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Grasscity レビュー 

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食べ物・飲み物・タバコ
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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Ordered item in stock only to find out a week later its yet to be shipped? requested cancel but was told to wait with an excuse of why item was not in the Uk & them advertising it was!Two days later I... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Pathetic shipping and tracking. I placed my order for a vape in mid January and still haven’t received it. The tracking shows status unavailable since 5 days after the order. Customer service ca... もっと見る

5つ星のうち1の評価

It is unbelievable how such people legally swindle in the center of Europe! I have no order and no money! Contact attempts end with excuses and lies. Unfortunately I did not check the reviews earlier.... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Issue resolved well! So i had ordered from grasscity before with everything going well, but this time i never got my package. I contacted grasscity via email and we found it was just issues with the... もっと見る

企業情報

  1. 食べ物・飲み物・タバコ

さまざまな外部ソースから提供された情報

Grasscity® is Europe's best online headshop with the largest selection of bongs, dab rigs, water pipes, glass pipes, bubblers, vaporizers and smoking accessories. Free Same Day Shipping within Europe and Price Matching!

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1.9

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TrustScore 5段階評価の2

27件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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過去12か月のレビュー数: 5件

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5つ星のうち1の評価

Absolutely the worst online shopping experience…

Absolutely the worst online shopping experience I have ever had. Placed an order on the 5th of march order was shipped out in a timely fashion on 8th of march. I then get a tracking update from the shipping company that due to grasscity not registering the delivery, that the order will not be shipped to me. I contact grasscity multiple times to solve the issue and have the delivery registered. They don't get back to me, and I continually have to email them to try to get a response. Finally after over a month of waiting for my order trying to get a response from them, they cancel it without my approval, without offering any sort of solution. Complete waste of time and terrible customer service. Hoping I even get my money back at this point. Avoid at all costs if you ever want to get your items, have a responsive customer service, and get solutions when they make mistakes. Now the item that I ordered is sold out everywhere, and I wasted over a month and countless hours chasing customer service, all to have them cancel the order without my permission or offering me a solution. Complete fail.

2022年4月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Love the online shop.

Love the online shop.. not pricey,quality is superb and important thing everything, well, at least for me, delivery is quick nice and neat .. staff friendly and always will help to find the best solution for you!
Keep doing great work!
5/5

2019年6月12日
自発的なレビュー

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