Goede afspraken met het personeel. Attent geholpen. Tussendoor gebeld door het personeel over de mogelijke kosten van de reparatie en APK. Alles is netjes gemaakt en de auto rijd weer prima
企業が回答しました
所在地
所在地を変更Kraaivenstraat 30, 5048 AB Tilburg, NL
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ongeveer een jaar geleden een auto gekocht bij deze garage. En volkswagen T-roc. Helaas bleek er een lekkage in de kofferbak te zijn. Wij wonen op de Veluwe, dus een aardige afstand van de garage... もっと見る
企業が回答しました
Prima behandeling. Snelle vriendelijke en accurate bediening door Dennis. Zoals we al vele jaren gewend zijn. Goed onderhoud uitgevoerd aan de auto.
企業が回答しました
Wij zijn tevreden over al het personeel en ook over de communicatie die ze leveren Daarnaast hadden wij een vraag of ze optijd klaar konden zijn ivm een afspraak die wij hadden op het ziekenhuis en d... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg について
当該企業による記述
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
連絡先
Kraaivenstraat 30, 5048 AB, Tilburg, オランダ
4.7
優良
118件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg からの回答
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de uitgevoerde werkzaamheden.
Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg からの回答
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en de vriendelijkheid van onze medewerkers.
Jaarlijkse beurt en APK keurig uitgevoerd
Jaarlijkse onderhoudsbeurt en APK werden keurig uitgevoerd. Vriendelijke en volledige informatie, zoals ik van mijn garage gewend ben.
2025年4月4日
Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg からの回答
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service die u heeft ontvangen tijdens uw jaarlijkse onderhoudsbeurt en APK. We streven ernaar om onze klanten een vriendelijke en complete service te bieden.
Echt goed en begripvol geholpen
Echt goed en begripvol geholpen. De baliemedewerker doet moeite om te begrijpen wat e probleem is.
2025年3月14日
Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg からの回答
Het is fijn om te horen dat je positieve ervaringen hebt gehad met onze baliemedewerkers. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en waarderen je feedback.
Vriendelijk en behulpzaam,maar moet nog…
Vriendelijk en behulpzaam,maar moet nog wel even wachten of dat het probleem is opgelost.
2025年2月26日
Vriendelijk en vakkundig personeel
Vriendelijk en vakkundig personeel. Duidelijke uitleg op mijn vragen na servicebeurt en goede koffie.
2025年2月11日
Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg からの回答
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de vriendelijkheid en vakkundigheid van ons personeel. We stonden graag voor u klaar! En voor wat betreft de koffie zijn we het helemaal met u eens ;-)
Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg からの回答
Beste heer De Visser,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de snelle afspraak en de goede service.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Geweldige Service
Geweldige Service
Alle afspraken tot volle tevredenheid nagekomen.
Ondanks dat garantie tijd net was afgelopen is de
reparatie onder garantie uitgevoerd
waarvoor mijn dank
2025年1月25日
Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg からの回答
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service. Het is fijn om te horen dat we u hebben kunnen helpen We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden.
Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg からの回答
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat de werkzaamheden volgens afspraak zijn verlopen.
Had het idee om over een paa.r jaar een…
Had het idee om over een paar jaar een hybride te pakken maar dat ga ik niet meer doe.Ik zou een kleine beurt nodig hebben omdat vorig jaar een grote heb gehad en dan zeggen ze meteen bij van hou hier rekening mee dat gaat er aankomen.Nu dacht ik voor 392 euro klaar te zijn zoals ze dat ook gezegd hadden en tot mijn verbazing moesten er ineen nuwwe blokken en remschijven op dus nu bijna 800 euro kwijt.Ik hen nog niet 1 keer het idee gehad dat die niet goed waren want het werkte gewoon perfect en heb zeker niks gemerkt met het remmen.Ik al meerdere merken auto's gereden en al mijn auto nieuw gekocht en daar merkte je meteen met het remmen dat het niet goed was als ze begonnen te slijten.Dus heel jammer allemaal.
2025年1月22日
Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg からの回答
Wat vervelend om te lezen dat uw ervaring niet zo positief was deze keer. Vervanging van remblokken wordt geadviseerd rond de 4 jaar of 60.000 km. Gezien we omtrent veiligheid geen risico's nemen was ons advies, na controle, dan ook om te vervangen. We begrijpen dat de kosten hiervan wat hoger uitvielen dan verwacht.
Afspraak voor APK 20-12-24
Afspraak voor APK 20-12-24
Bevestigd per mail 14 oktober jl.
Na1,5 uur wachten.
Bericht dat er geen bijzonderheden waren vanuit de “wintercheck”…?!
27-12-24 terug voor , alsnog, APK.
2024年12月23日
Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg からの回答
Beste heer Rosmulder,
Ook bij ons gaat helaas soms iets mis. Onze excuses dat u alsnog terug moest komen voor het uitvoeren van de APK.
We danken voor uw feedback, we zullen dit intern bespreken om hier alert op te zijn in de toekomst.
Hartelijke groeten,
Team Tilburg
Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg からの回答
Beste mevrouw Beerens,
We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent met de hulp die u heeft ontvangen. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden. wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg からの回答
Dank u wel, fijn te lezen dat alles naar wens is verlopen.
Kwam alleen voor een lakstift van 15€…
Kwam alleen voor een lakstift van 15€ die was niet op voorraad en nu 3 weken later nog geen reactie.
2024年11月28日
Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg からの回答
Beste heer Hoofs,
Het spijt ons te horen dat je teleurgesteld bent. We begrijpen dat het frustrerend is om een product te willen kopen dat niet op voorraad is. We zullen intern onderzoeken waarom je nog geen reactie hebt ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg からの回答
Beste heer Michiels,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de uitvoering van de onderhoudsbeurt en de adviezen die u heeft ontvangen. Graag gedaan. Wij wensen u veel rijplezier.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Transparant
Vriendelijke ontvangst, meteen indicatie van de kosten. Duidelijke uitleg over de werkzaamheden.
2024年11月16日
Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg からの回答
We zijn blij te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad. Het is fijn om te weten dat u de ontvangst, kostenindicatie en uitleg over de werkzaamheden duidelijk en prettig vond. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Voor een eerste beurt was ik weinig…
Voor een eerste beurt was ik weinig kwijt.
daar ben ik erg blij mee.
Maar met bijna 2 maanden wachttijd ben ik weer helemaal niet blij.
Schijnt een personeelstekort te zijn.
2024年11月14日
Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg からの回答
Beste heer Driessen,
We begrijpen dat de lange wachttijd voor een afspraak teleurstellend is. We streven ernaar om onze klanten zo snel mogelijk te helpen, maar helaas hebben we momenteel te maken met een personeelstekort. We werken hard om dit probleem op te lossen.
wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Zijn zonder afspraak langs gegaan voor…
Zijn zonder afspraak langs gegaan voor het vervangen van het lampje van het 3de remlicht. Dit hebben ze gelijk gedaan.
2024年10月23日
Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg からの回答
Beste heer Jansen
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting, Fijn dat we u konden helpen tijdens onze vrije inrijtijd. Graag gedaan. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Ongeveer een jaar geleden een auto…
Ongeveer een jaar geleden een auto gekocht bij deze garage. En volkswagen T-roc. Helaas bleek er een lekkage in de kofferbak te zijn.
Wij wonen op de Veluwe, dus een aardige afstand van de garage.
Onze auto is keurig opgehaald en een leenauto is achtergelaten. Het probleem is opgelost onder garantie.
Dit noemen wij nog eens top service.
Hedin team bedankt!
2024年10月14日
自発的なレビュー
Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg からの回答
Beste mevrouw Boom,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting. Fijn te lezen dat u zo tevreden bent met onze service,
Graag gedaan.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Goede ontvangst prettig geholpen door…
Goede ontvangst prettig geholpen door de medewerkers van de garage.
2024年10月5日
Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg からの回答
Beste mevrouw Naaijkens,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting. Fijn te lezen dat e.e.a. op een prettige manier is verlopen.
Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。