customer service tar lang tid om at svare (tar nogen gange op til 1 måned eller mere) og gelblastere skyder nogle gange ikke og man skal nogle gange flippe den omvendt for at den skyder, og firem... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Synes at jeg har, været velinformeret under hele forløbet,modtager faktisk min pakke i løbet af dagen 🙌😁 Så tak for en fremragende service, vil helt sikkert anbefale jer til andre 🙏 Så må man... もっと見る
God oplevelse. Trods en udsolgt model, blev der taget hurtig kontakt og fundet en løsning med en anden. Den nåede dog ikke frem så den kunne bruges til fødselsdagsgave. Det må blive en julegave i sted... もっと見る
Vores søn fik en gelblaster Glock i julegave. Da vi vil tage den i brug i april måned, viser det sig, at pistolen er defekt (selve røret inde i løbet var forskudt og ødelagde kuglerne når man skød... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
GELBLAST er Skandinaviens største og ældste gelblast forhandler. Vores mission er at give vores kunder den bedste oplevelse med vores produkter, og vi er stolte af at tilbyde varer af højeste kvalitet til konkurrencedygtige priser. Vores ambition er at sikre, at hver kunde får en fantastisk oplevelse, og vi arbejder målrettet på at levere fremragende kundeservice. Vi har et dedikeret kundesupportteam, der altid står klar til at hjælpe med eventuelle spørgsmål eller problemer, vores kunder måtte have. Vi ønsker at sikre, at hver kunde får en optimal oplevelse med både vores produkter og service. De positive anmeldelser og feedback, vi modtager på Trustpilot, er noget, vi sætter stor pris på. Siden vi startede, har vi leveret til de største butikker og webshops. Via vores egen webshop har vi allerede haft over 10.000 kunder. Vi ser frem til at fortsætte med at levere topkvalitet og fremragende service til vores kunder og værdsætter al den positive feedback, vi modtager. Vi er stolte af både vores virksomhed og de produkter, vi tilbyder, og vi stræber efter at sikre, at hver kunde får den bedste oplevelse med vores gel blasters.
連絡先
Thorsvej 11, Port 12, 6950, Ringkøbing, デンマーク
- Support@gelblast.com
- gelblast.dk
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 66%に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Vi købte i efter 3 gelblasters
Vi købte i efter 3 gelblasters, to af dem virkede ikke efter vinteren.
Kontakte dem og fik en virkelig god service, samt to erstatninger.

Gelblast Europe からの回答
Leveringstiden holdt ikke som…
Leveringstiden holdt ikke som beskrevet. Skulle bruge den til en børnefødselsdag.
Hurtig levering
Hurtig levering, kassen det var pakket i var gået i stykker men alt var i kassen. 10 bøtter kugler var helt sikkert med til at slide på kassen.
Det er gaver og jeg er helt sikker på det bliver kæmpe succes.
Jeg har som skrevet tilkøbt rigeligt med kugler så det vil blive mange timers leg.
Våben og maske er vældig flotte, glæder mig til at se mine børnebørns glæde og deres mors måske lidt trætte udtryk 🤣

Gelblast Europe からの回答
God shop
Virkelig god webshop, jeg handlede med dem for at få mig en ny gelblaster. Det var godt og leveringen tog kun 2 dage, jeg var fascineret af den hurtige levering, selvom der var mange vare der var udsolgt så var det stadig en god oplevelse!!!

Gelblast Europe からの回答
Vores drenge elsker at lege med dem
Vores drenge elsker at lege med dem. Det fungere bare

Gelblast Europe からの回答
Nem og hurtig at Bestille
Nem og hurtig at Bestille. Barnebarnet var ellevild, da han så hvad der var i pakken. Handler gerne hos dem igen😀

Gelblast Europe からの回答
Produkterne lever op til forventningen…
Produkterne lever op til forventningen og leveringen var hurtig som reklameret. Så vi er godt tilfredse, og har allerede haft glæden af god leg med de to GelBlast ministrike vi købte.

Gelblast Europe からの回答
Hurtig respons og virkelig god service.
Vores søn fik en gelblaster Glock i julegave. Da vi vil tage den i brug i april måned, viser det sig, at pistolen er defekt (selve røret inde i løbet var forskudt og ødelagde kuglerne når man skød).
Efter nogle mails og billeder/videoer frem og tilbage med Louise fra gelblaster, fik vi tilbudt et gavekort med beløbet for pistolen eller en ny pistol (da glock modellen var udgået).
Alt i alt en virkelkg god service og hurtig respons på min henvendelse.
Jeg vil klart anbefale andre at handle ved Gelblaster.

Gelblast Europe からの回答
Hurtig levering og ingen problemer med…
Hurtig levering og ingen problemer med den leveret varer

Gelblast Europe からの回答
Sød kundeservice
Havde bestilt 3 gelblastere. Desværre fungere den ene ikke særlig godt.
Men kundeservice har været meget imødekommende, og sender en ny.
Så alt i alt en ok oplevelse.
Tak til de søde kundeservice medarbejdere.

Gelblast Europe からの回答
Nok den dårligste kundeservice
Jeg vil virkeligt ikke anbefale det her firma til nogen
Mega dårlig kundeservice
Og produktet fejlede allerede fra dag 1

Gelblast Europe からの回答
Min søn købte et sæt til 500kr på…
Min søn købte et sæt til 500kr på market Viborg, ret mange penge for en dreng på 12 år.
Brugte den 1 gang, men batteriet kunne ikke lades op igen, hvorfor det ikke vil tage imod strøm forstår jeg ikke ?? Dog fik jeg hurtigt svar på mail og nyt batteri er på vej …men stadig lidt øv 😞
Fik så et nyt batteri, desværre viser det sig at det er selve den lille motor der skylder kuglerne afsted 😞 det er naturligvis ikke gelblasters skyld, men venter nu igen på svare om de vil sende et nyt gevær der virker. Uanset hvad, er det super træls, det der skulle være så godt, er så skidt.
Opdatering 🙂
Fik en en god snak tilsendt nyt skyde stykke eller hvad man kalder det, en god og venlig support… tak for ! Geværet virker nu igen 👍

Gelblast Europe からの回答
Glemt ordrer, forsinkelse og stadig ingen svar
Bestilte for snart en måned siden et gevær derinde. Efter 7 dage kontakter vi dem, for den ikke var kommet eller afsendt endnu. Den var åbentbart blevet udsolgt og de havde "glemt" at sende til os.
Vi bestiller så en ny og bliver lovet 3 poser skud som kompensation for lang vente tid. Vi modtager så pakken 2 dage senere. 24/4. De ekstra skud er ikke med og der mangler en del til geværet.
Jeg skriver til dem, at vi gerne vil sende det retur og have penge tilbage. 24/4.
Her den 3/5 har vi stadig ikke fået besvarelse på denne mail...

Gelblast Europe からの回答
Lidt lang svar tid men alt ok.
Sjovt & godt produkt, samt god service.
Super fedt produkt. Jeg kan ikke huske hvornår jeg sidst har grinet så meget, som da min mand og jeg kæmpede med gelblast pistoler:)
Hurtig svar og god service fra kundeservice, da der opstod en mangel. Vi har allerede planer om at bestille flere, når skattepengene kommer - kan helt sikkert varmt anbefales- både firma og produkt:)

Gelblast Europe からの回答
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







