1 jaar geleden Fresh 'n Rebel oortjes besteld (Twins Blaze). Helaas gaf de oplaadcase het onverwachts op afgelopen week, hij sloot niet meer, iets met de magneet die hem dicht zou moeten houden. Ik he... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ik heb de Clam Fuse 2 aangekocht. Super geluid maar na enkele weken viel hij zonder aanleiding uit. Ik heb contact opgenomen met de customer care. Ze hebben mij aangeraden het toestel te resetten maar... もっと見る
企業が回答しました
Great customer support! I had an issue with my Smartfinder and contacted Fresh ’n Rebel’s customer support. Kim was very helpful and quick to respond. The replacement process was handled smoothly an... もっと見る
企業が回答しました
Absolutely fantastic customer service! I lost the charging cable of my Fresh ’n Rebel Smart Finder Card and contacted Customer Care to ask whether I could buy a replacement. Kim replied incr... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Fresh 'n Rebel について
当該企業による記述
Fresh 'n Rebel creates mobile must-haves that people want to be seen with and really complement someone’s style.
The brand was born in Rotterdam and is still based in this creative and raw soul of the Netherlands. Their urban designs are made for those who dare to go for the unknown and want to surround themselves with good quality and the finest details.
Fresh ‘n Rebel offers over-, on- and in-ear headphones, True Wireless earbuds, waterproof Bluetooth speakers, (wireless) chargers, powerbanks and matching cables.
The brand was born in Rotterdam and is still based in this creative and raw soul of the Netherlands. Their urban designs are made for those who dare to go for the unknown and want to surround themselves with good quality and the finest details.
Fresh ‘n Rebel offers over-, on- and in-ear headphones, True Wireless earbuds, waterproof Bluetooth speakers, (wireless) chargers, powerbanks and matching cables.
連絡先
Linatebaan 101, 3045 AH, Rotterdam, オランダ
- helpme@freshnrebel.com
- freshnrebel.com
4.7
優良
3600件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
Kundenservice hat mein Anliegen sofort…
Kundenservice hat mein Anliegen sofort gelöst und war sehr zuvorkommend; kommunikativ , hilfsbereit und freundlich. Nur zu empfehlen. Vielen Dank
2026年7月23日
自発的なレビュー
Fresh 'n Rebel からの回答
Hi Liz,
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je vraag meteen is opgelost en dat je onze klantenservice zo vriendelijk en behulpzaam vond. Dankjewel voor je aanbeveling.
Groetjes,
Fresh 'n Rebel
Mn hoofdtelefoon was defect geraakt
Mn hoofdtelefoon was defect geraakt.
Ik had even een berichtje gestuurd naar Fresh n Rebel over het defect.
Binnen no time netjes een antwoord gekregen.
En nog dezelfde dag sturen ze me een vervangend exemplaar op.
Top service klantvriendelijkheid!
Groetjes Bas
2026年8月7日
自発的なレビュー
Fresh 'n Rebel からの回答
Hi MrIzzyballin,
Bedankt voor je review en je vriendelijke woorden. Fijn om te horen dat je snel een reactie kreeg en dat je dezelfde dag een nieuwe koptelefoon toegestuurd hebt gekregen. Veel luisterplezier gewenst met je Fresh 'n Rebel product!
Groetjes,
Fresh 'n Rebel
Fresh 'n Rebel からの回答
Hi Sonja,
Dankjewel voor je lieve woorden en dat je nog steeds zo een grote fan bent. Dat betekent heel veel voor ons.
Groetjes,
Fresh 'n Rebel
Fresh 'n Rebel からの回答
Hi Finn,
Thanks a lot for your review! Great to hear you got fast answers and found our team nice to talk to.
Cheers,
Fresh 'n Rebel
Ausgezeichnet
Ausgezeichnet!
Nachdem ich im zweiten Anlauf die richtigen bestellt habe, bleibt mir nichts außer: Ausgezeichnet zu sagen. Schöne Farben, gute Größe, sofort mit Handy verbunden also alles so wie ich mir erhofft habe.
2026年7月29日
自発的なレビュー
Fresh 'n Rebel からの回答
Hi Jagge,
Thanks a lot for your review! Super to hear that your second order was exactly right and that you love the colours, size and quick connection with your phone. Enjoy your Fresh n Rebel product!
Cheers,
Fresh 'n Rebel
Je viens de les acheter et suis…
Je viens de les acheter et suis vraiment déçu car le son est vraiment très bas, impossible de mettre plus fort.
2026年8月5日
自発的なレビュー
Fresh 'n Rebel からの回答
Hi Jseb,
Thank you for your review. We're sorry to hear that the volume of your new product is lower than expected.
This definitely isn't the experience we want you to have. Please reach out to our support team via helpme@freshnrebel.com so we can help you troubleshoot the issue and find a solution as quickly as possible.
Cheers,
Fresh 'n Rebel Support
Wat een goede service!
Wat een goede service!
Fijne, meedenkende mensen die snel met de oplossing komen!
Het kan niet beter!
2026年8月5日
自発的なレビュー
Fresh 'n Rebel からの回答
Hi Krystyna,
Bedankt voor je mooie review! Wat goed om te horen dat je onze service en het meedenken zo waardeert.
Groetjes,
Fresh 'n Rebel
Snel geleverd en de smart Finder werkt…
Snel geleverd en de smart Finder werkt top en niet duur dus ik ben er super blij mee
2026年8月1日
自発的なレビュー
Fresh 'n Rebel からの回答
Hi Franklin,
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je smart finder snel geleverd is en zo goed bevalt voor die prijs. Geniet van je Fresh n Rebel product!
Groetjes,
Fresh 'n Rebel
Goed bedrijf dat goed spul verkoopt
Goed bedrijf dat goed spul verkoopt! Zéér tevreden klant, en zeer zeker niet me laatste aankoop!!
2026年7月27日
自発的なレビュー
Fresh 'n Rebel からの回答
Hi Ace,
Bedankt voor je mooie review! Super om te horen dat je zo tevreden bent met je Fresh 'n Rebel product.
Groetjes,
Fresh 'n Rebel
Prima aankoop
Ik heb twee powerbanks gekocht in vrolijke kleuren. Fijn in gebruik. De afgeronde vorm ligt lekker in de hand. Opladen gaat lekker snel.
2026年7月21日
自発的なレビュー
Fresh 'n Rebel からの回答
Hi Paulien,
Bedankt voor je review! Wat leuk dat je zo blij bent met je twee powerbanks in die vrolijke kleuren en dat ze fijn in de hand liggen en snel opladen.
Groetjes,
Fresh 'n Rebel
Ondanks dat ik geen bon meer had van…
Ondanks dat ik geen bon meer had van mijn gekochte artikel is er kosteloos een nieuw exemplaar opgestuurd!
Niets dan hulde voor deze klantvriendelijke oplossing!
2026年8月5日
自発的なレビュー
Fresh 'n Rebel からの回答
Hi Leichtenberg,
Bedankt voor je review en je mooie woorden. Fijn dat we je zonder bon toch kosteloos een nieuw Fresh 'n Rebel product hebben kunnen sturen en dat je zo tevreden bent over de klantvriendelijke oplossing.
Groetjes,
Fresh 'n Rebel
Very consistent help
Very consistent help, one of the better email customer service I've had.
2026年8月5日
自発的なレビュー
Fresh 'n Rebel からの回答
Hi Brken,
Thank you for your lovely review. Great to hear you found our email support so consistent and helpful.
Cheers,
Fresh 'n Rebel
Ich hab aufgrund des Preises kurz…
Ich hab aufgrund des Preises kurz gezögert nun aber doch bestellt und ich Liebe den Adapter ❤️ er ist super schnell, nicht so klobig und in meiner Lieblingsfarbe.. ich bereue nichts. Danke 🤩
2026年8月4日
自発的なレビュー
Fresh 'n Rebel からの回答
Hi Niki,
Thanks a lot for your lovely review! So nice to hear you are happy with your adapter, especially the speed and your favorite color. Enjoy using your Fresh 'n Rebel product!
Cheers,
Fresh 'n Rebel
Toppers
Snel besteld, snel bezorgd, uitstekende kwaliteit. Er is een reden waarom ik steeds terug kom bij dit merk.
2026年7月29日
自発的なレビュー
Fresh 'n Rebel からの回答
Hi Ga,
Bedankt voor je mooie review! Super om te horen dat je zo tevreden bent met de snelle bestelling, levering en kwaliteit, en dat je zo graag bij ons terugkomt.
Groetjes,
Fresh 'n Rebel
J adore cette marque j ai d ailleurs…
J adore cette marque j ai d ailleurs plusieurs appareils de la marque suit toujours satisfaite 😊 le site est parfait et envoie rapide que du positif pour moi !
2026年7月25日
自発的なレビュー
Fresh 'n Rebel からの回答
Hi Delphine,
Thank you so much for your lovely review! So nice to hear you have several Fresh n Rebel products and that you are happy with the website and fast delivery.
Cheers,
Fresh 'n Rebel
Ik was mijn lasdoosje verloren
Ik was mijn lasdoosje verloren, vermoedelijk uit mijn fietstas gevallen tijdens het rijden. Ik stuurde een mailtje naar het support team en ze hebben mij gratis een andere laadcase opgestuurd in hetzelfde kleur. Ik ben heel blij want afzonderlijk kan dit niet aangekocht worden en nu kan ik mijn oortjes terug gebruiken met de top soundkwaliteit van weleer :)
2026年8月1日
自発的なレビュー
Fresh 'n Rebel からの回答
Hi Rebel,
Bedankt voor je uitgebreide review. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent met een gratis nieuwe laadcase in dezelfde kleur en je je oortjes weer kunt gebruiken met die top geluidskwaliteit.
Groetjes,
Fresh 'n Rebel
Geweldige service Jim heeft mij heel…
Geweldige service Jim heeft mij heel goed geholpen. Mijn probleem met defecte oortjes is direct opgelost met nieuwe oortjes 💪🏻
2026年8月1日
自発的なレビュー
Fresh 'n Rebel からの回答
Hi Corrien,
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat Jim je zo goed heeft geholpen en dat je meteen nieuwe oortjes hebt gekregen. Veel luisterplezier met je Fresh 'n Rebel product.
Groetjes,
Fresh 'n Rebel
Molto positivo!
L'assistenza Fresh & Rebel è stata rapida , professionale e mi ha aiutato nel risolvere il mio problema, esperienza positiva!
2026年7月31日
自発的なレビュー
Fresh 'n Rebel からの回答
Hi Marco,
Thank you for your lovely review! Great to hear our support team could help you quickly and professionally and that you had such a positive experience.
Cheers,
Fresh 'n Rebel
Service was outstandaing and super…
Service was outstandaing and super clear ! No doubt as of what I had ordered and when I would receive it.
The contact was perfect too. Got an answer to all my questions in a super quick way.
I'll probably order more stuff from Fresh'n Rebel in the future !
Top !
2026年7月31日
自発的なレビュー
Fresh 'n Rebel からの回答
Hi Pascal,
Thanks a lot for your review! Awesome to hear that everything was super clear and that you got quick answers to all your questions. Enjoy your Fresh 'n Rebel product!
Cheers,
Fresh 'n Rebel
Lieblingsstücke
Sehr schnelle Lieferung. Tolle Farben. Produkte in guter Qualität. Musste schon für die Familie nachbestellen
2026年7月30日
自発的なレビュー
Fresh 'n Rebel からの回答
Hi Elke,
Thank you very much for your review!
We're so happy to hear that you love our products, the colours, and the fast delivery. It means a lot to us that your whole family enjoys them too!
Now we're just curious... why not 5 stars? 😉
Enjoy your Fresh 'n Rebel favourites!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。