レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Tragedia. Człowiek robi zakupy na weekend bo sam nie może wyjść z domu i ma ograniczenia. Płaci za to wszystko blikiem bo nagle gotówką nie można. Czeka się na zakupy, sklep ma je spakowane a nagle ok... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Korzystam od wielu lat. Nagle, podczas zamówienia, wkradł się błąd po mojej stronie - zły sposób dostawy. Konsultant glovo olał temat, nie wykazał chęci pomocy. Zaproponował jedynie zamówienie kuriera... もっと見る

5つ星のうち1の評価

My order took far too long to arrive, and when it finally did, the food was completely ruined. The fries were cold, soggy, and definitely not the "large" portion I ordered and paid for—it looked lik... もっと見る

5つ星のうち2の評価

Od jakiegos czasu glovo stalo sie produktem premium, 15 zł za dostawe +same produkty drozsze jak na miejscu. 5zł opłata serwisowa, 5zł dla kuriera +5zł za warunki pogodowe (mamy odczuwalne 17* super... もっと見る

1.2

ひどい

TrustScore 5段階評価の1

311件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

1.2

すべてのレビュー

(311)

過去12か月のレビュー数: 176

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Kurierzy glovo mogą kraść

Okazuje się, że jeśli poprosicie kuriera o dostawe bezkontaktową (czekając pod wizjerem, z uwagi na chorobe), to glovo nie wymaga od niego, zeby w ogóle wszedł do budynku. Według glovo ich kurierzy mogą ukraść twoje jedzenie, a glovo oraz kurier nie poniosą żadnej odpowiedzialności, nawet jeśli kurier nie wszedł do klatki czy budynku. Glovo nie jest w stanie również zlokalizować SWOJEGO kuriera ani się do niego dodzwonić. Ponad 70zl w plecy, jedzenie nigdy nie dotarło do budynku w którym mieszkam.

2026年7月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Dostałam dwa razy niekompletne…

Dostałam dwa razy niekompletne zamówienie, za pierwsze dostałam częściowy zwrot pieniędzy na konto glovo. W następnym zamówieniu znów nie było wszystkich produktów, ale dałam sobie spokój z kolejną reklamacją. Szkoda czasu i energii. Aplikację po prostu wykasowałam. Generalnie nie polecam.

2026年6月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Szkoda słów

Brak możliwości zalogowania się numerem telefonu wykrywanym z niewiadomego powodu jako „potential freud”, po czym usunięcie 300 zł z kodów promocyjnych pod wymówką naruszenia regulaminów, choć nie przedstawiają żadnych dowodów, bo według siebie nie muszą. Cóż, tylko według siebie. Będę z tym działać dalej w urzędzie. Wspominanie posiadania działu prawnego na poziomie obsługi klienta przedszkolaków. Polecam, ale nie ich, tylko konkurencję.

2026年6月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Produkt dla bogatych

Od jakiegos czasu glovo stalo sie produktem premium, 15 zł za dostawe +same produkty drozsze jak na miejscu.
5zł opłata serwisowa, 5zł dla kuriera +5zł za warunki pogodowe (mamy odczuwalne 17* super pogoda, wiec dla mnie to scam zwyczajnie).
Czasami jakis kurier mi ukradnie jedzenie albo restauracja zrobi je na odwal, wtedy na szczescie dostaje zwrot od obslugi klienta po weryfikacji za to dwie gwiazdki nie jedna

2026年6月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

3 godziny opóźnienia

Zamówioje jedzenie przyjechało dopiero po 3 godzinach, po skontaktowaniu sie z restauracją poinformowano że zamówienie zostało już zrealizowane a kurier poprostu nie przyjechał. Nie jest to pierwsza sytuacja, a Pani która wiozła zamówienie powiedziała, że "nic na to nie poradzi".

2026年6月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

ZLODZIEJE . OSZUSTWO

26 Maj. 26 . Bolszewo . Słoneczna. Towar niedowieziony. Nie oddany do sklepu. Sprawdzone na kamerach Biedronki. BRAK ZWROTU PIENIEDZY. CO SIE STALO Z TOWAREM !!!Kurier zazwyczaj z krajów 3 świata. Takim nieradze otwierac drzwi a tym bardziej wpuszczać do domu. Telefon wyłączany przy połączeniu .OSZUSTWO

2026年5月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Nie polecam glovo

Nie polecam glovo , zazwyczaj przy moich zamówieniach tam ,zawsze mam pomylone zamówienia ze sklepu biedronka , ostatnio sie zdarzyło ze moje zamówienie wogole do mnie nie dotarło w kwocie 500zl zamiast tego otrzymałam czyjeś zamówienie w kwocie 37zl ,jakieś żart

2026年5月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Opóźnienia opóźnienia…

Kupiłem jedzenie za 100 zł miała być promocja -30% na wszystko. Naliczyło mi -20zł. Zapłaciłem dodatkowo za ekspresową dostawę 10-25 minut, przyszło opóźnione i zimne. Co jest dostępne wopcji reklamacji opóźnionej dostawy? “Przykro nam” i przycisk “rozumiem” żenada.

2026年5月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

4 razy z rzędu zamówienia nie zostały w…

4 razy z rzędu zamówienia nie zostały w ogóle dostarczone w innych dniach i przedziałach czasowych. Kontakt wyłącznie poprzez aplikację, więc bardzo utrudniony i czasochłonny. Zamówienia były zaznaczane jako odebrane (ale ich fizycznie nie otrzymałam) albo jako opóźnione w dostawie (również nigdy ich fizycznie nie otrzymałam). Zwrot środków wyłącznie na tą samą aplikację zamiast na konto. Przynajmniej wiem jakiej nigdy więcej aplikacji nie zainstaluje :))

2026年5月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Żenada

Żenada, pierwsze zamówienie 5 razy wydłużany czas ostatecznie anulowaliśmy bo mieliśmy dosyć mocne wrażenie że specjalnie wydłużają aby właśnie tylko nie dostarczyć, prawie 3h czekania i nie dostaliśmy zamówienia, te 2.5 km w jedną stronę szybciej byśmy pokonali na pieszo

2026年5月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Restauracja spóźniła się z zamówieniem…

Restauracja spóźniła się z zamówieniem ponad 2 h. Czekałam 5 godzin. Gdy chciałam wyjść z domu bo pomyślałam, że pewnie nie dostarczą mi zamówienia. To spruta od support bo jestem psem i będę warować w mieszkaniu. Napisałam do Glovo 12 kwietnia do dziś nie dostałam odpowiedzi. Gdy napisałam na support muszę kontaktować się z restauracja. Zero odpowiedzialności za to że zamawiałam u nich. Jak bym chciała to bym zamówiła w restauracji bez żadnej opłaty serwisowej. No ale mówię Glovo spoko. Więc nie wiem za co biorą kasę

2026年4月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Dlaczego nie można dać 0??

Dlaczego nie można dać 0??? Płaci się dodatkowo za dostawę na czas, a i tak opóźnienie!!! Nie polecam. Najlepiej zamawiać bezpośrednio w knajpach, tam rzeczywisty czas dostawy, a jak się spóźniają dają upusty

2026年4月28日
自発的なレビュー

レビューの対象になっている企業の方へ

プロフィールを登録して、Trustpilot の無料ビジネス ツールにアクセスし、お客様とのつながりを広げてください。

無料アカウントを取得

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報