Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen レビュー 55

TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

Buitenvaart 2102, 7905 SX Hoogeveen, NL


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Recentelijk bij Hedin Automotive Hoogeveen een auto geleased. Het aanbod aan auto's was breed met een snelle levertijd. Het contact was fijn, ik werd ontzettend goed geholpen, waren altijd berei... もっと見る

5つ星のうち5の評価

We stonden met pech op een carpoolplaats langs de A32. De hulpverleners van de MyCitroëncard wilden niet komen omdat ze ons niet konden vinden in hun administratie. Doorverbonden met de garage, zei di... もっと見る

5つ星のうち3の評価

De afgesproken werkzaamheden werden goed uitgevoerd, maar de afgesproken wachttijd werd ruimschoots verdubbeld. Zorg ervoor dat je iets te eten meeneemt.

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Na overleg is de auto opgehaald door een verkoper. Om 18.00 uur werd de auto weer keurig en gewassen afgeleverd. Uitstekend service.

企業が回答しました


企業情報

  1. シトロエン ディーラー
  2. 自動車修理店
  3. ハイヤー サービス

Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen について

当該企業による記述

Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit

Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


連絡先

  • Buitenvaart 2102, 7905 SX, Hoogeveen, オランダ

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

55件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Goede service

Goede service, gebeld wanneer prijs anders is!

2026年3月16日
Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen ロゴ

Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen からの回答

Beste Danny,

Bedankt voor de review en fijn dat je de service goed vindt.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

5つ星のうち5の評価

Auto opgehaald van huis

Na overleg is de auto opgehaald door een verkoper. Om 18.00 uur werd de auto weer keurig en gewassen afgeleverd. Uitstekend service.

2026年2月16日
Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen ロゴ

Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen からの回答

Beste Henk,

We zijn blij te horen dat u onze service uitstekend vond en danken u hartelijk voor uw feedback!

Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive

5つ星のうち3の評価

Lange wachttijd

De afgesproken werkzaamheden werden goed uitgevoerd, maar de afgesproken wachttijd werd ruimschoots verdubbeld.
Zorg ervoor dat je iets te eten meeneemt.

2026年2月5日
Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen ロゴ

Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen からの回答

Beste meneer/mevrouw van Lin,

Fijn te horen dat de werkzaamheden goed zijn uitgevoerd. We betreuren het zeer dat de wachttijd langer was dan afgesproken. Bedankt voor het delen van jouw feedback.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

5つ星のうち5の評価

Het personeel vriendelijk zeer…

Het personeel vriendelijk zeer behulpzaam als je iets vraagt goed antwoord en anders deden de mensen in de garage en baliehet wel even

2026年2月2日
Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen ロゴ

Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen からの回答

Beste meneer/mevrouw Nijenbrinks,

Wat fijn dat je onze medewerkers vriendelijk en behulpzaam vond. We zijn blij te horen dat je antwoorden goed zijn beantwoord en het baliepersoneel je heeft geholpen met iets kleins. Dank voor de positieve feedback.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

5つ星のうち5の評価

Goede service

Goede service. Klantvriendelijk personeel

2026年1月31日
Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen ロゴ

Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen からの回答

Beste Geesje,

Wat fijn dat onze klantvriendelijkheid en service je bevallen. Hartelijk dank voor de positieve feedback, dit waarderen wij enorm.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

5つ星のうち4の評価

Goed

Uitstekend

2026年1月28日
Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen ロゴ

Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen からの回答

Beste meneer/mevrouw Feijer,

Hartelijk dank voor jouw positieve feedback. Soms heb je aan een woord genoeg. Bedankt voor het delen hiervan.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

5つ星のうち5の評価

Fijn afspraken maken & goede eerlijke…

Fijn afspraken maken & goede eerlijke service

2026年1月22日
Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen ロゴ

Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen からの回答

Beste Mandy,

Wat fijn dat de afspraken goed waren en je onze eerlijke service waardeert. Hartelijk dank voor jouw positieve feedback.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

5つ星のうち5の評価
Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen ロゴ

Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen からの回答

Beste meneer/mevrouw Kuper,

Fijn dat de jaarlijkse APK keuring goed is verlopen. Bedankt voor uw terugkoppeling, wij waarderen dat zeer.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

5つ星のうち4の評価

Goed geluisterd en antwoord op mijn…

Goed geluisterd en antwoord op mijn vragen.

2026年1月19日
Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen ロゴ

Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen からの回答

Beste Henk,

Fijn om te horen dat we goed hebben geluisterd en jouw vragen hebben beantwoord. Dank je wel voor de feedback; dit waarderen we zeer!

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

5つ星のうち5の評価
Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen ロゴ

Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen からの回答

Beste meneer/mevrouw Wiegman,

Bedankt voor de positieve feedback. We zijn blij te horen dat afhandeling accuraat was.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

5つ星のうち5の評価
Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen ロゴ

Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen からの回答

Beste Gerard,

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze medewerkers en hun professionaliteit. Dank voor de feedback!

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

5つ星のうち5の評価

snel geholpen

snel geholpen, alles goed uitgevoerd en ik hoefde niet lang te wachten!

2025年11月17日
Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen ロゴ

Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen からの回答

Beste Ineke,

Fijn om te horen dat alles goed is uitgevoerd en dat je snel geholpen bent! We waarderen jouw positieve feedback enorm en danken je hartelijk.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

5つ星のうち5の評価

Prima

Goede manier van afspraak maken. Goede afhandeling.

2025年11月10日
Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen ロゴ

Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen からの回答

Beste meneer De Keyzer,

Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat het maken van de afspraak en de afhandeling soepel zijn verlopen.

Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive

5つ星のうち5の評価

Goeie service

Goeie service, vriendelijk personeel

2025年11月1日
Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen ロゴ

Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen からの回答

Beste Inja,

Bedankt voor je review. Fijn dat je onze service en het contact met het team positief hebt ervaren!

Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive

5つ星のうち5の評価

Lamp vervangen

Om 16.15 uur kwam ik binnen aan de balie met de vraag of ze een voorlamp in mijn auto wilde vervangen.Binnen 20 minuten is de lamp vervangen en stond ik weer buiten.

2025年9月8日
Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen ロゴ

Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen からの回答

Beste meneer Ploeg,

Dank je wel voor je review. Mooi dat we je zo snel konden helpen met het vervangen van de lamp. We staan ook de volgende keer weer voor je klaar!

Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive

5つ星のうち5の評価

Er is gedaan wat afgesproken en beloofd…

Er is gedaan wat afgesproken en beloofd is. Bovendien is de auto schoongemaakt en gewassen afgeleverd.

2025年8月30日
Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen ロゴ

Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen からの回答

Beste meneer/mevrouw Feijen,

Bedankt voor je reactie. Fijn dat alles volgens afspraak is uitgevoerd én dat de auto schoon en netjes is afgeleverd. Graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive

5つ星のうち5の評価

Super service…

De achterklep van onze C5 Aircross zat wat scheef en sloot niet goed. We konden meteen komen. Zeer snel geholpen en ook nog kostenloos. Super service

2025年8月26日
自発的なレビュー
Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen ロゴ

Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen からの回答

Beste meneer Schopman,

Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo tevreden bent over onze service en dat u zo snel geholpen bent. We zien u graag een volgende keer weer bij ons terug.

Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive

5つ星のうち4の評価

Medewerker receptie was goed meedenkend…

Medewerker receptie was goed meedenkend en behulpzaam.

2025年8月12日
Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen ロゴ

Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen からの回答

Beste meneer/mevrouw Brentjes,

Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat onze medewerker bij de receptie goed heeft meegedacht en behulpzaam was. We zien u graag weer terug.

Met vriendelijke groet,
Thije van Hedin Automotive

5つ星のうち2の評価

Mijn review is niet te vinden.

Mijn review is niet te vinden.
Hoe kan dat?
Was de werkelijkheid over Hedin Automotive in Hoogeveen te negatief?
Bij deze de aanvulling:
Op 1 juli j.l. kocht ik deze auto bij Hedin Automotive in Hoogeveen.
De verkoper was Remko Meijer.
De auto werd met andere voorbanden afgeleverd, zonder enige toelichting van de verkoper.
Ook was er geen handleiding van de auto in de auto en enig uitleg was ook manko van de verkoper.
Na enkele verstuurde e-mails en telefoontjes voor het verkrijgen van een handleiding, heb ik tot nu toe, 21 juli 2025, nog niets mogen ontvangen, terwijl de toezegging was, dat ik het over vier dagen zou ontvangen. Ik heb contact gehad met Citroën Nederland en zij wisten van geen enkele aanvraag van de heer Remko Meijer.
Ben ik voorgelicht door een niet verkoop capabele verkoper, die geen enkel inzicht heeft in de vraag van de koper of is het bij Hedin Automotive "verkocht is verkocht"?
Dit is mijn derde gekochte auto bij dit bedrijf en alle voorgaande aankopen waren perfect met de meest klantvriendelijke service.
Moet ik nu naar een andere vestiging van Hedin Automotive?
Ik denk het niet, maar deze verkoper zal mij nooit meer een auto verkopen. Hopelijk houdt Hedin Automotive in Hoogeveen enkele verkopers in dienst, waarmee wel goed zaken te doen zijn.
Verder alle respect voor de chef van de werkplaats, die mij het vertrouwen weer terug gegeven heeft.

2025年7月23日
自発的なレビュー
Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen ロゴ

Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen からの回答

Beste Gerard,

Dank je wel voor je bericht. We willen je laten weten dat wij zelf geen invloed hebben op het plaatsen of verwijderen van reviews op Trustpilot. We hebben jouw eerdere review helaas niet kunnen terugvinden, anders hadden we uiteraard gereageerd.

Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報