We hebben voor ons bedrijf een koffiemachine via GioCoffee geregeld, een lokale partij die relatief dichtbij gevestigd is. Koffie smaakt heerlijk (zeg ik als koffieliefhebber), bevoorrading is via de... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
In al die tijd dat we lid zijn nooit tegen een probleem opgelopen welke niet vlot, vriendelijk en correct door de firma werden opgelost. Degelijke en goede apparatuur, bij ons praktisch storingsvrij.... もっと見る
企業が回答しました
Fantastische ervaring! Het traject van offerte tot installatie is uiterst soepel verlopen. Zeer behulpzaam via de mail en telefoon. Ondanks de vele uitdagingen die de installateur (Mike) had deze d... もっと見る
企業が回答しました
Het melden van de storing en de reactie van de binnendienst was en is super. Doen goed hun werk en ze zijn met het werk bezig. Alleen was de storing doorgestuurd naar een 3e reparatie partij/ be... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
De lekkerste koffie en thee op je werk. Dat garanderen we! Maak kennis met échte kwaliteit. Gio Coffee levert hoogkwalitatieve koffiemachines, koffie en thee voor zakelijk gebruik. Mét impact!
連絡先
Populierenweg 39, 3421 TX, Oudewater, オランダ
- 088 - 123 44 00
- info@giocoffee.nl
- giocoffee.nl
4.7
優良
359件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Gio Coffee からの回答
Goed om te horen! Geniet van je koffie!
Gio Coffee からの回答
Dank voor de mooie review! Fijn dat jullie tevreden zijn over onze service. Geniet van de ☕!
Ik vind de medewerkers zeer vriendelijk en professioneel
Ik vind de medewerkers zeer vriendelijk, open tot luisteren en het geven van een respectvolle reactie.
2024年1月5日
Gio Coffee からの回答
Bedankt voor de mooie review! Fijn te lezen dat jullie tevreden zijn met onze service! We hopen jullie nog lang van onze koffie te mogen voorzien.
Fijne dag!
Groet,
Linda
Het is er een rommel
Het is er een rommel, verstrekken informatie die steeds weer anders is. Niemand neemt verantwoordelijkheid voor verkeerd gegeven informatie, klant vriendelijkheid en duidelijkheid zijn ver te zoeken.
2023年12月19日
自発的なレビュー
Gio Coffee からの回答
Goedemiddag Saar,
Wat vervelend om te lezen dat de samenwerking niet soepel is verlopen. Onze excuses hiervoor.
Omdat je anoniem hebt gereageerd kan ik helaas niet je account erbij pakken om mee te kijken.
Ik zou graag met je in contact willen komen om hier wat meer duidelijkheid over te krijgen en zodat we hiervan kunnen leren. En hopelijk kunnen we naar een goede oplossing komen zodat we weer op goede voet verder kunnen gaan.
Ik hoor graag van je.
Met vriendelijke groet,
Team Gio
goede service komen afspraken na
2023年12月21日
Gio Coffee からの回答
Bedankt voor deze review, fijn te lezen dat jullie zo tevreden zijn met onze service! :)
Groeten,
Sharon
Na jarenlange trouwe klant te zijn…
Na jarenlange trouwe klant te zijn geweest bij GIO coffee. Is de service maar ook het begrip met een verhuizing van de salon ver te zoeken.
Apparaat niet op voorraad, vervolgens spreken we af dat er een proef plaatsing plaatsvind. Volgens monteur was niet de juiste aansluiting aanwezig. Deze vertrok. Waarnaar ik opgebeld wel door kantoor of ik wel wist hoeveel moeite zij had gedaan een monteur langs te sturen, en hoe het kwam dat de aansluiting dan ook niet in orde was.
Zij hebben zelf per e-mail niet om de foto van de aansluiting gevraagd, volgens de aannemer was deze aansluiting dan ook gewoon juist.
GIO coffee gaf aan geen monteurs meer te hebben aankomende 2 weken en er kon niet meer aangesloten worden. Waarnaar wij hebben besloten te stoppen met GIO. Na dit vervelende voorval + het klant contact.
Vervolgens worden er achteraf ongeldige facturen verstuurd,
Ik raad dit bedrijf dan ook zeker niet aan.
2023年12月18日
自発的なレビュー
Gio Coffee からの回答
Dag Daisy,
Wat vervelend om te lezen dat je zo ontevreden bent. Ik begrijp dat de zaken niet zijn gelopen als verwacht en dat de communicatie te wensen overliet, onze excuses hiervoor. Vanmorgen hebben je hierin een passende oplossing geboden.
We vinden het jammer jullie door dit incident als trouwe klant te verliezen.
Helaas kregen we je zojuist telefonisch niet te pakken, we vinden het vervelend je negatieve ervaring via een review te vernemen.
We horen het graag als we nog iets voor je kunnen betekenen!
Groetjes, Monique | Gio Coffee
Snel en duidelijk
2023年12月12日
Gio Coffee からの回答
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat we je snel hebben kunnen helpen!
Groeten,
Danielle
Vriendelijk
Tot op heden ben ik heel tevreden over GIO. Vriendelijk aan de telefoon. Monteur, bezorger eveneens vriendelijk.
Monteur had mij wel vandaag kunnen bellen dat het niet meer lukte om aan te komen 12 december.
2023年12月8日
Gio Coffee からの回答
Wat een fijne review, dankjewel! Vervelend dat we niet bijtijds hebben laten weten dat we het niet gingen redden om op de aangegeven dag langs te komen, daar gaan we op letten! Groetjes, Monique
Snelle en prettige klantenservice
2023年12月11日
Gio Coffee からの回答
Bedankt voor de mooie review! Fijn dat we de zaken zo snel en soepel hebben kunnen regelen! Groetjes, Monique
Gio Coffee からの回答
Hoi, Bedankt voor je review, wat jammer dat je niet tevreden bent over de prijs en smaak van de koffie! Kunnen we contact opnemen om langs te komen en de machine anders af te stellen? Met de juiste afstelling kunnen we veel aan de smaak doen!
Groetjes, Monique
snelle reactie wachttijd aan telefoon…
snelle reactie wachttijd aan telefoon viel mee aardige medewerker
2023年12月8日
Gio Coffee からの回答
Dank je wel voor de mooie review! Fijn je dat we je goed hebben kunnen helpen.
Geniet van de ☕!
Groet, Linda
Gio Coffee からの回答
Dankjewel voor je leuke review! Fijn te horen dat je tevreden bent!
Gio Coffee からの回答
Bedankt voor de mooie review! Fijn te lezen dat je tevreden bent over onze service!
Gio Coffee からの回答
Bedankt voor je review! Fijn dat we je hebben kunnen helpen!
Zeer vriendelijk en goed advies
Van adviseur tot installateur tot administratie, hebben de medewerkers van Gio ons vriendelijk te woord gestaan, ons goed geadviseerd en geholpen. We zijn ontzettend content met de keuze van de koffieautomaat!
2023年11月24日
Gio Coffee からの回答
Hartelijk bedankt voor je leuke review! Fijn dat je zo tevreden bent! Hopelijk kunnen we jullie nog lang van lekkere koffie voorzien!
cappuccino melk spettert
Snelle reactie op een vraag/ probleem.
Duidelijk beschreven inclusief foto's hoe het probleem mogelijk verholpen kan worden.
2023年11月22日
Gio Coffee からの回答
Bedankt voor je review en fijn dat we je zo goed hebben kunnen helpen. Geniet van de koffie! ☕
Gio Coffee からの回答
Bedankt voor je review! We proberen altijd tot een snelle oplossing te komen. Fijn dat dit ook zo ervaren wordt. Geniet weer van de ☕!
Werd vriendelijk en netjes geholpen.
Werd vriendelijk en netjes geholpen.
Ze legde uit wat ik kon doen en stuurde ook nog een mail met de oplossing
2023年11月20日
Gio Coffee からの回答
Dank je wel voor de mooie beoordeling! Fijn dat de uitleg heeft geholpen, geniet weer van de ☕, want daar doen we het voor 😊!
Groet,
Linda
Gio Coffee からの回答
Hi Nathalie,
Bedankt voor deze review!
Wij doen altijd ons best om klantvragen zo snel als mogelijk op te pakken, fijn dat je dit ook zo ervaren hebt.
Groeten,
Sharon
Perfecte koffie en service
2023年11月16日
Gio Coffee からの回答
Dankjewel voor deze mooie review! Geniet van de koffie! ☕
Groeten,
Danielle
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。