Heritage Parts Centre レビュー 

926
TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

My VW T2 van failed it’s MOT as the offside wing mirror fell off when I adjusted it on route to the testing station. Typical! Heritage parts had one in stock and it was delivered next day and MoT pas... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Parts arrived next day, which was amazing as I did not order until lunch time, great selection of parts for my beetle

5つ星のうち4の評価

Schnelle Lieferung und sehr gutes Preis/Leistungs- Verhältnis. Allerdings wurde bei der Lieferung 2 verschiedene Ausführungen geliefert. 1x lackiert und 1x roh, was natürlich nicht sehr gut ist. Auf... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ordered my new Starter Motor and paid for next day delivery and due to DPD being idiots they didn’t deliver. Contacted Heritage and the guy i spoke to couldnt be more more apologetic and refunded t... もっと見る

企業情報

  1. 自動車整備工場

さまざまな外部ソースから提供された情報

Buy car parts, spares and accessories online for enhancement, performance and restoration of Porsche and VW cars and vans at Heritage Parts Centre, specialist suppliers of spare parts for your classic car or campervan


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

926件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.3

すべてのレビュー

(926)

過去12か月のレビュー数: 247

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5つ星のうち3の評価

Parts are good quality and look great (…

Parts are good quality and look great ( not yet fitted) however customer service contact is very difficult. We ordered over the German site ( Bremen) we did not receive anything about delivery, only thing received was the invoice. I tried to contact Heritage by phone to ask about our order only to hear that all questions had to be put over the contact form. This I did, I received no information that the contact form had been received.
I then wrote an email over the “ HELP” mail address .
Will answered my mail and after two other emails we finally received tracking details. The order to delivery took 5 weeks. Telephone contact would in my opinion been easier.

2026年5月4日
自発的なレビュー
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Heritage Parts Centre からの回答

Hi Graham, in future do check your junk or spam email folders as we automatically send order confirmation emails for all our orders, and some customers have found these emails are filtered into those folders by their mail provider.

The invoice you received is only sent upon dispatch and is usually accompanied by tracking detail. You can always call our UK contact number which is displayed on our contact us page if you need any advice.

5つ星のうち5の評価

Very pleased

The hubs were delivered quickly, and packed very well in cardboard and paper. They were easy to fit and look great. Many people have commented on how good they look on my 1991 T25.

2026年6月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Damaged delivery

Ordered a body panel, delivered with minimum packaging (virtually none). Box was left by the courier with a large hole in, damage to the panel exactly where the hole is. Made Heritage Parts Centre aware and provided images as requested. No response, no apology.

2026年6月4日
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Heritage Parts Centre からの回答

Hi Brian, I have reviewed the email chain and I can see that our team not only apologized and replied but also arranged for a replacement and offered to have the panel collected, both of which which you declined.

5つ星のうち5の評価

The items were as described

The items were as described. The tracking service took a while to be available and to provide valuable information, however, that's not a detail to influence my review in a negative way.

2026年5月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Unfortunately not without problems.

Unfortunately, unlike previous experiences this was not without problems. Being a member of the Karmann Ghia Owners Club I have always qualified for a discount in the past through logging in to my account. This time no matter what I did I was unable to access a discount. There is no shop helpline any longer and previous experience has shown that the technical helpline referees you to an email address which was no good to me as I needed to make the purchase that day due to travel arrangements. Conversations on the club Facebook page would show that I am not alone in obtaining a discount although it still seems to work for some. Something that needs addressing I think.

2026年5月15日
自発的なレビュー
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Heritage Parts Centre からの回答

Hi Gordon, you could have just emailed us via help@heritagepartscentre.com and received a reply within 2 hours. The reply would have read that discount codes only work when you are logged in to the website, they do not work if you check out as a guest.

5つ星のうち4の評価

Schnelle Lieferung und sehr gutes…

Schnelle Lieferung und sehr gutes Preis/Leistungs- Verhältnis.
Allerdings wurde bei der Lieferung 2 verschiedene Ausführungen geliefert. 1x lackiert und 1x roh, was natürlich nicht sehr gut ist. Auf den Bildern waren beide Teile lackiert, bei der Lieferung nicht!!!! So konnte man die Teile nicht zügig einbauen sondern man musste erst noch grundieren und lackieren!!!

2026年5月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Slow to respond to my order

Slow to respond to my order. No phone number to call to make an enquiry about my order only email.

2026年5月16日
自発的なレビュー
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Heritage Parts Centre からの回答

Hi Rob, we reply to all emails within 2 hours and have a telephone number clearly displayed on the contact us page of our website.

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