Greenwheels レビュー 3,915

Dit bedrijf is in al die jaren dat ik er gebruik van maak goed bevallen

Convenient and affordable

Goede ondersteuning bij problemen. Het was wel lastig dat de deelauto plek niet beschikbaar was.

Auto stond lekker dichtbij, was schoon, een reed heerlijk

It is a practical and simple way to use a car, especially for short trips.

Opgeladen auto, begrijpelijk instructies, hulplijn erg behulpzaam als je ze nodig hebt

Ik gebruik GWal jaren en ik ben nog steeds tevreden.

Heel makkelijk met een Greenwheels auto vlakbij. Altijd parkeerplek. Geen gedoe met garages, verzekeringen en belasting. Makkelijke en eenvoudige app. Ik ben enthousiast!

Omdat het werkt zoals je hoopt: auto is snel en eenvoudig gereserveerd, na de rit weer teruggezet op de Greenwheels parkeerplaats. Comfortabel dus en zodra je de auto hebt afgesloten houdt de verantwoordelijkheid op. Geen zorgen over km-beurten, apk, belastingen en parkeerabonnement. Ideaal!

UPDATE: Following Greenwheels’ reply, I attempted to contact their customer service by phone several times but no answer, no support, no follow-up.
This confirms my experience: very poor company and completely unreachable customer service.
—-
I opened an account because I expected to use it. After several months without renting anything, I closed the account. They sent me an email saying they had made a bank transfer to return my deposit, but the bank account number did not match and I never received the deposit back.

For months I have been sending emails to customer service and making phone calls to explain the situation, but I have never received any reply. Very unreliable and unprofessional. A company to avoid, terrible service.

Ik had via een website een tuintafel gekocht en moest deze vervoeren. Ik heb via Greenwheels een VW Caddy gehuurd om de tafel te kunnen vervoeren. Dit ging erg gemakkelijk! Ik had meer sterren willen geven maar dat doe ik niet omdat ik het wel erg prijzig vond. Daarbij had ik de auto gereserveerd voor 3 uur. Ik heb hem 1,5 uur gebruikt, maar moest wel voor de volle 3 uur betalen. Dit kwam neer op €60 + €100 borg. Voor 1,5 uur vind ik dat veel.

Greenwheels is top . Altijd een goed onderhouden auto beschikbaar in de buurt . Geen maandelijkse hoge kosten voor bezit van een auto zoals verzekering, wegenbelasting en apk/onderhoud.
Maakt mn leven makkelijker en hou de kosten laag

Alles top weer. Superhandig.

Super eenvoudig en alles is goed beschreven! Vandaag voor het eerst getankt met de pas, ook dit werd via de app heel duidelijk uitgelegd!

Met de fiets naar de NS-stalling, 50 meter lopen en daar staat de Volkswagen Polo.
In vijf minuten is de auto open. Even de stoel, spiegels etc. stellen en rijden maar.
Wat er een ontbreekt? Misschien een hand-ruitenwissertje en zo'n blauwe parkeerkaart. En bij de pomp (met de Greenwheels-kaart) heb ik even staan stuntelen maar dat was mijn eigen schuld.

Inmiddels lijkt de onderneming veel locaties in de gemeente Roosendaal waarop de auto's stonden te schrappen. Tot voor kort tevreden, maar nu wordt zonder uitleg de ene na de andere gereserveerde auto geschrapt. Excuus: auto's zijn in onderhoud, maar het lijkt op een sanering van de locaties. Greenwheels communiceert in ieder geval hier niet over, dus lak aan zijn (potentiële) klanten.

Duidelijke instructies via telefoon, gloednieuwe auto

Even wennen, maar dan werkt 't prima!

DE NIEUWE VW ID 3 EEN HEERLIJKE AUTO ! EVEN WENNEN VOOR IEMAND DIE UITSLUITEND BENZINE AANGEDREVEN AUTO RIJD , MAAR HET SMAAKT NAAR MEER !! .RUIM ,COMFORTABEL EN SNEL ..1 MINPUNTJE MISTE MIJN SCHAKELBAK !!! , NEE FIJNE ERVARING MET ELEKTRISCH RIJDEN ...