アメリカ携帯電話 ハナセル HanaCell レビュー 2,078

TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

高校生の子供が海外旅行に参加する際に、海外通話ができないプランだったため、アメリカ番号を取得できるこちらのプランを契約しました。 添乗員のケータイが日本番号だったためこちらの国際電話のかけられない短期プランではダメで、国際電話利用可能の長期プランを契約し、旅行から帰宅後解約しました。 初めての利用だったのでその際の問い合わせに対しての返答、説明がとても丁寧で安心して子供に持たせられました。... もっと見る

5つ星のうち4の評価

もうかれこれ約10年ほど使っています。(2017年より) 使用したデータや時間なども明確に明細に記載されていますし、値段も手ごろで安心して利用しています。 最近、請求のミスが少しあったようなので、連絡と追加引き落としがありましたが、その説明メールもクリアで理解しやすかったです。 年会費を払い続けていますが、使わない年が例えばあったとしたら、年会費は免除、みたいになればさらにいいかな、と思い... もっと見る

5つ星のうち5の評価

日本から数ヶ月旅行で米国にいます。 ハナセルのesimを購入しました。 今使用中の携帯と古い携帯を米国に持参しました。 古い携帯にesimを入れて、レストラン予約や米国自宅の修理依頼、地元友人とのテキストに使っています。また、万が一救急車を呼ぶ場合にも、と思っています。 レストランも予約を取らないところは、順番待ち時間や席が空いた際にテキストが複数回届きますし、修理依頼... もっと見る

5つ星のうち4の評価

2年前から利用していて、来週の一時帰国で4回目の利用です。 同じ電話番号を継続して使えるので、日本滞在時の通話やデータ通信はもちろん、日本の携帯電話番号が必要なオンラインサービスの登録なども出来て、とても便利です。日本の携帯電話番号がないと帰国前にオンラインでイベントやアミューズメント施設を予約するのが難しかったりするので、このSIMカードのおかげで帰国時の満足度がかなり上がりました。... もっと見る

企業情報

  1. 携帯電話販売店
  2. 電子機器店

さまざまな外部ソースから提供された情報

在米日本人のための携帯電話サービスを提供しています。2017年で10周年を迎えました。(1)ハナセルのアメリカ携帯電話は、月額基本料$9.99から。いつでも無料で解約できるので、短期滞在や帰国日が未定の場合にも安心してご利用いただけます。日米へ送料無料。出発前に日本で手に入ります。(2)日本一時帰国向け携帯電話サービス「ジャパンSIMカード」は、使わない月は料金ゼロ。一時帰国中に利用した電話代、テキスト代、データ通信代だけでご利用いただけます。


連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

2078件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常48時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち4の評価

2拠点生活者にはとても良いSimカードでです。

2拠点生活者にはとても良いSimカードでです。私の携帯電話はダブルSimになっているので、毎回の行き来でカードを取り替える必要もなく、簡単な設定のSimカード選択でとても便利、また、使用した月だけチャージされるというのはとてもありがたいです。ただ、データ量がもっとあれば言うこと無しです。

2025年3月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

海外在住者にぴったり!一時帰国でも安心の日本番号

海外に駐在しているため、日本に一時帰国する際に日本の携帯番号が必要になることがあります。HanaCellは、そんなときにとても便利です。契約も簡単で、長期間使わなくても番号をキープできるのが嬉しいポイントです。日本滞在中も安定して使え、特に通話に困ることはありませんでした。必要なときだけ使える柔軟さが自分のライフスタイルに合っています。サポートも日本語で対応してくれて安心です。海外在住者にはおすすめできるサービスだと思います。

2025年5月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

esim使えた

物理的simから今回e-simに変えました。
QRコードを読み込んで、私でも簡単にできました。

2024年10月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

日本に帰国するとすぐにHanacellを利用できるので重宝しています

日本に帰国するとすぐにHanacellを利用できるので重宝しています。一度日本からヨーロッパに帰るフライトでSimを切り替え忘れた時がありました。月末のフライトで月をまたいだので別料金がかかるのか問い合わせをした際も丁寧にお返事をくださり料金はかからないと教えてくださり安心しました。

2024年10月31日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

コスパがとても良いです

コスパがとても良いです。
日本の電話番号も保持したまま、月々の基本料金を支払う必要なく、帰国した時のみに使えるのが嬉しいです。

2025年3月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

スマホ機種変更への対応

以前使用していた機種が5G対応しておらず、
日本で使用できない問題が発生した際も、
メールで丁寧かつ迅速に情報提供して頂けて
大変助かりました。その後おすすめ頂いた機種を購入して無事に通話可能になりました。

2025年3月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

高いコストパフォーマンスと優れたサポート

海外住みにとって非常にコストパフォーマンスに優れたサービスです。
またサポートもとても充実しています。
例えば以前(2024/10/15)、日本国内での(G3サービス終了に伴う)設定変更について、私自身が国内事情や機種情報について疎いために通話ができない状態になっていたのですが、質問すると迅速かつ丁寧に回答いただきました。
それ以外にも使用状況の確認などの質問にも素早く対応していただき安心して使っています。

2024年10月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

一時帰国の電話番号

日本に一時帰国の際に利用しました。電話番号がどうしても必要なためsimを購入しました。日本では携帯電話番号がないと何かと不自由なのでとても助かりました。ショートメッセージも問題なく受け取れました。

2025年3月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

日本から数ヶ月旅行で米国にいます

日本から数ヶ月旅行で米国にいます。
ハナセルのesimを購入しました。
今使用中の携帯と古い携帯を米国に持参しました。

古い携帯にesimを入れて、レストラン予約や米国自宅の修理依頼、地元友人とのテキストに使っています。また、万が一救急車を呼ぶ場合にも、と思っています。
レストランも予約を取らないところは、順番待ち時間や席が空いた際にテキストが複数回届きますし、修理依頼の会社に電話した際も後に受付の対応アンケートの様なテキストが複数入ってくるので、現地の番号の方がリーズナブルだと思います。

機械音痴ですが、説明文が丁寧で分かりやすいため、すぐに設定できました。

通話もテキストもストレス全くなく使っています。

銀行系のアプリが入っている使用中の携帯はあまり持ち歩きたくないので、使っていない携帯にハナセルesimを入れて使用するのが、私には1番いいと思います。

2025年3月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

一週間程度の日本一時帰国の際に利用しています

一週間程度の日本一時帰国の際に利用しています。
スマホで都度切り替え(ハナセルSIMと海外SIM)が出来る為、自身の都合に合わせて使用することが可能です。
海外に戻りSIMを使用しない際にはコストが発生しない事も魅力の一つですね。
おススメです!

2025年1月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

目から鱗のカンタンインストール

使用可能なスマホであれば、大丈夫かなぁという不安は全くの杞憂。開通からeSIMのインストールまで思った以上にカンタン^_^
これまではMobile Wi-Fiを使っていたけど二台持ちに比べて荷物の嵩が全然違いますね、極めて楽。次回からはこれで決まりかな。まぁ、今度いつ使える機会があるか分からんけどねェ笑笑

2025年2月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

こんなに安い年会費の日本の携帯電話カードを持っているのはとても嬉しいですが

こんなに安い年会費の日本の携帯電話カードを持っているのはとても嬉しいですが、購入してみると、価格が30ドル値上がりしていた。使用中に誤ってデータフローを開いてしまった場合、たとえ 9 MB のデータしか使用しなかったとしても、今月は 29 ドル余分にかかることになり、確かに少し高価です。また、通話料金も非常に高額です。

2025年1月15日
自発的なレビュー
アメリカ携帯電話 ハナセル HanaCell ロゴ

アメリカ携帯電話 ハナセル HanaCell からの回答

弊社サービスについてご評価いただきまして、誠にありがとうございます。通話のご利用料金については、0063発信をご利用いただきますと24パーセント割安のご利用料金でお話しいただけます。詳細はこちらから:https://www.hanacell.com/support/japan-sim/use-japan-sim/487
お客様の日本ご滞在時に、弊社サービスが少しでもお役に立てましたら幸いです。今後ともHanaCellをどうぞよろしくお願いします。

5つ星のうち4の評価

日本の電話番号がキープできる

数年に1度帰国しますが、その度に電話番号が変わるのがイヤでした。年間8ドルで日本の電話番号が保持できるのがありがたいです。通話料金がもっと安くなればさらにgood。

2025年2月13日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報