Fresh 'n Rebel レビュー 3,319

Alles perfekt. Wie immer die Qualität überzeugt einfach.

Goed, snel en kordate afhandeling en een mooi boxje.
Alleen waren ze draad oplader vergeten.
Hoop nog iets van ze te horen. Gr Pzia

En jawel……ze sturen de kabel alsnog op. Top 👌
Klasse.

Had some issues with my powerbank and customer service was very good.

ich hatte zwei bestellungen, da die adresse falsch war, habe ich bei beiden die annahme verweigert , und beide pakete gingen direkt zurück , nach über einer woche und nachhacken wurde eine Bestellung erstattet, die zweite nur teilweise , es fehlen somit immer noch 34,19 €
schade , gute produkte aber zu schelchter kundenservice. ich werde meine produkte wieder über drittanbieter beziehen um mir den ärger zu ersparen und zeit zu sparen

Powerbank besteld, na een week contact gezocht. Bleek de kleur toch niet meer op voorraad te zijn. Kon wachten op de kleur of een andere uitkiezen. Een andere kleur uitgezocht, helaas bleek de bij aankomst niet goed op te laden.
Direct weer contact gezocht en zonder problemen kunnen retourneren/omruilen voor weer een ander kleurtje.
Nu een hele mooi kleur binnengekregen met een leuk extraatje. Super geholpen per mail, snelle reacties en weer helemaal blij met mijn nieuwe powerbank

I got defective headphones and they gave me instructions to try fix and when that didnt work they sent me a new pair and replied very fast great service !

I am very pleased with the service I received. The company provided me with a replacement cable free of charge after I lost mine, and this was entirely their initiative. I'm really satisfied with how they handled the situation!

Dit bedrijf en haar medewerkers komen uiterst enthousiast en klantvriendelijk over.
Ze doen wat ze beloven en ook nog eens op een ludieke manier.
Kortom ik heb een goede ervaring.

Laat in de middag besteld en toch de volgende dag al binnen: Mijn nieuwe bedrade Flowtip usb-c oordopjes. Ze passen prima in mijn oren en in deze prijscategorie absoluut geen miskoop. Eenvoudige bediening en goede geluidskwaliteit. Ook de bassen komen prima tot hun recht. Ik luister zowel pop als jazz en klassiek. Alle genres komen prima uit de verf.

I’ve had it with this brand. I’ve had about four headphones from them and every single one of them has been plagued with connection issues. They disconnect literally every minute for no reason at all. Do not fall for the temptation, they are cheap for a reason but even with that taken into consideration they’re still extremely poor value for money.

Very good support! Lost the case and got recycled one for free 👍👍👍👍👍

Servicio al cliente perfecto, tuve un problema con los auriculares y fueron sustituidos en pocos días. Un 10!!

Ik ben zeer tevreden over de service van Fresh 'n Rebel.
Na het kosteloos retour sturen van de defecte xxl speaker heb ik een nieuwe ontvangen.
Uiteraard was ik eerst bij de Action geweest voor de garantie, maar kon alleen mijn geld terug krijgen. Een nieuwe hadden ze niet meer en wilde ze ook geen moeite voor doen om mij hiermee te helpen. Ik ben uiteindelijk bij 4 Action winkels geweest en geen hulp gekregen. Ookal was hij bij de Action online nog wel te krijgen. Ik heb de defecte speaker weer mee genomen en contact gezocht met de service van de Action. Daar krijg je een standaard AI berichtje, zo van "Steek de stekker in het stopcontact, en anders breng het product terug naar de winkel. Heeft u nog hulp nodig, reageerdan weer op deze mail" Dus nogmaals op hun mail gereageerd, maar ze hebben nog steeds geen reactie gegeven terwijl ik dit nu type. Ook heb ik bij de klantenservice van Fresh 'n Rebel dit probleem voorgelegd, die reageerden binnen 24 uur en hadden direct een goede oplossing. Ik kreeg een nieuwe!🥳. Kortom, niet goed, geld terug garantie is leuk, maar niet als je product wilt houden en er geen mogelijkheid is om het te laten repareren Action!

Twee producten besteld, waarvan op de website stond: op voorraad, 1-2 dagen levertijd. Direct na de koop: 1 product is niet op voorraad. Daarna volledige stilte, geen informatie.
Hoe lang zou het duren? 1 dag, 1 week, 1 maand, maanden, geen levering? Geen idee.
Het product is na enkele dagen geleverd zonder enige communicatie.
Producten zelf zijn goed.

Attentive, courteous and friendly customer service staff could not have been more helpful.
It's great to see a fantastic product (I love my headphones) being backed up by a proper, human care team. Kudos.

Oortjes gekocht bij Mediamarkt en helaas wou 1 oortje niet meer opladen na enkele weken gebruik. Natuurlijk geen aankoopbon gevraagd bij Mediamarkt dus dan maar de support van Fresh n Rebel gecontacteerd. Na een paar berichtjes zeer goed geholpen met mijn probleem !
Top service waar menig ander bedrijf nog wat van kan leren.

Schneller Versand.
Einwandfreie Produkte, gut verarbeitet mit sehr gutem Klang.

Makkelijk te bestellen en in nette tijd geleverd. Producten voldoen aan de verwachting.

Hele goede service en goed apparaat!
Ik heb nu al anderhalf jaar de Twins Move en ik ben er heel tevreden mee. Ik vind het een mooi geluid, mooie kleur en makkelijk te gebruiken! Ik vind ze ook heel lekker zitten, ik heb namelijk best kleine oren, maar vanwege de verschillende maten zachte oortipjes passen ze gewoon.
Ik was die oortipjes kwijt geraakt en heb toen hulp gevraagd bij de customer care. Daar kreeg ik een heel vriendelijk mailtje terug en ik krijg nu gratis nieuwe oortipjes opgestuurd. Heel fijne service dus!