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宝石店
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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Onlangs ben ik bij Gassan Rotterdam geweest en ik wil graag mijn enorme waardering uitspreken voor Anil. Wat een geweldige service! Vanaf het eerste moment werd ik ontzettend vriendelijk en profe... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Helaas was postnl een enorme teleurstelling qua bezorging. Postnl bezorgde namelijk mijn bestelling niet en liet het pakket vervolgens bij een pick-up point ver uit de buurt liggen. Ik heb toen met de... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

We zijn geweldig geholpen door Gert Jan. Ik had online een mooi horloge gevonden, na deze gepast te hebben bleek hij niet 100% het model te zijn dat ik zocht. Gert Jan heeft echt enorm goed geluisterd... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

I bought a beautiful male watch from Gassan Eindhoven as I previously ordered the specific model via email. As I was there only for a few days, everything on their side was just waiting for me, and I... もっと見る

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企業情報

  1. 宝石店

当該企業による記述

Sinds de oprichting in 1945 door Samuel Gassan, staat GASSAN diamonds bekend om zijn expertise in het slijpen, importeren en exporteren van diamanten, edelstenen en juwelen. Gevestigd in het hart van Amsterdam, verwelkomt GASSAN diamonds jaarlijks honderdduizenden bezoekers van over de hele wereld. Ontdek het ambacht van diamantslijpen tijdens een fascinerende rondleiding, beschikbaar in 26 talen, waardoor elke bezoeker een unieke ervaring beleeft. Het is geen wonder dat GASSAN diamonds in 2013 een recordaantal van meer dan 400.000 bezoekers bereikte. Of je nu een liefhebber van diamanten bent of gewoon geïnteresseerd bent in vakmanschap, GASSAN diamonds biedt een onvergetelijke ervaring die de schittering van diamanten tot leven brengt.

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4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

1459件のレビュー

5つ星
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過去12か月のレビュー数: 57件

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5つ星のうち1の評価

Extremely Disappointing Experience with Gassan Diamonds

I ordered a white gold bracelet as a birthday gift for my friend. The website clearly stated that it was in stock, so I expected a smooth purchase. To be sure, I even called their customer service to confirm if I would receive it on time.

Instead of a clear answer, they tried to fool me, claiming that I had ordered yellow gold—which was absolutely not true. It seems like the white gold version was actually out of stock, but instead of admitting their mistake, they attempted to make me look like the one who was wrong. They even insisted on sending me the yellow gold version instead!

After some back and forth, they finally admitted that it was a mistake on their website. In the end, I had to cancel my order, and thanks to their incompetence, I now have no gift for my friend's birthday.

Unacceptable service. I will never order from them again.

2025年3月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Keurig verpakt

Keurig verpakt, en klopte helemaal.
Enkel het wat langzamer verzenden en
Niet je status bekijken houdt 5 sterren tegen

2025年2月13日
5つ星のうち1の評価

Na 2 weken nog steeds geen horloge ontvangen

Nog steeds geen horloge ontvangen. Je verwacht met een bestelling van 5k+ wel wat meer. Een pizza via thuisbezorgd is beter geregeld. Betere informatie. FEDEX als distributiepartner is WAARDELOOS! En van GASSAN hoor je ook niets. Oftewel ze hebben hun zaken niet voor elkaar.

2025年1月6日

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