Our "regular" cleaner did not show up the second time in a row and had to waste my time calling back and forth and organizing my day again to allow another cleaner to come. Great cleaning quality, bad... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Der wechsel der Reinigungskraft verlief total unproblematisch. Mir wurde zugehört und mein anliegen ernst genommen. Die Dame am telefon vom Kundendienst hat Ihre Arbeitszeit um cr 15-20min verlänge... もっと見る
So you're saying that you charge for 3 hours and do absolutely nothing. Yours has stayed that cleaning materials are absent did you have any photographs or which ones exactly are absent?... もっと見る
Wir können ausschliesslich positives berichten. Die App ist gut und verständlich und unkompliziert. Bei Fragen per Mail kommt jeweils prompt eine Antwort. Auch mit unserer Putzfrau sind wir sehr zufri... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Willkommen bei Helpling, Ihre Reinigungsfirma in der Schweiz. Bei Helpling finden Sie ganz unkompliziert angestellte, zuverlässige und professionell geschulte Reinigungskräfte für Ihr Zuhause. Vergleichen Sie Profile von Reinigungskräften und finden Sie die für Sie passende Reinigungskraft mit nur wenigen Klicks.
連絡先
Zwinglistrasse 33, 8004, Zürich, スイス
- kontakt@helpling.ch
- helpling.ch
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Sie haben mir versprochen dass alles…
Sie haben mir versprochen dass alles klappt aber erst am Freitag nachdem sie eine ganze Woche Zeit hatten abgesagt es gibt zuwenig und unzuverlässige Putzfrauen. Es war genügend Zeit um mir rechtzeitig abzusagen aber sie haben gewartet und einfach alles storniert und erst am Freitag Bescheid gegeben so dass ich keine Zeit hatte jemand neues zu engagieren. Das ist unzuverlässig, man hätte mich sofort informieren können, dass es keine Putzfrau in meiner Region gibt, wie sie telefonisch gesagt hatten. Auch wird keine Mühe gemacht jemanden zu suchen.
2020年12月11日
自発的なレビュー
Helpling Schweiz からの回答
Liebe Bernadette Pfanner, es tut uns leid, dass ihre Buchungsanfrage nicht bestätigt werden konnte, da keine Reinigungskraft ihren Auftrag angenommen hat. Wie schon telefonisch besprochen bitten wir Sie um Verständnis, dass unsere Mitarbeiter selbst entscheiden, welche Aufträge sie annehmen möchten.
Wir bedauern, dass Sie unser Angebot deswegen als unzuverlässig empfinden - sehr gerne möchten wir Sie vom Gegenteil überzeugen und würden uns dazu über eine neue Buchungsanfrage sehr freuen. Viele Grüsse, Ihr Helpling-Team.
Krenare ist Spitze!
2020年12月7日
Die Reinigungskraft war sehr pünktlich…
Die Reinigungskraft war sehr pünktlich und unkompliziert. Mein Badezimmer hat geglänzt und war tiptop sauber.
Gerne wiedereinmal!
2020年12月2日
自発的なレビュー
Kundenservice und Reinigungsservice tip…
Kundenservice und Reinigungsservice tip top. Die App ist übersichtlich und Termine sind
flexibel
2020年12月1日
Maria ist ssehr sauber und zuverlässig
Maria ist ssehr sauber und zuverlässig, wir sind sehr zufrieden
ich habe eine Bewertung aber in September abgegeben
2020年11月4日
Super Kundendienst
Super Kundendienst, jede Anfrage wird schnell und kompetent behandelt. Bei einem Ausfall der Helplingdame, die mich bereits kontaktiert hatte, wurden wir proaktiv von helpling.ch kontaktiert. Wirklich absolut zu empfehlen!
2020年11月4日
Helpling Schweiz arbeitet sehr…
Helpling Schweiz arbeitet sehr professionnel, schnell und kompetent. Vielen Dank!
2020年10月28日
Easy bookings
Easy bookings, kind and professional customer service. Professional and 5 stars cleaning of the home with super kind, organised and skilled cleaner which provides super clean and desinfected home.I highly recommend Helpling if you want your home to shine:)
2020年8月31日
自発的なレビュー
Unkomplizierter Service zu fairen Preise
Meine erste Erfahrung mit Helpling war ausgezeichnet. Die Buchung war einfach und schnell vollzogen über die App und die Reinigung ebenfalls sehr zufriedenstellend.
2020年8月27日
自発的なレビュー
Sehr zufrieden
Gute Arbeitskräfte und Administration/ Kundenbetreuer sind immer erreichbar und man wird unmittelbar informiert falls die Person ausgefallen ist, dann wird auch ganz schnell jemand anderes organisiert.
2020年8月18日
自発的なレビュー
Wunderbare und spontane Reinungung
Wunderbare und spontane Reinungung! Sehr unkompliziert und vielfältig
2020年8月17日
自発的なレビュー
Sehr zufrieden!
Ich war rundum zufrieden mit dem Einsatz von Helping. Gut organisiert und sauber!
2020年8月14日
自発的なレビュー
Top Kundenservice
Sehr hilfsbereit und verständnisvoll. Finden immer eine Lösung. Als junge Familie mit Kind ist diese Flexibilität perfekt für uns.
2020年8月3日
自発的なレビュー
It was really easy to make a booking
It was really easy to make a booking, could be done within a couple of mins. The helper was very professional and polite.
2020年7月30日
自発的なレビュー
Reinigungsdienstleistung für das 21igste Jh
Zuverlässig, gute Arbeit und so flexibel wie wir einen solchen Service benötigen. Alles sehr angenehm.
2020年7月29日
自発的なレビュー
Selina
Kundenfreundlicher Service am Telefon (Hilfreich, unkompliziert, konstruktiv).
Gutes Reinigungspersonal mit Flair für ihre Arbeit.
Gute Übersicht im Kundenkonto und einfach zu bedienen, um die Buchungen anzupassen.
Ich bin sehr zufrieden!
2020年7月27日
自発的なレビュー
Sehr guter service
2020年7月24日
自発的なレビュー
Guter Service
Guter Service in der Zentrale, und sehr gute verlässliche Reinigungskraft!
2020年7月24日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
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企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
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