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HelloSafe レビュー 782

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5つ星のうち5の評価

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5つ星のうち5の評価

Excellente plateforme pour à la fois comparer et avoir accès aux meilleures assurances voyages, comparer avec son assurance de carte bleue mais aussi bénéficier de réductions et des conseils d'une... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Aujourd'hui beaucoup d'option de cablodistributeur télé et internet . les prix augmente sans cesse sans préavie parfois et même parfois sans raison significative. On les appels et la réponse qu'ils on... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Quand j’étais jeune à Québec et Montréal on utilisait le Farenheit et même si je me suis habituée au Celsius pour juger de la température, quand je dis à des plus jeunes que les températures ont aug... もっと見る

企業情報

  1. 保険ブローカー
  2. 旅行保険会社

当該企業による記述

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4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

782件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 60％に回答しています

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5つ星のうち1の評価

never had an answer for my question

never had an answer for my question . Will look for another insurance company. thanks

2026年4月14日
自発的なレビュー
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HelloSafe からの回答

Hello,

We are sorry to hear about your experience, however we were unable to find any request from you in our records, whether via chat, email, WhatsApp, or phone. This is all the more surprising as our team at HelloSafe is highly responsive, with instant replies across our channels and a maximum 24-hour response time for emails. We therefore believe this review may have been intended for another company.

We would love the opportunity to assist you and clarify the situation. Please feel free to reach out to us directly through any of our available channels so we can look into this together.

We hope to hear from you soon!

The HelloSafe Team

5つ星のうち1の評価

A fuir!!!

A fuir!!!
Ils m'ont souscrit à une assurance voyage qui a été radiée au début du mois et même réclamation est restée lettre morte depuis deux semaines.
Je n'imagine pas la galère des étrangers qui n'ont même pas tous les moyens de réclamation que nous en France...

2026年3月19日
自発的なレビュー
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HelloSafe からの回答

Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés de lire votre expérience et nous comprenons tout à fait votre frustration.

Après vérification, il s'avère que votre message initial avait été envoyé directement à l'assureur et non à notre service. Dès l'instant où votre mail nous est parvenu, nous avons immédiatement procédé à l'annulation sans aucuns frais, comme nous le proposons bien évidemment à nos clients.

Nous tenons à vous préciser que notre engagement est de répondre à chaque demande dans un délai maximum de 24h. Nous regrettons que la situation ait pu créer une confusion et nous aurions aimé intervenir plus tôt.

Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Cordialement,

5つ星のうち4の評価

Note de l'appli : HelloSafe

Cette application me sert beaucoup pour savoir ma moyenne au fil de l'année et est très utile pour chacun des étudiants de mon collège !
Merci beaucoup à cette application et bonne journée !!!!

2026年2月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Extra

Super, rapide, efficace, et très fiable, je recommande !!! Je l'utilise depuis que je suis en 4e, et je m'en sers encore aujourd'hui, à la fac !

2026年1月7日
自発的なレビュー

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