Goboken レビュー 

552
TrustScore 5段階評価の3.5

3.6

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Jeg føler meg skikkelig lurt og er utrolig frustrert over denne tjenesten. Da jeg bestilte, var informasjonen om at man binder seg til abonnementet i 6 måneder uten mulighet til å avslutte, uaksepta... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Veldig fornøyd med alle bøkene vi får. Jeg liker også at det går an å utsette 1 måned med å få bok hvis man er f.eks.på ferie. Vi har abonnement siden barnet vårt ble født. Og alt vi fikk, passet veld... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Vi er storfornøyde, både voksne og lille Mari på 4mnd, tøybøkene er det som er mest populært, Lille Løve og Lille Ugle er favorittene her i hus. Tøybøkene er fine da de har forskjellige teksturer i tø... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Hei! Jeg er fornøyd med produktene deres, men jeg må kritisere én ting. Det er nemlig at Helt hjem aldri har levert bøkene hjem til meg!! De leverer til naboen selv om jeg presiserer adressen min og... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 児童書店
  2. 書籍出版社

当該企業による記述

Goboken er en bokklubb for baby og barn. Siden 1989 har vi gjort det enkelt å skape leseglede fra første stund, gjennom bøker, veiledning og inspirasjon. Vår visjon er at flere foreldre skal lese sammen med barna sine. Alle våre bøker er tilpasset barnets alder og utvikling, fra fødsel til skolestart.

Goboken

当該企業による記述

Rett bok til rett tid
I barnebokklubben Goboken får dere bøker som passer ideelt til barnets alder, helt fra det er nyfødt til det når skolealder. Barnebøkene velges ut på grunnlag av kunnskap om barns utvikling. Å lese dem sammen med deg, styrker barnets språkutvikling, fantasi og sosiale ferdigheter. Med tema, bilder og interaktivt design som passer for alderen, får dere gode lesestunder med nærhet, glede og læring. Barnebøkene fra Goboken blir lest om og om igjen!

連絡先

3.6

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

552件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 85%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.6

すべてのレビュー

(552)

過去12か月のレビュー数: 42

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Føler meg lurt – uklar og skjult bindingstid

Jeg føler meg skikkelig lurt og er utrolig frustrert over denne tjenesten. Da jeg bestilte, var informasjonen om at man binder seg til abonnementet i 6 måneder uten mulighet til å avslutte, uakseptabelt uklar og overhodet ikke godt nok opplyst.
Det fremstår som en billig eller uforpliktende prøvepakke, men i realiteten blir man låst fast i et langt abonnement med skjulte betingelser som gjemmes bort. Når du prøver å si opp på "Min side", finner du ut at knappen for oppsigelse ganske enkelt er blokkert i et halvt år.
Dette er veldig uærlig måte å drive virksomhet på. Sørg for at kundene faktisk forstår hva de takker ja til i stedet for å gjemme bort bindingstiden. Anbefales overhodet ikke!

2026年8月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Lurad och besviken

Var försiktiga med Goboken. Jag gick in för att bara titta på informationen och ville egentligen bara beställa ett fint bokpaket till mitt barn som snart ska födas. Jag uppfattade inte att jag samtidigt registrerade mig för en prenumeration. När jag fyllde i min adress förstod jag inte att detta innebar att jag blev medlem. Jag avbröt innan jag hann skriva in mina kreditkortsuppgifter, men upptäckte ändå att jag redan var registrerad.

Jag kontaktade dem direkt via mejl ungefär en timme efter registreringen för att avsluta prenumerationen. Det var en lördag. När kundservice öppnade på måndagen klockan 8 ringde jag direkt, men fick då veta att paketet redan hade skickats.

Nu måste jag dessutom betala returfrakten för att kunna avsluta prenumerationen. Jag känner mig lurad och väldigt besviken, eftersom min avsikt bara var att ge mitt kommande barn en fin bokupplevelse – inte att hamna i en prenumeration som jag inte uppfattade att jag hade startat.

Det gick väldigt snabbt att skicka paketet, trots att leveransen skulle ta 1–2 veckor.

Mitt råd är att läsa alla steg mycket noggrant innan ni registrerar er och kontrollera att ni verkligen vill starta en prenumeration.

2026年8月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Koselige bøker 🥰

Eneste minus er at det ikke er så lett å følge med/avbestille pakke i tide, så endte med å kjøpe en pakke jeg allerede hadde. Men medlemspakken og kvaliteten på alt er supert! 😁😍

2026年7月20日
5つ星のうち5の評価

Morsommere en vi trodde

Da jeg meldte inn jentene mine så trodde jeg de skulle få av de tynne gamle bøkene fra da jeg var liten, men ble ikke skuffet da de store gullbelagte bøkene kom i posten. Enda mer morsomt var det at det var med en liten bok, lyd cd for de dagene jeg og far er sliten og en figur🥰🥰 Så klart ble figurene hoved tingen for pakken for jentene, men bøkene ble også veldig populære med sine koselige bilder😄 Samlesekkene dems ble ikke brukt da de ville ha figurene sine i bokhyllen klar til lek🥰 Nå har vi fått alle bøkene fra disneyklubben og nå har vi gått over til en annen serie for minste jenta som også er utrolig morsom og ikke minst lærerikt🥰👍 Anbefaler absolutt og bli med i disneyklubben for de over 3 år. For de under så har vår sønn på 9 mnd vært med i god boken en stund og vi er like fornøyde i dag som vi var for 16 år siden. Veldig koselig at de fremdeles har noen av de samme lekene enda🥰🥰 Vekker gamle minner til liv igjen❤️

2026年7月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Misledende markedsføring

Misledende markedsføring. Det er 6 mnd binding og de gjør det veldig vanskelig å avbestille pakkene

2026年6月29日
Goboken ロゴ

Goboken からの回答

Hei, takk for tilbakemeldingen. Det at det er en 6mnd bindingstid står klart inne på vår nettside ved innmelding, les gjerne betingelsene våre her:

Slik fungerer medlemskapet

-Du får tilbud om en alderstilpasset bokpakke ca. en gang i måneden, via epost.
-Bokpakkene koster i snitt 298 kr, inkludert frakt. Du sparer ca. 30% sammenlignet med vanlig bokhandelpris.​
-Du kan alltid takke nei. Avbestill før fristen, så stopper vi utsendelsen og du betaler ingenting.​
-Det er absolutt ingen kjøpeplikt i Goboken. Det eneste du forplikter deg til, er å være med i 6 måneder, slik at vi får vist deg hva vi kan tilby deg og barnet ditt.

Når det gjelder det å kansellere en bokpakke kan dette gjøres enkelt inne på Min side slik som det står på vår nettside under 'kundeservice', se tekst:

Hvordan avbestiller jeg en bokpakke?
1. Logg inn på Min side

2. Trykk på “Mine abonnement”

3. Under “Aktive abonnement”, trykk på “Les mer om pakken”

4. Scroll ned og trykk på “Avbestill pakken” for å avbestille hele bokpakken.

I Goboken og Disneyklubben har du også muligheten til å avbestille deler av bokpakken. Da trykker du på “Avbestill denne”, for å fjerne en av bøkene. I ABC-klubben er det ikke mulig å avbestille deler av pakken.

Skulle man alikevel ikke få det til, er mann velkommen til å ta kontakt med oss på mail eller telefon, da hjelper vi deg gjerne. Mvh Goboken

5つ星のうち5の評価

Veldig bra variasjon av bøker som er…

Veldig bra variasjon av bøker som er tilpasset alder. Kjempegod kundeservice.

2026年6月10日
自発的なレビュー
Goboken ロゴ

Goboken からの回答

Hei, takk for tilbakemeldingen. Så utrolig hyggelig å høre at du liker variasjonene av våre bøker og at du i tillegg har fått god hjelp.:) Vi ønsker deg en fin dag. Mvh Goboken

5つ星のうち1の評価

l dont have good experience with…

l dont have good experience with goboken .They first send books and then send fakture. l am suffering f4om the same situation and i will send back the parcels.they should aak every time before sending the parcel.

2026年6月15日
Goboken ロゴ

Goboken からの回答

Hi, thanks for your feedback.

The reason you receive books from us is because you have signed up for our book club. Therefore, a book package is sent to you every month. You were informed about this when you signed up.

You always receive an email about 10 days before, where you receive information about the shipping date, content and price. You can then choose whether you want to cancel this package, then you can log in to My Page to stop it if you do not want to receive the month's package. Best regards Goboken

5つ星のうち5の評価

Veldig fornøyd med alle bøkene vi får

Veldig fornøyd med alle bøkene vi får. Jeg liker også at det går an å utsette 1 måned med å få bok hvis man er f.eks.på ferie. Vi har abonnement siden barnet vårt ble født. Og alt vi fikk, passet veldig godt til barnet vårt. Nå når han er 2,5år så spør han selv om vi må sjekke postkassen, gleder seg til nye bøker hver gang. Jeg skulle bare ønske at frakt var billigere. Det synes jeg at den er dyr.

2026年6月1日
自発的なレビュー
Goboken ロゴ

Goboken からの回答

Hei, så utrolig fin tilbakemelding, det setter vi skikkelig stor pris på. Det er noe eget å vente i spenning på en pakke som skal komme i sin postkasse for de aller minste. Da er det i tillegg veldig kjekt å høre at bøkene blir satt pris på og at de blir godt likt. Ønsker deg en nydelig dag.:)Mvh Goboken

5つ星のうち5の評価

Min datter elsker

Min datter elsker

2026年5月18日
Goboken ロゴ

Goboken からの回答

Hei, takk for tilbakemeldingen. Veldig kjekt at din datter elsker våre bøker. Ha en riktig din dag.:)Mvh Goboken

5つ星のうち3の評価

Leveranse av produktene!

Hei! Jeg er fornøyd med produktene deres, men jeg må kritisere én ting. Det er nemlig at Helt hjem aldri har levert bøkene hjem til meg!! De leverer til naboen selv om jeg presiserer adressen min og beskriver HVOR de skal levere. Det synes jeg er dårlig, rett og slett. Vet at dette ikke har noe med deres virksomhet å gjøre, men jeg risikerer hver gang å ikke få produktene. Heldigvis har jeg nabo som legger pakken utenfor postkassa hver eneste gang.

2026年5月18日
Goboken ロゴ

Goboken からの回答

Hei, takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at Helt hjem ikke leverer til riktig hus. Ta gjerne kontakt med dem og gi beskjed om situasjonen. Vi kan endre leverandøren for deg om du ønsker det. Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice@sandviks.com . Mvh Goboken

5つ星のうち1の評価

Misledende markedsføring

Misledende markedsføring. «Bli med uforpliktet, få første pakke rimelig» ,for å så deretter sende pakke oppå pakke. Ved 5 pakken nå ville jeg si opp abonnementet, fikk beskjed om at jeg er bundet ett halvt år! DETTE STOD IKKE VERKEN TYDELIG ELLER NOEN PLASSER VED PÅMELDINGEN. Rimelig misfornøyd!!!

2026年5月11日
Goboken ロゴ

Goboken からの回答

Hei, takk for tilbakemeldingen. Når man melder seg inn står det tydelig våre betingelser ovenfor der man skriver inn sin personlige informasjon.

Legger ved betingelsene her:

Slik fungerer medlemskapet
Du får tilbud om en alderstilpasset bokpakke ca. en gang i måneden, via epost.
Bokpakkene koster i snitt 298 kr, inkludert frakt. Du sparer ca. 30% sammenlignet med vanlig bokhandelpris.​
Du kan alltid takke nei. Avbestill før fristen, så stopper vi utsendelsen og du betaler ingenting.​
Det er absolutt ingen kjøpeplikt i Goboken. Det eneste du forplikter deg til, er å være med i 6 måneder, slik at vi får vist deg hva vi kan tilby deg og barnet ditt.

Det er ingen kjøpsplikt slik at det er fullt mulig å kansellere de pakkene man ikke ønsker. Men medlemskapet kan ikke sies opp før du har vært medlem her i 6mnd som nevnt i teksten. Mvh Goboken

5つ星のうち5の評価

Vi er storfornøyde

Vi er storfornøyde, både voksne og lille Mari på 4mnd, tøybøkene er det som er mest populært, Lille Løve og Lille Ugle er favorittene her i hus. Tøybøkene er fine da de har forskjellige teksturer i tøyet, fra silkemykt, glatt, rufsete, pelsete og ruglete, til spennende små "gummuknotter", og deler som lager knatrelyd. Også er de visuelt spennende, med gode fargekombinasjoner, kontraster og fargeharmoni.

2026年5月11日
5つ星のうち1の評価

Mottar ikke bøker, men faktura/inkasso

Jeg ble medlem av Goboken da jeg var gravid. Jeg prøvde senere å avslutte medlemskapet, men det har vist seg å være umulig. Jeg har forsøkt å kontakte dem på telefon, og fikk beskjed om å betale en sluttpakke. Det gjorde jeg også, men medlemskapet ble fortsatt ikke avsluttet.
I tillegg avsluttet jeg abonnementet via nettsiden deres, uten at det heller ble registrert. Dette oppleves som ren svindel. De sender ut fakturaer og inkasso for pakker som aldri kommer frem, og jeg sitter igjen uten bøker, men med regninger.
Jeg er utrolig oppgitt og lei av hele situasjonen. Jeg får ikke avsluttet et abonnement jeg ikke ønsker å ha, og må betale for noe jeg ikke mottar. Jeg står også midt i et krevende samlivsbrudd, og dette ekstra stresset gjør situasjonen enda vanskeligere.
Jeg anbefaler virkelig ingen å tegne abonnement hos dem. Elendig kundeservice, bøker som ikke kommer frem, men fakturaer og inkasso kommer alltid.

2026年5月12日
自発的なレビュー
Goboken ロゴ

Goboken からの回答

Hei, takk for tilbakemeldingen. Om du har betalt for å melde deg ut før tiden skal ditt medlemskap ha blitt avsluttet. Ellers om pakkene ikke har kommet frem til deg ta gjerne kontakt med leverandøren, deretter kan du ta kontakt med oss igjen så får vi registrert dette i vårt system. Vi kan dessverre ikke finne deg her hos oss, men ta gjerne kontakt med oss på kundeservice@sandviks.com. Mvh Goboken

5つ星のうち5の評価

انه جميل جدا وانصح به انه يجعل طفلي…

انه جميل جدا وانصح به انه يجعل طفلي يتفاعل مع الرسومات والألوان احببت ذلك لانه ينمي مهارات طفلي وشكرا من القلب 🌹❤️

2026年4月20日
Goboken ロゴ

Goboken からの回答

Hei, takk for tilbakemeldingen. Vi er glade for at du er fornøyd, det var hyggelig å høre. Ønsker deg en fin dag. Mvh Goboken

5つ星のうち1の評価

Jeg kom meg så langt som til…

Jeg kom meg så langt som til betalingsløsninger på nettsiden, men gikk ikke videre med å legge inn betalingsinfo. Likevel dukker det opp faktura i posten?

Lurer også her folk til å abonnere i 6 mnd uten at det kommer tydelig nok frem eller mulighet til å si opp i forkant. Må nå notere meg ned datoen jeg får lov til å "si opp" for å ikke glemme dette.

Kundeservice svarer ikke på tlf.

2026年3月30日
自発的なレビュー
Goboken ロゴ

Goboken からの回答

Hei, takk for tilbakemeldingen. Når enn har skrevet inn sin informasjon på vår nettside og deretter trykket på 'Fullfør innmelding', går din innmelding gjennom. Deretter får man mulighet for å velge betalingsmåte. Om du avbryter betalingsmåten har det ikke noe å si for selve innmeldingen. Du skal ha mottatt en bekreftelse på mail umiddelbart etter medlemskapet ble godkjent.

Legger ved betingelsene som står tydelig på vår nettside:

Slik fungerer medlemskapet
Du får tilbud om en alderstilpasset bokpakke ca. en gang i måneden, via epost.
Bokpakkene koster i snitt 298 kr, inkludert frakt. Du sparer ca. 30% sammenlignet med vanlig bokhandelpris.​
Du kan alltid takke nei. Avbestill før fristen, så stopper vi utsendelsen og du betaler ingenting.​
Det er absolutt ingen kjøpeplikt i Goboken. Det eneste du forplikter deg til, er å være med i 6 måneder, slik at vi får vist deg hva vi kan tilby deg og barnet ditt.

Vi beklager så mye for at du ikke nådde oss på telefon, dessverre var det stengt her hos oss i påsken. Ønsker deg en fin dag.:) Mvh Goboken

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報