Auto gehuurd bij happy car via sixt op Podgorica Airport, ME. Vriendelijk en behulpzaam Engels sprekend personeel. Fijne auto (ford focus c-max) incl. winterpakket. Was nodig voor de sneeuw in de ber... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Auto gehuurd bij happy car via sixt op Podgorica Airport, ME. Vriendelijk en behulpzaam Engels sprekend personeel. Fijne auto (ford focus c-max) incl. winterpakket. Was nodig voor de sneeuw in de ber... もっと見る
企業が回答しました
Boeking verloopt eenvoudig, goede bevestiging van de boeking. Ook het ophalen en terugbrengen van de auto verliep soepel. Men adviseerde ons om ook vooral vooraf foto's te maken van de reeds be... もっと見る
企業が回答しました
Happycar zelf prima om iets bij te boeken. Het zijn de verhuurders die er een potje van maken. Onlangs via happycar bij surpricecar een auto geboekt. Aldaar zeiden ze dat de pin van (meerdere) creditc... もっと見る
企業が回答しました
Ich rate jedem dringend ab über Happycar versuchen ein Auto zu buchen. Zweimal habe ich es versucht, zweimal hat es nicht funktioniert. Als wir in den Ferien ankamen, wusste niemand etwas von unserer... もっと見る
企業が回答しました
当該企業による記述
Am Sandtorkai 48, 20457 , Hamburg, ドイツ
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Bij het ophalen van de auto werd ons verteld dat we de auto niet mee kregen als we geen extra 221 eur zouden bijbetalen. De extra bestuurder a 64 Eur was bekend de extra verplichte verzekeringen een zeer onaangename verrassing.
Met twee jonge vermoeide kinderen in de warmte hebben
we onder/na protest betaald, mede onze vakantie er niet door te laten vergallen.
De auto bleek tevens niet volledig afgetankt, dit merkten we bij het wegrijden terwijl wij hem wel met volle tank moesten inleveren.
De auto was verder prachtig en goed daarom was dit onnodig en een gemiste kans.
Voor ons geen (Happy) Car ervaringen meer.

HAPPYCAR からの回答
Excellent service and cool cars available for rent. Mr. De Groot was really friendly and helpful.

HAPPYCAR からの回答
Een goede klantenservice. Ik heb gouden tips gekregen over auto huren in Italy.

HAPPYCAR からの回答
Het boeken van een huurauto (Malaga Airport) ging heel gemakkelijk via HappyCar.Vervolgens alle benodigde informatie per mail gekregen, incl. de verzekering. Betaling per creditcard was geen enkel probleem. Ook tips gekregen (vertaald en wel) aangezien er gelijktijdig een verzekering was afgesloten en de verhuurders ter plaatse steeds weer een extra verzekering willen opdringen. In dit geval was dat voor de verhuurder voldoende (al werd wél aangegeven dat het beter niet vooraf gedaan kan worden omdat je eerst de reparatiekosten (max.) zelf moet voorschieten).

HAPPYCAR からの回答
Schande. Heb mijn review al geschreven. Lezen jullie dat niet?? In elk geval voor mij nooit geen happy car meer na het hertz avontuur op Tenerife zuid

HAPPYCAR からの回答
Slechte ervaring met happy car. Auto was in slechte staat, overal krassen en deuken. De motorkap was aardig verkreukeld. Zo’n auto moet je niet meer in de verhuur doen.

HAPPYCAR からの回答
Goede snelle en vooral vriendelijke service van Autovia in Olbia. Upgrade naar VW TROC.

HAPPYCAR からの回答
Het boeken ging erg makkelijk omdat de website erg overzichtelijk is, de prijs was prima, in vergelijking met andere aanbieders.
Het enige minpuntje vond ik de auto die ik meekreeg.
Deze zat vol met deuken en krassen, maar zoals de baliemedewerker vertelde dit was een "upgrade" een grotere auto dus.
Voor de rest erg goed geholpen n.a.v. de schade die ik zelf had opgelopen.

HAPPYCAR からの回答
Can only recommend :)
Everything went really well with my rental in Amsterdam, really good vehicle in excellent conditions. The prices were also really good and cheap!

HAPPYCAR からの回答
Zeer goede service door HAPPYCAR! Op al mijn vragen kwam snel een antwoord, en ze denken oplossingsgericht met je mee.

HAPPYCAR からの回答
When I got the car they said it was a new car with no
dents or scratches. I went to the parking and found a very dirty car (on the outside) with dents and scratches all around. Not that it was a small scratch or something, no there where scratches all around the car and a small dent in the door of the car. I went back in and demanded that they wrote it on the agreement. I think that if I did not see this or report it they would have charged me afterwards. This is customer unfriendly and smells like fraud.

HAPPYCAR からの回答
Don't book your car here, they advert with cars at a airport but you have to take a shuttle bus to some bad industrial place. Very very poor communication and no solution in terms of cashback. we've paid way to much for a airport service wich we never got, the shuttle service was way cheaper. STAY FAR AWAY FROM THIS CAR BROKER

HAPPYCAR からの回答
Slechte service. Avis heeft €300,- van credit card gehaald voor schade ( die ook nog discutabel was) zonder dat we een factuur hebben ontvangen. Terwijl we verzekerd zijn. Kastje naar de muur verhaal en happy cars geeft geen thuis.
Na contact met Happy Cars wordt je nog steeds van t kastje naar de muur gestuurd. Ze nemen nergens verantwoordelijkheid voor op want ze zijn maar een “prijsvergelijker”. Dus je moet voor alles bij de lokale verhuurder zijn. Wel sluit je alles via hun af zo ook de verzekering. Maar ook daar kunnen ze niets voor je betekenen. Slechte service. En wees wat duidelijker op je site zou ik willen adviseren.

HAPPYCAR からの回答
Goed geregeld ook veranderen openingstijd afhalen auto

HAPPYCAR からの回答
Omdat onze vlucht van Schiphol was gecanceld en werd ongeboekt van eindbestemming Cork naar Dublin had ik telefonisch vanaf Schiphol de ophaal locatie laten wijzigen naar Dublin. Aangekomen op Dublin AirPort wil de balie medewerker NIET meewerken hij kon de reservering niet omzetten van Cork naar Dublin. Daar sta je dan. Hij weigerde mee te werken en liet ons vallen als een baksteen. Toen ik ging bellen met Happy vat en een aardige mevrouw aan de lijn kreeg heb ik mijn GSM aan de collega van de weigeraar gegeven. Hij ging aan de slag om ons te helpen. Dat lukte maar ik zou wel 150 euro extra moeten betalen omdat de auto in Cork zou worden geretourneerd. Logisch want de vliegtickets waren naar en van Cork. Uiteindelijk kregen wij een auto mee en zijn de kosten niet in rekening gebracht gelukkig. Wij waren dus even Not Happy met Happy car.

HAPPYCAR からの回答
Voorheen altijd tevreden, behalve als je een wijziging wilde maken. Dan kon dat enkel door de reservering te annuleren en opnieuw in te vullen.
Vorig jaar moeten uitwijken omdat ze geen auto’s meer hadden, dit jaar op tijd bij.
In Januari al gereserveerd!
Word ik 2 weken geleden gemaild met de vraag of ik de auto in Amsterdam wil ophalen ipv Rotterdam.
De auto kon niet in Rotterdam geleverd worden door een tekort aan personeel!
Een dag eerder ophalen of andere optie is er niet.
Kan er bij mij niet in dat er geen andere optie is die geboden kan worden. Al 2 weken wachtend op een reactie!!
De reactie is uiteindelijk gekomen nadat ik zelf ben gaan bellen. Moest echt in Amsterdam, kon helaas niet anders.
Stoute schoenen aangetrokken en naar het vliegveld van Rotterdam gereden. Die herkenden dit helemaal niet en ondanks dat ze goed volgeboekt waren kon ik nog reserveren bij hun. Bij het opvragen van mijn reservering was deze geannuleerd!!!
Ik heb hierop contact opgenomen en begrepen er niets van. Na 2 dagen, nee hoor uw auto komt wel, maar moet echt in Amsterdam en ondanks dat er in Rotterdam wordt gezegd dat er wel auto’s beschikbaar zijn, klopt dat niet.
Heb de reservering geannuleerd. Als het nu al zo gaat, wat krijg je in Amsterdam dan mee..
Einde happycars voor mij.

HAPPYCAR からの回答
Goede uitverhuur service tegen zeer concurrerende prijzen

HAPPYCAR からの回答
Maakt gebruik van kleine plaatselijke verhuurders die werkelijk niet klantgericht denken. Mijn pincode vergeten van mijn creditcard. Geen auto kunnen huren tegen hetzelfde bedrag. Ondanks mijn aanbod de afkoop eigen risico in deposit cash achter te laten, de creditcard van mijn vrouw te gebruiken of zelfs de auto om te boeken naar mijn vrouw haar naam.
Happycar wil niet het aanbetaalde bedrag terugboeken want de fout ligt bij de huurder. Volgens mij is er nog geen sprake van verhuur omdat de auto niet is verhuurd. Kortom alleen als je perfect bent bij Happy car een auto huren en anders ben je je geld kwijt.

HAPPYCAR からの回答
Wanneer je bij Happycar een auto huurt en een all-risk verzekering erbij afsluit. kom je bedrogen uit. De lokale verhuurder accepteert deze verzekering niet en wordt je verplicht om een andere verzekering af te sluiten. Na klagen bij Happycar wordt je doorverwezen naar heel veel tekst en roepen ze dat je de verzekering vrijwillig hebt afgesloten. Dit klopt natuurlijk niet je hebt namelijk geen keuze en Happycar werkt niet op zondag dus contact opnemen lukt niet. Dit is natuurlijk bekend bij Happycar maar ze doen er niets aan. Ze kunnen natuurlijk de handelswijze van de lokale verhuurder duidelijk communiceren. Of zorgen dat de lokale verhuurder dit niet meer kan doen.
Dus kortom LET GOED OP. Beter is om direct bij een lokale verhuurder te boeken dan weet je waar je aan toe bent. Happycar verdient hier natuurlijk goed aan.

HAPPYCAR からの回答
Goedkoopste autoverhuur bedrijf. Meest uitgebreide verzekeringgenomen met cdw enz.
Helaas probeert het verhuurbedrijf ter plaatse nog dezelfde of andere verzekeringen aan te smeren.
Happycar zou dit wel eens mogen oplossen want in de rij staand horen we gewoon mensen die er in trappen.

HAPPYCAR からの回答
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。