We hadden een afspraak gemaakt voor een terugroepactie. Echter bij de garage bleek dat die al was afgehandeld een paar weken eerder bij een andere werkzaamheid. Maar aangezien de auto bijna een de ee... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Zowel de ontvangst, als de aflevering van de auto verliep zeer correct. Ik neem aan dat de werkzaamheden op de juiste wijze zijn uitgevoerd.
Bandspanning De service aan de balie is heel erg goed. Ik ben daar heel erg content mee. Na paar keren geweest te zijn, is De euvel gevonden. Nu wetende wat er moet gebeuren.
Afspraak was zo gemaakt. Beurtje, apk en voorheen zijn alle trajecten goed verlopen. Ik ben blij dat ze mee willen denken, gedegen uitleg bieden en eerlijk naar zowel de klant als filiaal zijn. Zo... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Citroën-dealer Hedin Automotive について
当該企業による記述
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
連絡先
4.5
優良
632件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
De service aan de balie is heel erg…
Bandspanning
De service aan de balie is heel erg goed. Ik ben daar heel erg content mee.
Na paar keren geweest te zijn, is De euvel gevonden. Nu wetende wat er moet gebeuren.
2026年7月18日
Zowel de ontvangst
Zowel de ontvangst, als de aflevering van de auto verliep zeer correct. Ik neem aan dat de werkzaamheden op de juiste wijze zijn uitgevoerd.
2026年7月18日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Snelle service en vriendelijk…
Snelle service en vriendelijk personeel.
Duidelijke uitleg met foto`s gekregen over het probleem.
Snel opgelost.
2026年7月15日
Citroën-dealer Hedin Automotive からの回答
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!
Citroën-dealer Hedin Automotive からの回答
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. We zien je graag weer en we gaan dan voor de 5*. Fijne zonnige dag gewenst!
Snel en klantvriendelijk.
2026年7月11日
Citroën-dealer Hedin Automotive からの回答
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne zonnige dag gewenst en we zien je graag weer!
Toen het onderhoud langer duurde dan…
Toen het onderhoud langer duurde dan verwacht heeft Hedin Assen nog snel even een vervangende auto geregeld.
2026年7月8日
Citroën-dealer Hedin Automotive からの回答
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne zonnige dag gewenst en we zien je graag weer!
Goede service fijn behandeld.
2026年7月6日
Citroën-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste meneer/mevrouw Smeets,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Citroën-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste Jaap,
Fijn om te horen dat alle afspraken zijn nagekomen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Heel behulpzaam en meedenkend zijn
2026年7月4日
Citroën-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste meneer/mevrouw Boersma,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Keurige tijdige communicatie over de…
Keurige tijdige communicatie over de afspraak en de hitte.
2026年7月1日
Citroën-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste Jasmijn,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Keurig volgens afspraak en bovendien…
Keurig volgens afspraak en bovendien mooie plek om even koffie te kunnen drinken en een krantje te lezen.
2026年6月30日
Citroën-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste Jakob,
Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is gegaan. De koffie staat altijd voor je klaar. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Afspraken op een goede en correcte…
Afspraken op een goede en correcte manier afgehandeld.
2026年6月30日
Citroën-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste meneer/mevrouw Schuur,
Fijn om te horen dat de afspraken op een goede en correcte manier zijn afgehandeld. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel. De onderhoudsbeurt was sneller klaar dan aangegeven. Top!
2026年6月30日
Citroën-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste Joke,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en wat fijn dat de onderhoudsbeurt sneller klaar was dan aangegeven. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Werd goed geholpen in zowel gesprekken…
Werd goed geholpen in zowel gesprekken als mail en de reparaties werden vlot uitgevoerd
2026年6月29日
Citroën-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste meneer/mevrouw Bolt,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en wat fijn dat de reparaties vlot werden uitgevoerd. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goede naleving van de gemaakte…
Goede naleving van de gemaakte afspraken. Personeel vriendelijk en correct.
2026年6月29日
Citroën-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste meneer/mevrouw Arkema,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en wat fijn dat de gemaakte afspraken nagekomen zijn. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijke ontvangst
Vriendelijke ontvangst
Voldoende confortabele wachtruimte met koffie en thee voorzieningen.
2026年6月23日
Citroën-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste meneer/mevroyw Frager,
Fijn om te horen dat je vriendelijk bent ontvangen. De koffie staat altijd voor je klaar. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
vriendelijk en deskundig behandeld
2026年6月22日
Citroën-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste Wim,
Fijn om te horen dat je vriendelijk en deskundig bent behandeld. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Werd gelijk geholpen
Werd gelijk geholpen, maar deze storing was volgs mij niet nodig geweest
2026年6月24日
Citroën-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste meneer/mevrouw Hille,
Fijn om te horen dat je gelijk werd geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Overbodige afspraak
We hadden een afspraak gemaakt voor een terugroepactie. Echter bij de garage bleek dat die al was afgehandeld een paar weken eerder bij een andere werkzaamheid. Maar aangezien de auto bijna een de eerste service beurt toe was heeft de balie medewerker deze ter plaatse in kunnen plannen en is uitgevoerd. Scheelt ons een ritje naar de garage. Chapeau.
2026年6月23日
Citroën-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste meneer/mevrouw Haagsma,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Snel en goed geholpen door de receptie
Snel en goed geholpen door de receptie. Reparatie voorband snel verholpen.
2026年6月23日
Citroën-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste meneer/mevrouw Boomsma,
Fijn om te horen dat je snel en goed bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。