GarPet レビュー 45

Nicht zu empfehlen.
Terrarium bestellt bei Bestellung vermerkt dass der Versand nach meinem Urlaub erfolgen soll.
2 Tage nachdem ich wieder zu Hause war kam eine E Mail Bestellung storniert.Ohne Angabe von Gründen.
Ich habe mehrfach versucht anzurufen keiner ging ans Telefon auch auf meine E Mail wurde nicht reagiert.
Zum Glück gibt es noch andere Händler

Achtung -Nicht vorab zahlen:
Unternehmen kündigt Ware nur elektronisch als versendet an, danach wird erstmal die Ware nicht versendet, noch auf Emails bezüglich einer Lösung reagiert.
Scheint eine Masche zu sein (siehe vorherige Bewertungen):

1. Ware wurde vor 9 Tagen bestellt und direkt per paypal bestellt, laut Internetseite nach Zahlung 2-3 Werktage Lieferzeit
2. Zwei Tage später erhielt ich eine Sendungsnummer, aber nach 9 Tagen immer noch keine Ware.
3. Ich warte seit einer Woche, dass der Versandstatus sich ändert, die Ware wird in Sendungsstatus nur als elektronisch angekündigt angezeigt. Dieser Status wird bereits angezeigt, sobald online ein Versandschein erstellt wird - welcher auch storniert werden kann bzw. die Ware muss nie wirklich versendet werden...
4. Aus Anfrage Email hierzu erhielt ich keine Antwort, Lieferschein und Rechnung habe ich jedoch nach 2 Werktagen per Email erhalten.
5. Ich habe paypal zwecks Käuferschutz eingeschaltet. Auch hier wurde nur die Sendungsnummer mitgeteilt (die ich bereits hatte mit Lieferstatus "elektronisch angekündigt"), so dass wir uns im Kreise drehen.
6. Letztendlich erwarte ich vom Händler eine Lieferung, einen Nachforschungsauftrag bzw. eine Ersatzlieferung oder die Rückzahlung als Reaktion.
Keine der Optionen wird ein unseriöser Händler, der die Ware nie versendet hat, natürlich umsetzen...
7. Nun läuft das Ganze über paypal Käuferschutz weiter, also ist der Händler nicht empfehlenswert!!!

Achtung: Der Händler versendet auch über Amazon direkt, auch hier gab es laut Bewertungen schon solche Fälle!

Fazit vom 28.05.: Ich habe 16 Tage !!! nach der Bestellung die Ware erhalten UND nachdem ich PAYPAL Käuferschutz eingeschaltet habe (wäre sonst die Ware nie versendet worden?...) Vom Unternehmen kam jedoch keine Reaktion auf meine Email Anfrage...
1 von 4 Artikeln zudem als Neuware sehr verschmutzt, zum Glück abwachbar. Darf aber bei Neuware nicht sein!

Am liebsten würde ich 0 Sterne geben.
Ich bin stinksauer!!
Habe am 6.4.2020 einen Filter bestellt.
Das Paket wurde am 9.4. elektronisch bei DHL angekündigt, jedoch nie an DHL übergeben.
Auf E-Mails wird nicht mehr reagiert und telefonisch erreicht man schon gleich gar keinen und wird weg gedrückt auch mit unterdrückter Nummer.
Mein Geld ist anscheinend futsch und der Filter auch.

Schade, dass ich die Bewertungen nicht früher gelesen habe.
9 Tage bis die Bestellung überhaupt an den Versand übergeben wurde, kann man in Zeiten von Corona noch verstehen. Leider sind 2 der bestellten Artikel qualitativ minderwertig und nicht zu gebrauchen - Frischhaltedosen deren Deckel nicht komplett schliessen. Auf meine berechtigte Reklamation habe ich auch nach 3 Wochen noch nicht einmal eine Antwort erhalten! Finger weg von dieser Firma!

Super Preise, schönes Auswahl. Vieles ist Chinaware, also keine riesen Sachen erwarten. Aber ich bestelle hier seit Jahren immer wieder und bin zufrieden. Der Versand dauerte durchschnittlich 3-5 Werktage.