Die Lieferzeiten stimmen nie und dann heißt wegen zu hoher Produktion. Habe das Gefühl sobald ich die Cap personalisiere dauert es total lange und die angegebene Lieferzeit stimmt überhaupt nicht.... もっと見る
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Ich bin wirklich begeistert! Meine Mützen sind pünktlich angekommen – und das, obwohl es zeitlich sehr knapp war. Das Team hat sich extrem bemüht, damit alles rechtzeitig vor meiner Reise klappt. Be... もっと見る
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Top Kundenservice trotz Lieferverzögerung Die bestellte Cap hatte aufgrund von Versandproblemen eine lange Reise hinter sich, doch der Kundenservice von Hatstore hat uns super unterstützt. Immer erre... もっと見る
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Für meinen Sohn hatte ich hier eine Kappe bestellt, die er sich zum Geburtstag ausgesucht hatte. Da es nur eine Woche bis zum gewünschten Termin war, hatte ich aufgrund einiger Bewertungen hier sch... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Bei uns gibt es Caps von bekannten Marken in Hülle und Fülle. Kaufe noch heute deine Cap online. Schnelle Lieferung aus eigenem Lager.
連絡先
Amerikavägen 10, 393 56, Kalmar, スウェーデン
- 040-809 034 4141
- info@hatstore.de
- hatstore.de
4.4
優良
538件のレビュー
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Enttäuschend Update mehr als glücklich
Bin total enttäuscht. Zwischen dem was ich bestellt und dem was geliefert wurde liegen Welten. Ich bestelle da nie wieder
Update
Hatstore hat einer der besten Kundenservice, mit denen ich jemals Kontakt hatte. Schnell, kompetent und freundlich.Ich kann wirklich sagen, es wurde alles unternommen, um mich glücklich zu machen. Ich musste lediglich noch einmal das Bild senden. Es wurde der Kontrast angepasst. Es wurden verschiedene Techniken versucht, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen und ich bin wirklich mehr als zufrieden und freue mich jetzt darauf, dass die neuen Käppi ankommen.
2026年5月2日
自発的なレビュー
Hatstore からの回答
Hej B,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie enttäuscht sind.
Die Cap sollte selbstverständlich genauso aussehen wie bei der Bestellung beschrieben. Falls dies nicht der Fall ist, werden wir natürlich eine passende Lösung finden.
Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer sowie Fotos des erhaltenen Produkts, damit unser Claims-Team den Fall prüfen und Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen kann.
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Super Produkt
2026年5月7日
自発的なレビュー
Hatstore からの回答
Hallo,
danke für die 5 Sterne von dir 😊Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Wir freuen uns sehr darüber!
Service Hero
Sehr gute Qualität und pünktliche Lieferung
Top Qualität und pünktliche Lieferung. Immer wieder gerne.
2026年4月8日
自発的なレビュー
Hatstore からの回答
Hallo Uwe,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldun 🫶! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und der pünktlichen Lieferung zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Service Hero
Rate von Bestellung ab aufgrund schlechten Supports
Auf meine E-Mail an den "Support" dass ich die Lieferung innerhalb einer Woche benötige kam EINE WOCHE SPÄTER (!) die Antwort, dass meine Bestellung nun zurückgestellt wird, bis ich bestätige, dass diese trotz Zeitdruck noch relevant ist. Absolut unzuverlässig und leider keine brauchbare Option wenn es um eine verlässliche Lieferung geht
2026年5月4日
自発的なレビュー
Hatstore からの回答
Hallo Felix,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung in diesem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Aufgrund eines verlängerten Wochenendes in Schweden kam es leider zu einer verzögerten Antwortzeit auf Ihre Anfrage.
Ihre Bestellung wurde jedoch innerhalb des ursprünglich beim Kauf angegebenen Zeitrahmens bearbeitet und versendet und befindet sich aktuell auf dem Weg zu Ihnen. Die voraussichtliche Lieferung liegt weiterhin innerhalb der beim Checkout kommunizierten Zeitspanne.
Unsere zwischenzeitliche Rückfrage diente lediglich dazu, sicherzustellen, dass Sie trotz des Zeitdrucks weiterhin an der Bestellung interessiert sind, sie hatte keinen Einfluss auf die Produktion.
Mit freundlichen Grüßen
Service Hero
Sowohl die Produkte als auch der…
Sowohl die Produkte als auch der Support sind wirklich toll!
Ich hatte kurzfristig noch Expressversand und eine Priorisierung meiner Bestellung in der Produktion angefragt und habe dann innerhalb von 24h meine Produkte erhalten.
Nochmals ganz herzlichen Dank!!
2026年4月28日
自発的なレビュー
Hatstore からの回答
Hallo Antonia,
Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass alles so schnell geklappt hat und Sie sowohl mit den Produkten als auch mit unserem Support zufrieden sind 🙌
Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter, vielen Dank!
Service hero
Hatstore からの回答
Hallo Michael,
Vielen Dank für die schöne Bewertung! Super zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und die Ware Ihren Erwartungen entspricht.
Service Hero
Hatstore からの回答
Hallo,
danke für die 5 Sterne von dir 😊 WEs freut uns sehr, dass alles gepasst hat. Bis bald, wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Service Hero
Hat alles gepasst
2026年4月8日
自発的なレビュー
Hatstore からの回答
Hallo Jan-Erik,
vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass alles gepasst hat 🧢💫
Service Hero
Hatstore からの回答
Hello Adriana,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Top-Qualität und unseren Preisen zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! 🧢💫
Service Hero
Super Outfit Ideen sitzt und passt…
Super Outfit Ideen sitzt und passt perfekt Preis Leistung top und Lieferung schnell genug...👍
2026年3月28日
自発的なレビュー
Hatstore からの回答
Hallo Daniel,
Vielen Dank für dein tolles Feedback,
freut uns sehr, dass alles perfekt sitzt und du zufrieden bist! 💫🧢
Service Hero
Schnelle Lieferung und die Qualität der…
Schnelle Lieferung und die Qualität der 2 Caps, die ich bestellt hatte sind absolut Top.
2026年4月1日
自発的なレビュー
Hatstore からの回答
Hallo Sascha,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Top-Qualität Ihrer Caps zufrieden sind 😊
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Service Hero
Hatstore からの回答
Hallo Marcel,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie wieder zufrieden sind, genau so soll es sein 😊
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Service Hero
Hatstore からの回答
Hallo,
danke für die 5 Sterne von dir 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir freuen uns sehr darüber!
Service Hero
Sehr gute Qualität
Gute und einfache Bedienbarkeit der Stickmusterauswahlseite. Sehr schnelle Lieferung und vor allem einwandfreie ordentliche Stickarbeit. Sehr gute Qualität der Kappen. Ich habe schon die dritte Kappe dort bestellt und bin sehr zufrieden.
2026年3月31日
自発的なレビュー
Hatstore からの回答
Hallo Ate,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität, der Lieferung und der einfachen Bedienung unserer Seite zufrieden sind. Besonders schön, dass Sie bereits Ihre dritte Kappe bei uns bestellt haben, das wissen wir sehr zu schätzen!
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen 😊
Service Hero
Großartig
Lieferung kam noch vor dem Liefertermin, top Qualität und super Kundenservice! Die nächste Bestellung kommt bestimmt.
2026年3月26日
自発的なレビュー
Hatstore からの回答
Hallo Max,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Einkaufserfahrung mit uns geteilt haben! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind, das bedeutet uns viel. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
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Super!!!!👍🏾👍🏾👍🏾✅✅✅
2026年3月25日
自発的なレビュー
Hatstore からの回答
Hi,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind 😊
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Hatstore からの回答
Hi,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind 😊
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Hatstore からの回答
Hallo Mark,
vielen Dank für Ihre Bewertung 🙂 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Verpackung zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
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Hatstore からの回答
Hallo Alex,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der guten Qualität zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen 🧢💫
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Products always on point
Products always on point. Especially when you feel like to custom your own hat. Quality on point and a really fast produce and shipping time. Never can go wrong with Hatstore.
2026年2月22日
自発的なレビュー
Hatstore からの回答
Hi Leon,
Wow, thank you for such an amazing review! 🙌
We’re thrilled to hear that our products are always on point and that you’re happy with the quality, customization options, and fast production and shipping. That’s exactly the experience we strive to deliver.
Your support truly means a lot to us!
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