Ich wohne in Deutschland und habe 2 mal ein paar Artikel bei Geomix bestellt. Die Artikel von meiner erste Bestellung hat meinem Sohn nicht gepasst, deshalb müsste ich das Paket zurückschicken. Ge... もっと見る
geomix Soccer Store
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Bestellung und Artikel sind super. Kundenservice lässt zu wünschen übrig. Ich habe keine Bestellbestätigung per Mail bekommen - Bestellnummer weiß ich deshalb auch nicht. Und auf der Internetseite s... もっと見る
Also Qualität ist nichts auszusetzen, nur leider die Retourekosten sind leider denn noch zu hoch nach Österreich... Für uns kommt es leider nicht mehr in Frage Dort noch was zu bestellen... Erfahrungs... もっと見る
Retoure reinste Katastrophe! Mit günstigen Preisen werben, speziell zur BlackWeek besonders hohe Gutscheine anbieten (zum Locken des Kunden) und anschließend aber den Kunden die Retoure bezahlen lasse... もっと見る
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Der geomix Soccer Store ist dein Spezialist für Fußball und Co! Unser Fußball Online Shop bietet dir ein breites Sortiment rund um eine der beliebtesten Sportarten der Welt.
連絡先
Salzburger Straße 26, 8940, Liezen, オーストリア
- soccerstore@geomix.de
- geomix.de
Warte noch immer auf Rücküberweisung
Die Rücksendung ist kostenpflichtig,
aber dann geht’s erst los. Paket ist schon längst eingetroffen beim Händler, aber auf mein Geld warte ich nun schon zu lange.
Urgenz nützt nichts, man wird nur vertröstet.
Werde sicher nichts mehr bestellen, kann das auch niemanden empfehlen 😡
Retoure
Ich habe auf der geomix Seite paar Sportanzüge bestellt, zwei passen und zwei habe ich reklamiert was kein Problem ist, aber die Retoure nach Österreich hat nich 14,49€ gekostet.
Die Werben mit kostenlosen Versand ab 40€ aber schreiben klein in AGB das die Retoure nach Österreich geschickt werden muss. Es lohnt sich dort nicht zu bestellen außer ihr zahlt Retoure...klein Paket 14,49€ :)
Would not recommend
Would not recommend. I ordered my football jersey more than a month ago and I still haven't received it.
They made me fill out a form for investigation and I haven't gotten a resolution despite providing all of the details necessary.
Just order from a different and more trusted seller next time.
👎👎👎
Hohe Rücksendekosten nach Österreich!
Achtung! Retoure nach Österreich!!!
Hohe Rücksendekosten!
Ich bin so sauer und enttäuscht von…
Ich bin so sauer und enttäuscht von diesem Laden. Habe 5 Artikel bestellt und drei mit deren Retoureschein zurück geschickt. Es wird behauptet diese wäre nicht angekommen obwohl man das genau in der Sendungsverfolgung sehen kann. Ich habe alle angeforderten Belege dahin geschickt und keinen Fehler gemacht. Nun warte ich seit Anfang September auf das Geld und jetzt wird plötzlich behauptet der Betrag wurde zurück erstattet. Das stimmt auch nicht, denn ich habe von etwa 45 Euro nur 14 erhalten. Da läuft etwas ganz gewaltig schief. Ich habe daraus gelernt und kann nur davon abraten dort zu bestellen. Der schlechteste Kundenservice den ich seit langem erlebt habe. Man hofft scheinbar darauf, dass der Kunde aufgibt anstatt mit ihm gemeinsam eine Lösung zu finden.
Lieferung ok, dennoch Warnung
Lieferung kam schnell und alles passte soweit. Aber eine Retoure muss kostenpflichtig (soweit ok) nach Österreich gesendet werden - das ist unzumutbar! Zumal der Händler mit einer deutschen Domain auftritt.
Versand über 2 Wochen. Abzocke bei Retoure
Versand über 2 Wochen.
Artikel zu klein. Retoure kostet mich über 15 Euro. Lohnt nicht zu bestellen.
Bestell wurde 3xl und geliefert S
Bestell wurde 3xl und geliefert S. Weil vermutlich nicht vorrätig. Ist gem. Bewertungen wohl öfters so, denn Versand aus Deutschland und REtoure selbst nach Österreich was min. 10-20 Euro kostet... da lassen viele es vermutlich... toller Trick. Nie wieder !!
RÜCKSENDEKOSTEN trägt der KÄUFER !! Nach Österreich
7 Werktage Lieferzeit, zu lang
Es gibt keine telefonische Erreichbarkeit und auch keine Kulanz.
Die Chat-Antworten kommen sehr schnell sind aber immer identisch formuliert.
ACHTUNG: Die Rücksendungskosten trägt der KÄUFER ! !! Nach Österreich ist das sehr teuer !! Ich habe für das Rücksenden einer Jacke 10,49 EUR bezahlt. Meint Tipp: Bestellt lieber woanders...Mache ich in Zukunft auch. Danke für nichts.
Retoure muss nach Österreich zurück
Retoure muss nach Österreich zurück, obwohl es aus Deutschland versandt wurde. Das kostet bei versichertem Paket 20€. Danke, ich bestelle da nie wieder. Und der Kundenservice ist auch total frech.
Retoure viel zu kompliziert.
Sendung kommt in einer Tüte, wobei von DHL ohne Retoureschein nur ein Karton akzeptiert wird. Des weiteren kommt die Sendung aus Deutschland, soll aber im Retourefall nach Österreich gesendet werden, was die Kosten noch einmal deutlich scheitert. Retoureschein muss auch selbst gedruckt werden und liegt dem Paket nicht bei. Offensichtlich wird versucht Retouren so schwer wie möglich zu gestalten. Nicht zu empfehlen.
die Ware ist super aber die Retoure muss nach Österreich!!!!
der Shop und die Ware ist super. Aber Ihr müsst immer bedenken dass Ihr bei einer Retoure das Paket nach Östereich zurücksenden müsst das kann gut und gern mal 20 Euro kosten :-(
Dies sollte auf der Homepage besser vermerkt werden denn kaum einer liest sich die ganzen AGB durch....
Unzureichende Artikelbeschreibung
In der Artikelbeschreibung für meinen bestellten Jogginganzug war kein Hinweis einer Männerware. So kam die Ware dann für mich viel zu groß an und ich bat um kostenlose Rücksendung da der Fehler nicht bei mir lag.
Ich wurde auf die AGB hingewiesen, die Rücksendungen zu Lasten des Kunden beinhaltet.
Schließlich erhielt ich die Zusage per Email für die Übernahme der Portokosten von 19,49€.
Diese erhielt ich nie und wurde nach mehrmaligem Hinhalten nun erneut darauf hingewiesen, dass laut AGB keine Retourkosten übernommen werden.
Niemals wieder.....
Niemals wieder.....
Finger weg !!!
Rückgabe nach Österreich!!!
20 Euro Paket
Kann man in Deutschland besser kaufen!!
Bestellung nie erhalten
Bestellung nie erhalten. Unfreundlicher Kundenservice. am 28.09 bestellt. 2 Tage später Sendungsnummer bekommen. Seit mehr als einer Woche tut sich dort gar nichts. Wurde nur angemeldet. Vom Kundenservice wird man nur vertröstet anstatt einfach das Geld zu erstatten (dauert scheinbar auch 12 Tage einen Knopfdruck zu tätigen)
Geen reactie klantenservice
Ik krijg geen contact met de klantenservice ,
Meermaals gemaild over bestelling maar geen contact.
Opgelost: na contact goed opgelost en snelle levering

geomix Soccer Store からの回答
¡ESTAFA!
¡ESTAFA! El 24 de septiembre realicé una compra en Goxmix. No he recibido el pedido, les he escrito un par de veces y no he obtenido respuesta. Quiero que me devuelvan mi dinero.
Ware wurde nicht geliefert, Geld nicht erstattet
Ware wurde nicht geliefert. Auf Anfrage nach 8 Tagen dann doe Mitteilung, dass die Ware nicht lieferbar ist. Den Rest habe ich dann auch storniert, jedoch wurde der gezahlte Betrag immernoch nicht zurück erstattet. Nächste Nachfrage zur Rückzahlung. Jetzt soll ich nochmal 10 Tage warten. Nie nie wieder!

geomix Soccer Store からの回答
Retoure kostenpflichtig nach Österreich
Eine Bestellung aus Deutschland nicht empfehlenswert!
Bei dem Bestellvorgang ist nicht sofort ersichtlich, dass die Waren aus Österreich geschickt werden. Es werden 6,99 € DHL Portokosten verlangt.
Möchte man dann einen Teil der Ware zurücksenden muss das Paket kostenpflichtig nach Österreich zurückgeschickt werden!

geomix Soccer Store からの回答
Ok aber nochmal bestelle ich da nicht
Die Ware (1 Paar Schuhe) wurde schnell losgeschickt und kam in einem Schuhkarton der ziemlich kaputt war und einer Plastiktüte an. Alles gut soweit.
Das man bei einer Retour die Kosten selbst trägt war mir bekannt. Woran ich nicht gedacht hatte, das die Retour nach Österreich geht und ich dafür 12€ Versand zahlen musste.
Des Weiteren muss der Retourbeleg selbst ausgedruckt werden. Auf der Internetseite steht -Der Umwelt zuliebe. -> Der Umwelt zuliebe werden dem Paket dann aber Werbung und Coupons beigelegt. Das macht für mich keinen Sinn.
Jetzt mal sehen wie die Retour bzw. die Rückerstattung läuft.
Falls es Probleme gibt werde ich ein Update schreiben.
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