Helpling Schweiz レビュー 232

Meine Bewertung die ich schrieb für eine Reinigungskraft die nicht 3-5 Star war wurde von Helpling nie gepostet. Ist natürlich klar, die Firma macht nur Geld wenn die cleaning ladies gute Bewerbungen haben ansonsten sie niemand einstellt. Wenn ich für 2 Stunden über CHF 100 bezahle möchte ich mich darauf verlassen können und nicht umdisponieren müssen weil mir die Dame kurz vor dem Termin absagt, sie hätte „kopfschmerchezen“.

Einfach & praktisch!
Bin froh gibt es dieses Angebot

Excellent friendly guy with good taste in music. Great service with a smile.

!ACHTUNG! Helpling haftet nicht im Schadenfall! Auf der Suche nach einer zuverlässigen Reinigungskraft habe ich Helpling ausprobiert. Die erste Reinigungskraft fiel nach einer Woche aus und die zweite hatte wenig Fachkenntnisse zum Thema putzen. Das schlimmste war jedoch, dass sie unseren Marmortisch unsachgemäss reinigte und somit hässliche Flecken entstanden (siehe Foto). Nach mehrmaligen Bitten den Schaden zu ersetzen, schrieb Helpling nur, dass die Reinigungskraft es nicht gewesen ist und weigerte sich für den Schaden aufzukommen. Auf der Website steht jedoch anderes. Leider kann ich keine 0 Sterne geben. Ich bin sehr enttäuscht und kann nur sagen: “Nie wieder Helpling!”

PS: Allen Kunden wird gegen eine Bewertung, eine gratis Stunde Reinigung gegeben. Also lasst euch nicht von den vielen 5 Sterne Bewertungen blenden!

Ich weiss immer woran ich bin. Sehr transparente Informationskultur! Professionelle Institution!

Multiple times I have informed during the last 4 years with Helpling (including the old owner book a tiger) that I will no longer accept the miserable quality of the cleaning service as well as the poor management of my booking. As things did not improve but got a lot worse instead I will need to terminate my cleaning contract today.

After just another change of the cleaner (which was only communicated very late after a great organisational hazzle with the previous cleaner and miserably organized because not even my key was handed over or brought back until today), today I am just another time surprised by the poor cleaning results of the Helpling colleague that was advertised to me as one of your top cleaners. We have a simple and very small three room apartment and do not even require any special asks - just the very basics. The fact that I pay CHF36 (1 hour) for the ironing of 4 (!) shirts is not just disappointing- it is pure disrespect for your customers.

Bin sehr zufrieden mit der helpling nür ein kleinigkeit wieso nür damen doe kein deutsch sprechen ist schade!??

Sehr freundliche Personen am Telefon. Wird alles schnell und kompetent erledigt.

Die Reinigungskraft arbeitet exakt, speditiv und sorgfältig!

Ein top service vom ersten Kontakt mit professioneller Beratung und super Reinigungskraft die genau die skills mitbrachte die bei uns wichtig waren

Top Service. Gründliche Arbeit. Unkomplizierte Art.

Sehr einfache Handhabung. Einfache Handhabung via App. Unkomplizierte Zahlungsmöglichkeiten.

Vielen lieben Dank. Ich werde wieder auf sie zurück greifen, falls ich sie wieder mal benötige.
Es hat super geklappt.
Liebe Grüsse K. Rentsch

Rundum Zufrieden
Eine Äusserst praktische Organisation, freundliche und pflichtbewusste Reinigungskräfte, einfache Kommunikation.

Alles tip top!

Ich bin sehr zufrieden, dass ich von einer eigenen angestellten Putzfrau zu helping.ch gewechselt habe. Es vereinfacht den ganzen administrativen Aufwand sehr und man muss sich um nichts kümmern - es funktioniert einfach.

Unkompliziert, rasch und professionell!