annamaria,
Grazie di cuore per la Sua recensione! Ci fa molto piacere sapere che il prodotto e il servizio L'abbiano soddisfatta pienamente.
La aspettiamo presto nel nostro shop online.
Cordiali Saluti,
Team Franz Kraler
Franz Kraler からの回答
Gentile Anna,
La ringraziamo per la sua bellissima recensione!
Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e il nostro servizio.
Speriamo di rivederla presto nel nostro negozio.
Cordiali saluti,
Team Franz Kraler
Super*****
2025年10月7日
Franz Kraler からの回答
Gentile Anna,
La ringraziamo per la sua recensione.
Siamo contenti che la sua esperienza con la nostra boutique online sia stata soddisfacente.
Restiamo a sua disposizione e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente.
Cordiali saluti,
Team Franz Kraler
Franz Kraler からの回答
Gentile Laura,
la ringraziamo per il suo feedback positivo.
Siamo felici che la sua esperienza d'acquisto sia stata soddisfacente e che abbia apprezzato la rapidità della spedizione e la qualità degli articoli ricevuti.
Speriamo di rivederla presto sul nostro store.
Cordiali saluti,
Team Franz Kraler
Franz Kraler からの回答
Gentile Ado,
la ringraziamo per il suo riscontro positivo.
Siamo felici che la sua esperienza con Franz Kraler sia stata soddisfacente.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore esigenza.
Cordiali saluti,
Team Franz Kraler
Franz Kraler からの回答
Gentile Pier Luigi,
la ringraziamo per la sua recensione positiva!
Siamo davvero lieti che abbia apprezzato la puntualità della consegna e la qualità del prodotto.
La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità assoluta.
Cordiali saluti,
Team Franz Kraler
Franz Kraler からの回答
Gentile Martina,
La ringraziamo per il suo feedback.
Siamo felici che il borsone scelto abbia soddisfatto le sue aspettative e si stia rivelando un compagno ideale per i suoi viaggi.
Speriamo di rivederla presto sul nostro store per nuove scelte di stile e qualità!
Cordiali saluti,
Team Franz Kraler
Sempre transazioni perfette e buona…
Sempre transazioni perfette e buona scelta di articoli di fascia alta.
Consigliato
2025年9月30日
Franz Kraler からの回答
Gentile Lorenza,
La ringraziamo per il tempo dedicato a condividere la sua esperienza. Siamo davvero lieti che abbia apprezzato la selezione dei nostri articoli e la qualità del servizio offerto.
Le opinioni dei nostri clienti sono fondamentali e ci aiutano a mantenere alti gli standard che ci proponiamo ogni giorno.
Sarà un piacere accoglierla nuovamente!
Cordiali saluti,
Team Franz Kraler
Franz Kraler からの回答
Gentile Stefano,
la ringraziamo sinceramente per la sua recensione!
Siamo davvero felici che abbia apprezzato la nostra selezione di moda e l’organizzazione del servizio online.
Il suo riscontro è per noi motivo di orgoglio e ci incoraggia a fare sempre meglio.
La aspettiamo presto per una nuova esperienza firmata Franz Kraler!
Cordiali saluti,
Team Franz Kraler
Anche le vendite promozionali sono gradite
Oltre alla qualità dei marchi in vendita, sono ben accolte anche iniziative riguardanti le vendite promozionali per i clienti. Spedizione puntuale ed efficiente.
2025年9月2日
Franz Kraler からの回答
Gentile Alessandra,
La ringraziamo molto per la sua recensione positiva. Siamo lieti che abbia gradito la qualità dei nostri marchi e le iniziative promozionali. È sempre un piacere sapere che la nostra attenzione alla spedizione puntuale e al servizio efficiente abbia soddisfatto le sue aspettative.
Speriamo di averla nuovamente tra i nostri clienti molto presto.
Cordiali saluti,
Team Franz Kraler
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