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TrustScore 5段階評価の4

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

From asking google about security cameras to ordering from your site about 5 minutes. One comment however the cost of the waranty was not mentioned on the general pricing page, it should be.

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Ich bin mit dem Angebot des Unternehmens sehr zufrieden. Einziger Nachteil für mich war, dass die Kommunikation nur in Englisch stattfand. Die Summe, die wegen der Rückgabe des Produkts geleistet wu... もっと見る

5つ星のうち4の評価

I would’v e rated a 5 except except I couldn’t get the extras off screen without purchasing them. But all in all probably worked out really good who knows I’ll probably thank them when I need that tra... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Scammed where is my refund. You should be ashamed of your terrible customer service. Order canceled immediately as chargedbim us funds. This was not disclosed and has been over 45 days waiting for ref... もっと見る

企業が回答しました

連絡先

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

249件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.1

すべてのレビュー

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過去12か月のレビュー数: 184件

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5つ星のうち5の評価

Minikamera

Da die Minikamera nicht meine Erwartungen erfüllt hat, wollte ich sie zurück schicken. Dieses war schnell und problemlos möglich. Auch die Erstattung des Geldes erfolgte sehr, sehr schnell. Bin angenehm überrascht

2026年3月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Toller Kontakt, Sehr zufrieden!

Ich bin mit dem Angebot des Unternehmens sehr zufrieden.
Einziger Nachteil für mich war, dass die Kommunikation nur in Englisch stattfand.
Die Summe, die wegen der Rückgabe des Produkts geleistet wurde, war sehr zufriedenstellend, so wie die ganze Abwicklung des Kontakts.

2026年3月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Can't get to connect each time I try it…

Can't get to connect each time I try it changes the code and the app is poor I'm afraid would like my money refunded

2026年3月4日
自発的なレビュー
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SpyFocus からの回答

Hi Stuart,

Thank you for taking the time to share your experience with us. Your concern regarding the connection process and app performance is important to our team.

As we were unable to locate your order based on the details in this review, we have requested additional information from you.

Once we receive your response, we will review your case carefully and provide the appropriate assistance.

Kind regards,
Laura from SpyFocus

5つ星のうち3の評価

lost connections

The connection with the camera is unstable and often lost. Additional it's difficult to connect the camera with the smartphone

2026年2月21日
自発的なレビュー
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SpyFocus からの回答

Hi Aze,

Thank you for bringing this to our attention.

We want to learn more what happened with your SpyFocus. As we could not locate your order based on this review alone, we have sent you a separate request for further information.

Please make sure to check your email inbox for our message whenever you have a moment.

Let's keep in touch,
Laura from SpyFocus

5つ星のうち5の評価

Kameras

Ich kann nicht wirklich eine Bewertung abgeben, da ich überhaupt keine Erfahrungen habe. Die Kameras sind geliefert worden und sie gehen zurück, da ich technisch nicht damit umgehen kann und es nur auf Englisch beschrieben ist. Ich beherrsche kein english. Schade.

2026年2月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

I can't wait to get my cameras

I can't wait to get my cameras! The only negative is when I checked out, your ad popped up and I thought it was for a discount on the two cameras. I called immediately after I realized it for an additional two cameras. The rep said it was too late to do anything about it.

2026年2月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Ich habe dort Ware gekauft

Ich habe dort Ware gekauft, da es ein Problem mit der Ware gab wendete ich mich an den Support, der reagierte schnell und mein Problem war schnell geklärt. Es ist normal das Probleme bei Käufen auftreten können,aber in meinem Fall hatte sich der Support schnell gekümmert.

2026年2月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

unbrauchbare Kamera, untaugliche Software

Die Kamera GetSpyFocus tut sich schwer mit dem Netz verbunden zu werden.
Die Kamera hält keine Spannung und muss permanent an einer Powerbank hängen.
Die angegebene Software bietet kein taugliches handling.

2026年1月24日
自発的なレビュー
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SpyFocus からの回答

Hallo Werner,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Es tut uns leid zu hören, dass SpyFocus Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Unser Team möchte gerne mehr über Ihre Erfahrungen mit dem Produkt erfahren. Zögern Sie daher nicht, uns unter support@getspyfocus.com zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Laura von SpyFocus

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