Greenwheels レビュー 3,915

Lekker soepel rijdende auto. Dichtbij mijn woonplaats, gemak.

Ben een fan van Greenwheels. Het is ideaal als je geen eigen auto of tweede auto voor het huis wilt hebben. Het gebruik is gemakkelijk en de auto's zijn over het algemeen nieuw en (bijna altijd) netjes. Je ontvangt een tankpas of oplaadpas voor electrische auto's, dat zit in de prijs begrepen. Had vanavond een fijne VW polo die goed reed en comfortabel was.

Heel eenvoudig om een auto te reserveren eigenlijk alles is super geregeld

Het is fijn hoe makkelijk je een auto kan pakken en via de app zit je zo in de auto en sluit je hem weer eenvoudig af.

Auto is vaak erg smerig, soort afvalbak. Bij het basispakket ben je verplicht elke rit 5 euro te betalen voor minder eigen risico, je kunt tijd niet verkorten. Erg onaantrekkelijk. Tenzij je natuurlijk zo'n abonnement aanschaft, wat voor paar keer autohuur niet interessant is.

Sinds enkele maanden staat er een deelauto op een plek waar nauwelijks zicht op is. Dit nodigt hangjongeren uit om de auto te lenen. Er wordt gescheurd met de auto, het afval wordt op straat gedeponeerd, muziek staat kneiterhard, onveilige situaties vanwege deelscooters die asociaal worden geplaatst door de gebruikers die met de deelscooter naar de deelauto komen. (Ze snappen het concept wel). Ondertussen ervaren omwonenden veel overlast zoals u kunt begrijpen. Er liggen ook met regelmaat hoesjes van een joint rondom de auto. Bellen met Greenwheels heeft NUL effect. Je krijgt doodleuk te horen dat de melding is gesloten. Op de email wordt niet gereageerd. Handhaving en gemeente zijn inmiddels betrokken en wijzen naar Greenwheels. Politie is betrokken en komen vaak te laat vanwege geen spoed.

Als we dit eerder hadden geweten, was er bezwaar gemaakt tegen de komst van de deelauto. We zijn namelijk niet tegen het concept, wel tegen de overlast die het met zich mee brengt.

Ik heb onlangs gebruikgemaakt van een elektrische Volkswagen e-Up via Greenwheels en dat is mij erg goed bevallen. Reserveren via de app ging eenvoudig en de auto was direct beschikbaar op de aangegeven locatie.

De e-Up rijdt verrassend prettig: stil, vlot en ideaal voor stadsverkeer. Vooral het directe optrekken en het gemak van automaat rijden maken het ontspannen. De auto was netjes en voldoende opgeladen, waardoor ik zonder gedoe kon vertrekken.

Voor korte ritten en afspraken in de stad vind ik dit een uitstekend alternatief voor eigen autobezit. Parkeren is eenvoudig en je hoeft je geen zorgen te maken over onderhoud of laden.

Al met al een zeer praktische en duurzame mobiliteitsoplossing. Ik ga hier zeker vaker gebruik van maken.

App werkt slecht, auto gaat daardoor niet open. Vervolgens de klantenservice gebeld, daar 10 minuten in de wacht en daar kreeg ik te horen dat ze er niets aan konden doen. Waardeloze organisatie

Many locations around city. Easy to book and open car via app. Just make sure to turn on the lights as several cars are still manual in this respect.

Fijne auto’s, veel auto’s beschikbaar. Helaas worden auto’s soms permanent vervangen (bijvoorbeeld vanwege ouderdom), wat goed is, maar dan zonder de telefoonhouder terug te plaatsen. Dat maakt het voortaan lastiger navigatie te gebruiken. Kan de telefoonhouder weer worden geplaatst?

Abonnement opzeggen via de mail wordt pas op dag 12 beantwoord met het verzoek dit via de app te doen. Onlogisch hoe dit in de app tot stand moet komen. Via het kopje tarief en bolletjes kom je bij opzeggen terecht. Mijn opzegging via de mail is gewoon rechtsgeldig, dus verzocht de opzegdatum te hanteren. Reactie blijft wederom uit, we zijn 6 dagen verder. Super slechte service! Is Greenwheels niet 24/7 bereikbaar? 🤔

Moest vandaag ergens zijn, vanwege het gemak toch maar via greenwheels een auto gehuurd. Was heel makkelijk, auto in goede staat. Verder was alles ook heel duidelijk

Fijne auto. Alles werkt. Een 9 (ipv 10) omdat ik moest tanken aangezien de tank bijna helemaal leeg was. Mede gebruikers kunnen daar een 10 van maken!

Veel verschillende soorten deelauto’s in de buurt en een fantastische klantenservice

De auto's zijn over het algemeen beschikbaar wanneer gereserveerd en ook prima onderhouden. Ik maak er graag gebruik van.

Greenwheels makt makkelijker met app, een auto huren, en met goed service ik geef 10/10

Het was een fijne auto en dankzij CarPlay kon ik de navigatie van mijn auto gebruiken.

Enige nadeel was dat de auto aan de buitenkant vies was, maar dat is met het weer van de afgelopen tijd niet heel raar.

I had a very frustrating experience with Greenwheels. I booked a car for the next morning and canceled the reservation within 30 minutes. However, I did not receive any cancellation confirmation email. In fact, I received no communication at all — no cancellation notice and no usage reminder — until I was sent an invoice stating that the amount would soon be deducted from my bank account.

I contacted customer service immediately, but it has been over a week and I have not received any response.

This lack of communication and support is extremely disappointing.

Goede auto voor een redelijke prijs. Gemakkelijk te reserveren en dichtbij