Argon dab radio er super nem at tilgå, især med wifi og Spotify Connect er den et godt supplement udover radio delen. Derudover nem at sætte op både på engelsk og dansk. Derfor kan den varmt anbefal... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Har netop indleveret en aktiv højttaler til rep. i Hifi Klubben i Hillerød. Virkelig god service i øjenhøjde. De 2 herre i butikken udviste service i særklasse. Fortsæt det :-)
企業が回答しました
Hurtig levering, fair pris.Oberon 9, spiller rigtigt fint all over, kræver ca 25 timers indspilnings tid, men klarer så også alt fra rock over jazz til klassisk. Lyd er jo en personlig opfattelse, men... もっと見る
企業が回答しました
Fantastisk god oplevelse med service. Handlede en Sonos sub mini hos butikken i Roskilde. Betalte online og fik at vide der var prismatch inden for 30 dage, hvis der kom et tilbud. Der kom ganske... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
I HiFi Klubben finder du den højeste kvalitet inden for høretelefoner, streaming, Hi-Fi, TV og surroundsound. Vi ses i HiFi Klubben!
連絡先
Europaplads 4, 8000, Aarhus C, デンマーク
- 70 80 90 00
- kundeservice@hifiklubben.dk
- hifiklubben.dk
4.5
優良
8547件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Uklar leveringsinformation
Websitet sagde levering indenfor 4-6 hverdage. Varen blev først leveret efter 12 dage uden jeg proaktivt blev informeret om forsinkelse eller leveringstid. Først efter 3. henvendelse lykkedes det mig at få besked. Hifiklubben oplyste heller ikke transportør og forsendelsesnummer før jeg selv henvendte mig.
2026年1月13日
自発的なレビュー
HiFi Klubben Danmark からの回答
Hej Jens
Mange tak for at du tog dig tid til at skrive en anmeldelse og dele din oplevelse med os, selvom det selvfølgelig er ærgerlig læsning.
Desværre har leveringen af din ordre ikke levet op til vores normale standarder, og jeg beklager den manglende kommunikation under forløbet. Efter nytår har Samsung skiftet til en ny vognmand, og der har desværre været nogle udfordringer i forbindelse med overgangen, som har påvirket leveringsforløbet. Vi er i gang med at få systemet opdateret, så vi fremover kan sende automatiserede opdateringer undervejs, ligesom vi gør ved forsendelser fra vores eget lager.
Jeg er glad for at høre, at din pakke er blevet leveret, og jeg tager din feedback med videre, så vi kan forbedre processen.
Rigtig god dag til dig! ✨
mvh
Stine - HiFi Klubben
Lang pakketid
Det tog lang tid at pakke, men rimelig hurtigt at levere. Lidt mere info undervejs i processen ville være fint.
2026年1月28日
自発的なレビュー
HiFi Klubben Danmark からの回答
Hej Vibeke
Mange tak for det flotte review og de 4 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, at levering gik så hurtigt, som det gjorde trods den længere behandlingstid. Jeg kan se, at varen desværre var i restordre og blev sendt samme dag, den kom på lager igen.
Jeg tager feedbacken om mere kommunikation undervejs med videre, så vi kan forbedre processen fremadrettet.
Jeg håber, det hele spiller og at dit nye produkt lever op til forventningerne🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Stine - HiFi Klubben
Hej Hillerød
Hej Hillerød. Har lige købt en ny pickup hos jeg .tak for en god vejledning og tak for at i altid er høflig og smilende. Man føler sig altid velkommen selvom om man ikke køber noget .og blive ved med at holde arrangementer omkring vinyl og pladespiller. Det er altid fedt at høre om alt den viden i har. Tusind tak
2026年1月29日
自発的なレビュー
HiFi Klubben Danmark からの回答
Hej Kenneth
Mange tak for det flotte review og de 5 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, at du har haft en fantastisk oplevelse i vores butik i Hillerød. Det er lige som det skal være!
Dertil er der også gode nyheder, da alle HiFi Klubbens butikker holder et vinyl event i slutningen af februar, hvor du kan komme forbi og høre mere om dette.
Jeg håber, det hele spiller og at dine plader lyder endnu skarpere med din nye pickup🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Stine - HiFi Klubben
HiFi Klubben Danmark からの回答
Hej Peer
Mange tak for det flotte review og de 5 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, at levering gik så hurtigt, som det gjorde, samt at forløbet var nemt og trygt. Præcis sådan skal det være!
Jeg håber, det hele spiller og at du får lyttet til en masse godt med dit nye grej🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Stine - HiFi Klubben
Pålideligt og godt!
2026年1月29日
自発的なレビュー
HiFi Klubben Danmark からの回答
Hej Signe
Mange tak for det flotte review og de 5 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, at du finder HiFi Klubben både god og pålidelig. Det er netop det, vi stiler efter.
Jeg håber, det hele spiller og at du får lyttet til en masse godt med dit nye grej🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Stine - HiFi Klubben
Bedste kundeservice nogensinde
Bedste kundeservice nogensinde. Super hjælp med en reklamation, og kanon hjælp til ny vare. Jeg indleverede om fredagen, og allerede onsdag kunne jeg hente mit nye tv. Super hurtig og klasse service. Hi fi klubben Roskilde får mine allerbedste anbefalinger.
2026年1月28日
自発的なレビュー
HiFi Klubben Danmark からの回答
Hej Lisbeth
Mange tak for det flotte review og de 5 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, at du har haft en super god oplevelse i butikken i Roskilde i forbindelse med din reklamationssag samt at det gik så hurtigt som det gjorde.
Jeg håber, det hele spiller og at dit nye TV bringer dig en masse gode stunder🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Stine - HiFi Klubben
Rigtig god oplevelse
Rigtig god oplevelse. Godt produkt til en god pris og acceptabel leveringstid. Meget tilfreds med produktet. Det lever op til teksten på webshoppen.
2026年1月7日
自発的なレビュー
HiFi Klubben Danmark からの回答
Hej Bjørn
Mange tak for det flotte review og de 5 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse samt at levering gik så hurtigt, som det gjorde, og du er tilfreds med produktet. Præcis sådan skal det være!
Jeg håber, det hele spiller og at du får lyttet til en masse godt med dit nye grej🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Stine - HiFi Klubben
HiFi Klubben Danmark からの回答
Hej Karsten
Mange tak for det flotte review og de 4 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, at du er tilfreds med vores kundeservice og fik god hjælp til at finde det helt rigtige produkt til dine behov.
Jeg håber, det hele spiller og at du får lyttet til en masse godt med dit nye grej🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Stine - HiFi Klubben
Har handlet i HI FI Klubben flere gange…
Har handlet i HI FI Klubben flere gange og altid været godt tilfreds bare ikke denne gang er nød til at sende retur, nok fordi jeg ikke fik læst alt teksten.
2026年1月26日
自発的なレビュー
HiFi Klubben Danmark からの回答
Hej Claus
Mange tak for det flotte review og de 5 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre fra en tilfreds "stamkunde", du er altid velkommen til at kontakte kundeservice eller kigge forbi en af vores butikker. Så hjælper vi gerne med at finde det helt rigtige grej, der passer til dine behov - det kræver heldigvis ingen ekstra læsning!
Jeg håber, det hele spiller og at vi ser dig igen enten online eller i en af de fysiske butikker🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Stine - HiFi Klubben
Virksomheden har god service men…
Virksomheden har god service og et godt udvalg, deres folk ved telefonen er professionelle og service minded. Men desværre så er det fragt firma de har til at levere ikke helt så gode. Modtog mail om at mit tv var på vej, var hjemme men de dukkede ikke op og jeg hørte ikke noget. Mailen sagde jeg skulle tage fat i samsung og hifiklubben, meb de ville ikke kendes ved noget og henviste mig til forhandleren. Heller ikke her kunne jeg få hjælp til hvor mit tv blev af andet end at jeg måtte vente lidt endnu, ja kan godt forstå at det ikke er dem og det er en ny leverancemetode for dem, men de har valgt at lave denne aftale. Der gik en uge mere før jeg fik mit tv og hvis jeg ikke havde tjekket tracking i den oprindelige mail så kunne jeg havde misset at de satte en ny dato på.
2026年1月26日
自発的なレビュー
HiFi Klubben Danmark からの回答
Hej Jakob
Mange tak for at du tog dig tid til at skrive en anmeldelse og dele din oplevelse med os - dertil vil jeg også takke dig for de fine ord om mine kollegaer i kundeservice.
Jeg kan godt forstå, at det var en udfordring at vente på dit tv uden at få de nødvendige opdateringer. Vi er opmærksomme på, at den nye leverancemetode har medført nogle uheldige situationer, og det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give. Vi arbejder på at forbedre vores systemer, så processen kan forbedres fremadrettet.
Jeg er glad for at høre, at dit TV er kommet godt frem trods udfordringerne og sætter pris på din forståelse.
Rigtig god dag til dig! ✨
mvh
Stine - HiFi Klubben
De lyver om hvorvidt deres varer er på…
De lyver om hvorvidt deres varer er på lager og bagefter skylder skylden på underleverandører uden at erkende at der er fejl hos dem selv
Deres levering gik helt galt og efterfølgende kommunikation er en høflig AI der snakker en efter munden, men intet man kan bruge til noget
2025年12月29日
自発的なレビュー
HiFi Klubben Danmark からの回答
Hej Finn
Mange tak for at du tog dig tid til at skrive en anmeldelse og dele din oplevelse med os.
Jeg har gennemgået sagen og kan se, at du har været i dialog med min kollega via mail. Så det er en helt almindelig medarbejder, der har svaret dig – vi bruger kun AI via chatten på hjemmesiden, ikke i den personlige mailkorrespondance.
Jeg kan samtidig se, at din pakke i mellemtiden er blevet leveret, efter de udfordringer der desværre opstod undervejs med forsendelsen.
I forhold til lager- og leveringsinformationen vil jeg gerne præcisere, at der ved køb af Samsung produkter tydeligt fremgår på produktsiden, at varen sælges og leveres direkte af Samsung. Det betyder, at leveringen sker fra deres lager, og de oplysninger vi giver, er baseret på de meldinger, vi modtager herfra.
Jeg beklager, at forløbet samlet set ikke har givet dig en god oplevelse. Din feedback er noteret og bliver taget med videre i vores arbejde med at forbedre forløbet.
Rigtig god dag til dig! ✨
mvh
Stine - HiFi Klubben
Hurtig levering. Alt OK.
2026年1月22日
自発的なレビュー
HiFi Klubben Danmark からの回答
Hej Kent
Mange tak for det flotte review og de 5 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, at levering gik så hurtigt, som det gjorde, samt at alt er OK.
Jeg håber, det hele spiller og at du får lyttet til en masse godt med dit nye grej🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Stine - HiFi Klubben
Ventet 1 time og så havde de ikke varen (der var næsten ingen i butikken)
Har lige brugt en time i HiFi-klubben på at vente på de tre kunder, foran os blive ekspederet. For så endeligt at blive betjent af en, der søger sig frem til de informationer vi selv kendte. Vi besluttede os alligevel for et fjernsyn, trods ligegyldig service. Og så havde de ikke fjernsynet alligevel.
2026年1月24日
自発的なレビュー
HiFi Klubben Danmark からの回答
Hej Carl
Mange tak for din feedback samt at du tog dig tid til at dele din oplevelse i en af vores fysiske butikker.
Ægerligt at høre, at dit besøg ikke levede op til forventningerne, særligt når ventetiden blev lang. I HiFi Klubben fokuserer vi på at give hver kunde god og grundig rådgivning, og det kan desværre betyde ventetid, når der er mange i butikken. Det er selvfølgelig ikke optimalt, når man ikke når i mål efterfølgende.
Lagerstatus kan variere fra butik til butik. Du er altid velkommen til at kontakte os på forhånd for at tjekke om en bestemt vare er på lager. Ellers kan vi altid bestille varer hjem til afhentning, hvis noget ikke er på lager i den givne butik.
Jeg tager din feedback med videre, så vi kan bruger den til at blive endnu bedre.
Rigtig god dag til dig! ✨
mvh
Stine - HiFi Klubben
Takket adblock skal jeg aldrig ses…
Takket adblock skal jeg aldrig ses jeres reklamer igen 👍👍👍👍👍
2026年1月23日
自発的なレビュー
HiFi Klubben Danmark からの回答
Hej :P
Tak for din feedback :)
Godt at høre, at teknologien virker som den skal – også selvom det i dette tilfælde er adblock.
Skulle du en dag få lyst til HiFi, musik eller rådgivning i stedet for reklamer, er du selvfølgelig altid velkommen hos os.
Rigtig god dag til dig! ✨
mvh
Stine - HiFi Klubben
Ringer for support til forbindelse…
Ringer for support til forbindelse mellem app som i første omgang var svær at downloade og efterfølgende havde højtalere og app svært ved at kommunikere. Ved opkald får man at vide at man bare kan returnere højtalerne hvis man ikke kan finde ud af at bruge app læsning. Der er trods alt 5 personer der har forsøgt at løse dette. Til sidst fik vi da det løst. Jeg ville godt nok have en dårlig svar i munden hvis jeg havde leveret en sådan besked til en kunde der lige havde købt 3 højtalere og muligvis skulle købe yderligere.
2026年1月22日
自発的なレビュー
HiFi Klubben Danmark からの回答
Hej Jeanette
Mange tak for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse og dele din oplevelse med os - selvom det er ærgerlig læsning.
Jeg vil derfor først og fremmest beklage den oplevelse, I har haft i forbindelse med jeres henvendelse til HiFi Klubben. Sådan skal det selvfølgelig ikke være.
Når det er sagt, er jeg glad for at høre, at I nu har fået det hele til at spille, og at jeres højttalere spiller.
Vi har taget din feedback med videre internt efter din henvendelse til kundeservice i vores arbejde på hele tiden at forbedre vores serviceniveau.
Rigtig god dag til dig! ✨
mvh
Stine - HiFi Klubben
Så fin en betjening 👍 også da jeg havde…
Så fin en betjening 👍 også da jeg havde et par spørgsmål, var kundeservice utrolig hjælpsom.
2026年1月22日
自発的なレビュー
HiFi Klubben Danmark からの回答
Hej Marit
Mange tak for det flotte review og de 5 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, at du er tilfreds med vores service, vi står altid klar til at hjælpe med vejledning og svar på spørgsmål.
Jeg håber, det hele spiller og at du er tilfreds med dit nye grej🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Stine - HiFi Klubben
Go-to-stedet for elektronik-indkøb
Go-to-stedet for elektronik-indkøb. Hjemmesiden er så informativ at den ikke efterlader nogle spørgsmål, og dialogen er altid super behagelig og proffessionel.
2026年1月16日
自発的なレビュー
HiFi Klubben Danmark からの回答
Hej Thomas
Mange tak for det flotte review og de 5 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, at du er tilfreds med HiFi Klubbens hjemmeside og får svar på alle spørgsmål. Vores kollegaer i e-commerce arbejder hårdt for at gøre den så brugervenlig som muligt, så det er godt at det mærkes.
Jeg håber, det hele spiller og at du er tilfreds med dit nye grej🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Stine - HiFi Klubben
Jeg havde bestilt et oulet produkt
Jeg havde bestilt et oulet produkt. Som Hi-Fi klubben så opgradere til et helt nyt. Fordi de selv begår en mikroskopisk fejl. Det er god kundeservice. Tak
2026年1月15日
自発的なレビュー
HiFi Klubben Danmark からの回答
Hej Lars
Mange tak for det flotte review og de 4 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, du er tilfreds med vores kundeservice og har haft en god oplevelse efter at have bestilt et produkt fra vores outlet.
Jeg håber, det hele spiller og at du får lyttet til en masse godt med dit nye grej🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Stine - HiFi Klubben
Service i verdensklasse.
Service i verdensklasse.
Vi besøgte HIFI Klubben i Silkeborg, for køb og vejledning af forstærker og højtaler.
Vi fik en super service, og blev holdt i hånden hele vejen.
Der er længe siden vi har oplevet at der virkelig var den tid der skulle til, så vi følte os klædt på til at træffe vores beslutning.
Tak for det.
Vi forestiller os det bare er sådan når man handler i Hifi klubben, men kan i hvert tilfælde anbefale Silkeborg.
2026年1月3日
自発的なレビュー
HiFi Klubben Danmark からの回答
Hej Ole
Mange tak for det flotte review og de 5 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, at I har haft en god oplevelse i vores butik i Silkeborg med kyndig vejledning og uden hast. Præcis sådan skal det være!
Jeg håber, det hele spiller og at I fandt det helt rigtige setup til jeres behov🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Stine - HiFi Klubben
Manglende levering..
Manglende levering..
En investering i et fjernsyn på Black Friday som endnu ikke er leveret eller står til levering her d. 18/1-2026...
HIFI klubben er også stoppet med at svarer på mine mails. Tiltros for at der fortsat ikke er nogen form for afslutning på dette køb?
Pengene var de dog hurtigere end lynet til at få trukket... Det er ikke ligefrem den oplevelse man ønsker, når man investere i et nyt produkt.
At Bring i denne sag har haft indbrud på deres distributionscenter , kan HIFI ikke gøre for, men de kan i det mindste holde mig opdateret i denne sag.
2025年11月29日
自発的なレビュー
HiFi Klubben Danmark からの回答
Hej Anders
Mange tak for at du tog dig tid til at skrive en anmeldelse samt dele din oplevelse med os.
Vi har været i løbende dialog med dig for at finde en løsning, og vi har arbejdet tæt sammen med både Samsung og vores logistikteam for at få dette løst så hurtigt som muligt. Jeg beklager virkelig også, at forløbet er trukket ud og at der har været flere forviklinger med både tyveriet hos Bring og at varen har været i restordre. Vi har arbejdet for at finde den bedste løsning for dig.
Jeg kan godt forstå, at det er ærgerligt, når kommunikationen ikke har været helt opdateret, og det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give.
Rigtig god dag til dig! ✨
mvh
Stine - HiFi Klubben
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。