Hagel-Shop レビュー 

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TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Die Auswahl bei verschiedenen Produkten ist riesig. Von der Bestellung, über Informationen während der Lieferkette, bis zum Erhalt der Ware läuft alles reibungslos und meist zügig. Mit den Haarpflege... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Der Versand erfolgte relativ schnell, was wirklich gut ist. Was weniger schön war, die Flaschen haben den Transport nicht gut überlebt, waren ausgelaufen. Der vermeintliche Pappschutz sollte wohl dafü... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Der gesamte Bestellvorgang verlief völlig unkompliziert. Vielen Dank. Auch für die prompte Lieferung und das sehr sorgfältig verpackte Produkt. Immer wieder gerne!

5つ星のうち5の評価

Auch mit dieser Bestellung ist wieder alles zur vollsten Zufriedenheit verlaufen. Ich schätze das breit aufgestellte Sortiment, die unzähligen Rabatt- und Angebotsaktionen. Es stimmen Preis und Le... もっと見る

企業情報

  1. 毛髪製品店

当該企業による記述

WIR SIND HAGEL-SHOP. WIR SIND ECHTE FRISEURE. DIE EXPERTEN FÜR HAARPFLEGE & BEAUTY. Friseurkompetenz hat bei uns Tradition. Wir wollen Dir die schönen Seiten Deiner Haare zeigen, denn wir sorgen seit Neunzig Jahren für schönes Haar. Unser umfangreiches Sortiment aus mehr als 1.000 Top-Marken für Haut und Haar bietet mit über 50.000 Produkten für jede und jeden das richtige. Wir helfen Dir gerne weiter, um für Dich das passende Produkt zu finden.


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

1363件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

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4.3

すべてのレビュー

(1,363)

過去12か月のレビュー数: 495件

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5つ星のうち3の評価

Der Versand erfolgte relativ schnell, Inhalt ausgelaufen

Der Versand erfolgte relativ schnell, was wirklich gut ist. Was weniger schön war, die Flaschen haben den Transport nicht gut überlebt, waren ausgelaufen. Der vermeintliche Pappschutz sollte wohl dafür sorgen, dass dies nicht passiert. Hat leider nicht geholfen und somit hatte ich ein klebriges Paket.

2026年10月13日
自発的なレビュー
Hagel-Shop ロゴ

Hagel-Shop からの回答

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.

Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren. Umso mehr bedauern wir, dass einige Produkte während des Transports ausgelaufen sind und Sie Ihr Paket in diesem Zustand erhalten haben.

Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Gerne möchten wir eine passende Lösung für Sie finden. Bitte wenden Sie sich hierzu mit Ihrer Bestellnummer und möglichst einigen Fotos der betroffenen Artikel an unseren Kundenservice.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr HAGEL-Team

5つ星のうち3の評価

Schneller Versand

Schneller Versand und freundlicher Kundenservice. Nur leider war eine Flasche nicht richtig zugeschraubt, wodurch das Produkt, bei der liegender Lagerung, im Schubladen ausgelaufenen ist.

2026年10月16日
自発的なレビュー
Hagel-Shop ロゴ

Hagel-Shop からの回答

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr freundliches Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem schnellen Versand und unserem Kundenservice zufrieden sind.

Umso mehr bedauern wir, dass eine Flasche offenbar nicht richtig verschlossen war und dadurch Produkt ausgelaufen ist. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.

Bitte wenden Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice, damit wir den Vorfall prüfen und gemeinsam eine passende Lösung finden können.

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie auch zukünftig bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr HAGEL-Team

5つ星のうち5の評価

Guter Kundendienst

Die Auswahl bei verschiedenen Produkten ist riesig.
Von der Bestellung, über Informationen während der Lieferkette, bis zum Erhalt der Ware läuft alles reibungslos und meist zügig. Mit den Haarpflegeprodukten bin ich sehr zufrieden.

2026年10月4日
自発的なレビュー

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