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Ce magasin est empli de petits trésors, de couleurs et de parfums agréables. C'est un plaisir de s'y promener encore et encore, impossible de ne pas trouver une petite chose à acquérir pour se faire... ãã£ãšèŠã
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Un échange trÚs sympathique par téléphone pour mâinformer dâun retard de livraison de ma commande, jâai été trÚs bien informée, et lâon mâa gentiment offert une collation spécifique pour femme ence... ãã£ãšèŠã
I had made an order and total silence followed. I wrote asking for information and total silence continued. By coincidence (?), some hours after writing this I finally got news about my order... The s... ãã£ãšèŠã
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1 rue de la Parcheminerie, 35000, Rennes, ãã©ã³ã¹
4.1
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Livraison rapide, emballage soigné. Produit identique au site. Je recommande ð
French Blossom ããã®åç
Bonjour Stéphanie,
Un grand merci pour votre message, nous sommes ravis que votre commande vous ait plu !
Nous apportons beaucoup dâattention à la sélection de nos produits ainsi quâà la préparation des colis, alors votre retour nous fait trÚs plaisir ð
à trÚs bientÎt chez French Blossom,
Meriem
Parfait! Commande reçue rapidement, parfaitement emballé
Merci!
French Blossom ããã®åç
Bonjour,
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et dans de bonnes conditions ð
à trÚs bientÎt chez French Blossom,
Meriem
J'avais passé une commande début janvier 2026 partie aux oubliettes. Depuis, et aprÚs quelques échanges, non seulement ma commande a été traitée et j'ai reçu les articles commandés (qui sont top !), mais j'ai aussi été indemnisée du montant de la commande. Je tenais à vous en remercier.
French Blossom ããã®åç
Bonjour Virginie,
Nous sommes désolés pour cette expérience et pour les délais rencontrés.
Suite à nos échanges, nous sommes ravis d'avoir pu trouver une solution et que votre commande vous soit bien parvenue.
Merci encore pour votre patience et votre retour, cela compte beaucoup pour nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine expérience.
Bien à vous,
Meriem
Expédition rapide, emballage soigné, article conforme
French Blossom ããã®åç
Bonjour Maelle,
Un grand merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site vous ait donné entiÚre satisfaction, de la commande à la réception!
à trÚs bientÎt chez French Blossom,
Meriem
Commande passée le 22 décembre, jâai été débitée mais je nâai toujours rien reçue, elle nâa même pas été expédiée. Aucune réponse à mes mails. à fuir.
French Blossom ããã®åç
Bonjour Célia,
Nous sommes sincÚrement désolés pour cette expérience et pour le manque de suivi rencontré.
Votre commande ayant été passée pendant notre fermeture hivernale, cela a entraîné un délai de traitement et de réponse inhabituel.
Suite à votre demande, votre commande a bien été annulée et remboursée.
Nous mettons tout en Åuvre pour offrir un service fluide au quotidien, et vous remercions pour votre compréhension ð
Meriem
J'aime beaucoup me rendre dans cette boutique car je suis sûre d'y dénicher des pépites lorsque je dois offrir un cadeau
French Blossom ããã®åç
Bonjour Laurence,
Un grand merci pour votre message!
Nous sommes ravis que vous preniez plaisir à venir en boutique et à y dénicher de jolies idées cadeaux â€ïž
Câest exactement ce que nous souhaitons proposer au quotidien, alors votre retour nous touche beaucoup.
à trÚs bientÎt chez French Blossom,
Meriem
Livraison rapide et colis emballé avec soin. Je suis ravie et nâhésiterai pas à commander à nouveau dans cette boutique!
French Blossom ããã®åç
Bonjour Anna,
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu et que tout se soit bien déroulé, de la préparation à la livraison â€ïž
Ce sera un plaisir de vous retrouver lors dâune prochaine commande !
à trÚs bientÎt chez French Blossom,
Meriem
Envoi rapide.
Produit conforme.
Prix raisonnable.
French Blossom ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné satisfaction, tant pour la rapidité dâenvoi que pour les produits proposés â€ïž
à trÚs bientÎt chez French Blossom,
Meriem
article arrivé endommagé. il s'agissait d'une affiche et elle a été emballée alors qu"elle était cornée. elle n'a pas été abimée pendant le transport. j'ai fait une réclamation auprÚs du SAV qui n'a jamais donné suite malgré mes nombreuses relances.
je déconseille vivement ce site marchand.
French Blossom ããã®åç
Bonjour Anita,
Nous sommes sincÚrement désolés pour cette expérience, tant concernant lâétat de lâarticle reçu que lâabsence de réponse à vos messages, ce qui nâest pas à la hauteur du service que nous souhaitons offrir.
Nous ne retrouvons malheureusement pas votre dossier avec les informations disponibles ici, mais nous vous invitons à nous recontacter à bonjour@frenchblossom.com afin que nous puissions vérifier votre situation et vous apporter une solution dans les plus brefs délais.
Nous restons à votre entiÚre disposition â€ïž
Meriem
Bien mais cher.
Vendeuse qui fait des anglicismes pour paraître branchée mais cordiale
French Blossom ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre message.
Notre équipe est franco-britannique, alors quelques anglicismes sâinvitent naturellement, câest notre petit accent maison, pas un style ! ð
Ravie que vous ayez trouvé notre vendeuse cordiale, et au plaisir de vous revoir chez French Blossom! ð«ð·ð¬ð§
French Blossom c'est magique pour dénicher des cadeaux pour tous les âges, c'est varié, c'est beau, on a envie de tout acheter!
French Blossom ããã®åç
Merci pour vos mots si chaleureux ð
On adore savoir que vous trouvez votre bonheur chez French Blossom â câest exactement ce qui nous motive chaque jour ! Merci beaucoup !!
Jâai commandé un lundi soir avec une livraison garantie en 48h. Jâai payé 8⬠pour cette garantie la. Jâai reçu la commande le samedi donc en retard. Jâai contacté le service clients par mail zéro réponse, puis sur Instagram et jâai eu une réponse bateau,puis plus rien. Jâattends toujoursâŠ. Franchement déçue et jâai perdu 8â¬âŠ
French Blossom ããã®åç
Bonjour Virginie,
Nous sommes navrés que vous soyez déçue. Votre commande a bien été expédiée dans les délais indiqués sur notre site (1 à 3 jours ouvrés de préparation, puis 48h de livraison par Colissimo). Le léger décalage dans la réception dépend malheureusement du transporteur et non de notre équipe.
Nous vous avons répondu sur Instagram afin dâapporter toutes les précisions nécessaires concernant les délais et les frais de livraison. Ces derniers couvrent le mode dâenvoi choisi, et non un délai garanti par le transporteur.
Nous comprenons votre frustration, mais nous avons bien respecté nos engagements et restons à votre disposition si besoin.
Bien à vous,
Le service clients
Premiere commande et entiÚrement satisfait
French Blossom ããã®åç
Merci beaucoup pour votre retour ð
Nous sommes ravis que votre premiÚre expérience se soit bien passée et espérons vous revoir trÚs bientÎt !
Bien à vous,
Le service clients
Ce magasin est empli de petits trésors, de couleurs et de parfums agréables. C'est un plaisir de s'y promener encore et encore, impossible de ne pas trouver une petite chose à acquérir pour se faire plaisir, une petite attention pour ceux qu'on aime. j'y trouve des idées, de petites touches à ajouter à mon décor.
French Blossom ããã®åç
Bonjour HélÚne,
Merci infiniment pour ce message qui nous touche beaucoup !!
Nous sommes ravis que la boutique soit pour vous un lieu de découvertes et dâinspiration, où lâon aime revenir encore et encore â€ïž
à trÚs bientÎt,
Meriem
parfait, exactement ce que je voulais, livraison rapide en Irlande. super expérience
French Blossom ããã®åç
Bonjour Hazel,
Un grand merci pour ce retour !
Nous sommes ravis que tout vous ait plu et que votre commande soit arrivée rapidement jusquâen Irlande â€ïž
à trÚs bientÎt chez French Blossom,
Meriem
Bien emballé et livraison efficace pour mes produits jellycat
Commande conforme et bien emballé
Service livraison rapide
Je recommande
Jâai rencontré un petit problÚme avec la peluche, mais le service client a été trÚs réactif et a tout de suite trouvé une solution. La peluche Jellycat était bien emballé, dans un carton.
J'ai cherché le doudou de mon fils pendant des mois...en vain. Et voilà que French Blossom fait un réassort ! Du bonheur.
J'ai découvert ce site donc de cette maniÚre, et il vaut le coup d'oeil. Pleins de jolies choses qu'on ne trouve pas /plus ailleurs.
Expédition et suivi super ! Je recommande
Commande reçue rapidement, avec détails du suivi, au point relais choisi, bien emballé. Article conforme. Impeccable !
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