Goodtires レビュー 95

Ein Stern ist hier schon zu viel!!
Am 22.02.24 über Check24 bei Goodtires 4 Michelin Reifen gekauft und bezahlt!!! am 23.02.24 wurde die Bestellung von Goodtires storniert!😡😡
Also Vorsicht ‼️ kommt wohl öfters vor ‼️

Vor ca. 4 Tagen, habe ich 2 Reifen bestellt zu einem guten Preis, am darauf folgenden Tag wurde der Reifen um 60% teurer verkauft und meine Bestellung wurde von Goodtires storniert. Bei der Anzahl von Beanstandungen, sollte check24 reagieren.

Eigentlich gar kein Stern.
Reifen bestellt und waren auch nach 3Tagen da.
Reifen 1,2,4 ohne Beanstandung Reifen 3 fällt beim montieren auf das ein Loch in der Flanke ist.
Kundenservice kontaktiert. Mit Foto vom Loch, Reifen war noch nicht Montiert aber schon auf der Straße.
Zitat:
Hallo, da hätten sie besser aufpassen müssen wo sie lang fahren. Dieser Reifen ist durch einen Anfahrschaden an einem Fremdkörper (Bordstein o. ä. beschädigt worden. Ich habe die feindberührungsspuren mal markiert. (siehe Anhang) Hierbei handelt es sich nicht um einen Herstellungs- oder Materialfehler.
Mit freundlichen Grüßen Uwe Müller-Brandt

Ich warte seit 3 Monaten auf die Reifen das Geld kriege ich solange nicht zurück solange gls den Fall des Verlustes nicht anerkannt hat
Mit freundlichen Grüßen
Marc Burmester

gar keinen Stern - ist leider nicht möglich! Geschäftsmodell: 1-3 Tage Lieferzeit anbieten, Euro weg vom Konto - dann fängt die Wartezeit an ... vielleicht auch irgendwann die Lieferung und das alles in Zusammenarbeit und unterstützt von Check24.
Habe die Bestellung mal storniert (angefragt).
Nachtrag:
Stornierung wurde akzeptiert - Reifen wurden irgendwann an die Werkstatt geliefert (ich wurde nie informiert - vielleicht wurden sie auch gar nicht geleifert!) ... armes Deutschland ;)

Ich habe extra hier gekauft, da die Lieferzeit von 1-3 Werktage angegeben wurde (bei Zahlung bis 14 Uhr). Bei der einen Bestellung hat es bis zur Lieferung nun 7 Tage gedauert(!). Die andere Bestellung die am 03.12. über eBay aufgegeben wurde, ist Stand heute (11.12.) noch nicht versandt worden. Lt. Support ist die Ware Versandbereit, wird nur nicht wegen Auslastung von den Lieferdiensten abgeholt. Auf Nachfrage, wieso der Text auf der Website mit dem Lieferversprechen nicht angepasst wird, kommt zurück: "wir können nicht täglich, nach Liefersituation, unsere Webseite ändern". Ah ja, jetzt sollte jedem Klar sein, mit was für eine Art von Firma wir uns hier auseinander setzen. Nie wieder.
Update: 14.12.2023 - die Bestellung wurde nicht wirklich versendet, der Status ist lediglich "
Die Paketdaten wurden im GLS IT-System erfasst; dein Paket wurde noch nicht an GLS übergeben." - bis jetzt also kein Versand. Nach 13 (!) Tagen.

Auch ich möchte hier meine Erfahrungen mit Goodtires oder Scooter Autoservice teilen ist ja der gleiche Anbieter nur anderer Name .
Zunächst ich habe früher schon dort bestellt was im Grunde gut geklappt hat.
Was habe ich nun zu bemängeln , ich gehe fest davon aus das keiner dieser beiden Firmen ein so Großes Lager besitzt , das man sämtliche Reifen auf Vorrat halt .( alleine auf Grund der hohen Lagerkosten ) Sollte ich damit hier falsch liegen , kann die Firma mich gerne hier berichtigen .
Hier meine Erklärung dazu
Ich wohne im selben Bundesland wie diese Firmen keine 100.km entfernt und trotzdem sind meine Rreifen seid mittlerweile 11 Tagen irgendwo im Nirvana unterwegs und das Obwohl Sie angeblich 4 Tage nach Bestellung an GLS übergeben wurden ,das verhärtet.mein Verdacht es werden in einem Zentrallager irgendwo in Deutschland nach Kundenbestellung auf der Homepage die Reifen dort geordert und wie die Zeiten nun mal sind , hat der Lieferant nun Lieferschwierigkeiten geht das Desaster los .
Es wäre schön würde Goodtires das auch dem Kunden mitteilen 🤷🏼‍♂️ dann wären viele hier wohl nicht so sauer über das Werbeversprechen der Firma.
Reifen in 10 Tagen 100 km zu versenden wenn Sie auf Lager sind wie ja fast alle Reifen auf der Homepage das würde ich sogar mit dem Fahrrad schaffen .
Vielleicht überdenkt die Firma Ihre Werbe versprechen mit den 1-3 Tagen ja mal .
Weil die Ware war immer gut und Problemlos .
Ich warte nun was und wann hier Wäre eintrifft .

Der Fairness halber ein Nachtrag Reifen sind heute 14.12 komplett geliefert und aus der 45 Woche 2023 jetzt haben wir die 50 Woche 👍 also außer dem wirklich miserablen Versand und Lieferung wie immer Top Ware 👍 gibt einen Stern mehr .

Wir haben über Check24 zwei!! Reifen bestellt.
Es kam nur einer an, ohne Folie nur mit einem Etikett und dieser ist auch dreckig sowie vermackt.
Sucht lieber weiter oder zahlt 10€ mehr für einen besseren Händler.

Einfach nicht zu empfehlen.
Ich bewerte eigentlich nie etwas aber hier muss es einfach mal getan werden.

Wir haben über Check24 zwei!! Reifen bestellt.
Es kam nur einer an, ohne Folie nur mit einem Etikett und dieser ist auch dreckig sowie vermackt.
Sucht lieber weiter oder zahlt 10€ mehr für einen besseren Händler.

Am 29.11 um ca 10.45 Reifen bestellt und sofort gezahlt. Lt Homepage - bei Zahlung bis 14 Uhr Versand am selben Tag. Lt. Bestellbestätigung Lieferung 02.12 bis 04.12! Am 05.12 rufe ich dort an. Angeblich in der Werkstatt gelandet. Lt dem Herrn liegt es an GLS oder DHL. Rufe noch den Online Verkauf an. Nur Anrufbeantworter, aber man wird zurück gerufen. Das wäre ja toll, leider bis heute keine Versandbestätigung, kein Rückruf, keine Antwort auf Mails!! Dann finde ich heute Mail von denen über die Stornierung der Bestellung im Spamordner. Geld wurde auch erstattet, daher der 2. Stern!
Katastrophe diese Firma!

Man storniert seine Bestellung rechtzeitig.
Dann wird nach 6 Stunden eine Rechnung erstellt aber nichts versendet.
Und wenn man die Annahmeverweigert muss man 25 Euro bezahlen PRO PAKET.

ABZOCKE MEHR IST DAS NICHT

Ich hatte insgesamt 6 Stück Barum Polaris 5 Winterreifen bestellt und mit PayPal bezahlt. Wenige Tage danach wurden die Reifen durch GLS genauso geliefert wie bestellt. Die Reifen wurden allesamt aus der 2023er Produktion geliefert.
Bin angenehm überrascht über die korrekte Lieferung, da ich erst nach meiner Bestellung im Internet viel Kritik über die Firma gelesen habe.

Sehr schnelle Lieferung, wie immer bisher neueste Dot. Danke! Immer wieder gerne !

2 Winterreifen über check24 bestellt innerhalb von 3 Tagen da gewesen alles Top und Reifen waren nur 1 Jahr alt .

Bestellung von vier Neureifen am Mittwoch, Lieferung zwei Tage später. Reifen exakt ein Jahr alt (DOT). Laut Gesetz gelten Reifen als neu, wenn bis zu drei Jahre alt. Darüber kann man streiten, aber ist momentan so. Kundendienst kann ich nicht bewerten, da bisher nicht gebraucht - hoffentlich bleibt das so. Tipp: Bei Bezahlung mit Paypal kann man meist "Zahlung in 30 Tagen" wählen. So verhindert man bei Problemen, seinem Geld ewig hinterherzurennen.

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles Top. Aber als die Reifen hier waren, bekam ich Reifen von GoodYear die schon 2,5 Jahre alt sind.

Habe über Amazon - (hier sind die auch aktiv) - sehr günstig 4 Reifen bestellt - Rechnung kam prompt - Bezahlung erfolgte - bis dahin alles reibungslos - dann verstrich der Liefertermin - angeblich mit DPD versendet - auf Nachfrage konnte man mir keine Sendungsnummer nennen - habe Geld über Amazon zurückbekommen - hätte ich direkt dort bestellt hätte ich sicher ein riesen Problem - gebt lieber ein paar Mark mehr aus und kauft bei seriösen Unternehmen!

Habe 2 Sommerreifen bestellt über eBay, leider ist mein Auto Schrott. Auf Anfrage wurden die Reifen nicht zurück genommen, obwohl sie original verpackt sind, da die die Rücksendefrist abgelaufen ist. Bei anderen Verkäufern war das nie ein Problem. Ich werde da nie wieder etwas bestellen. Von Kulanz noch nie etwas gehört

4 Ganzjahresreifen über check 24 bestellt. Lieferung Zeitnah und der Kaufpreis ok. Reifen DOT 0323 besser geht nicht. Also von meiner Seite aus alles super. Ps: Man sollte etwas Geduld haben und nicht gleich auf die Palme gehen.

Ich habe bei ihnen vier Ganzjahresreifen von Continental gekauft, aber nach einer Weile spürte ich ein Vibrieren. Ich habe sie neu ausbalanciert, aber das Problem wurde nicht gelöst. Ich habe mit ihnen Kontakt aufgenommen und sie haben mir nicht einmal geantwortet!! Continental sagt auch, dass es nicht unser Problem ist und Sie mit Ihrem Händler sprechen sollten!! Vielleicht sind die Preise etwas günstiger, aber gehen Sie nie dorthin!!! Ich hasse auch Continental